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Point Defiance Zoo & Aquarium 使用 IBM 大数据分析更好地吸引千禧一代游客
每天,都会生成数百万条关于参观者展览和特殊活动偏好以及参与保护倡议的数据记录。重要的游客反馈也会在 Facebook 等社交渠道上产生,这些渠道会揭示游客的好恶以及对动物园整体运营的其他反馈。动物园需要一个镜头来关注从大量信息中产生的可操作的见解。
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