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寻找更快、更有效的方式来联系聪明的人才

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公司规模
Large Corporate
地区
  • Europe
国家
  • Switzerland
产品
  • IBM Connections
  • IBM Domino
  • IBM iNotes
  • IBM Notes
  • IBM Notes Traveler
  • IBM Sametime
技术栈
  • IBM Collaboration Technology
实施规模
  • Enterprise-wide Deployment
影响指标
  • Productivity Improvements
  • Digital Expertise
  • Customer Satisfaction
技术
  • 应用基础设施与中间件 - API 集成与管理
适用行业
  • 教育
适用功能
  • 人力资源
  • 商业运营
用例
  • 协作机器人
  • 远程协作
服务
  • 系统集成
  • 软件设计与工程服务
关于客户
苏黎世大学是欧洲领先的研究型大学之一,提供瑞士最广泛的课程。该大学共有 7 个学院,26,000 名学生,员工超过 6,000 人。大学社区保持着持续的沟通,每天发送的内部电子邮件超过 500,000 封。大学需要一种方法来促进教职员工和学生之间的高效协作,并使他们能够随时随地高效地工作。
挑战
苏黎世大学是欧洲领先的研究型大学之一,需要一种促进教职员工和学生之间高效协作的方法。大学社区需要不断沟通,每天发送超过 500,000 封内部电子邮件。虽然电子邮件是传输某些类型信息的有效工具,但该大学认为,在某些情况下,文件共享、维基、论坛和在线社区等其他选项会更快、更有效。
解决方案
该大学与 IBM 及其业务合作伙伴 Belsoft 密切合作,将 IBM Connections(一个社交网络平台)添加到其企业协作套件中,该平台具有多种通信选项,例如本地文件共享、论坛、维基、博客、调查、民意调查和在线社区。该套件还包括 IBM Notes 和 IBM Sametime。该大学已向部分用户提供 IBM Connections,初步采用情况非常积极。例如,人力资源部门已使用该平台组织新员工入职培训,并向他们提供有关其各自部门和学院的更多信息。
运营影响
  • The university now has a collaboration hub built on IBM collaboration technology, delivering communication tools to suit any scenario and helping members of its community work together to achieve greater success.
  • The Connections solution fits seamlessly into the university’s existing collaboration hub, which includes offerings such as IBM Notes for email and IBM iNotes for webmail.
  • Using IBM Notes Traveler, students and staff can access emails from mobile devices, enabling them to work more productively away from their desks.
  • Users also take advantage of the IBM Sametime instant messaging solution for quick conversations, helping to reduce unnecessary emails and phone calls.
数量效益
  • 40,000 total users of the collaboration hub
  • 16,000 people using iNotes webmail
  • Access from over 3,000 mobile devices

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