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Allstate 借助 SuccessFactors 和 IBM 增强并简化人力资源管理

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公司规模
Large Corporate
地区
  • America
  • Asia
  • Europe
国家
  • United States
  • India
  • United Kingdom
产品
  • SuccessFactors HCM Suite
  • SuccessFactors Learning
  • SuccessFactors Workforce Analytics
  • SAP ERP
  • SAP Human Capital Management
技术栈
  • Cloud-based software
  • SAP ERP systems
实施规模
  • Enterprise-wide Deployment
影响指标
  • Cost Savings
  • Productivity Improvements
技术
  • 平台即服务 (PaaS) - 应用开发平台
  • 平台即服务 (PaaS) - 数据管理平台
适用功能
  • 人力资源
服务
  • 云规划/设计/实施服务
  • 系统集成
关于客户
位于伊利诺伊州诺斯布鲁克的 Allstate Corporation 是美国最大的上市个人财产和意外险保险公司。Allstate 成立于 1931 年,1993 年成为一家上市公司,在纽约证券交易所上市。2013 年,Allstate 实现营收 345 亿美元,总资产 1235 亿美元。2014 年,Allstate 在《财富》美国 500 强企业榜单中排名第 92 位,拥有四个运营中心和 14 个地区办事处,分布在美国、加拿大、英国和印度。该公司拥有超过 39,000 名员工和 11,000 个代理机构,共有 70,000 名专业人员。
挑战
Allstate Insurance Company 的现有人力资源应用程序面临挑战。该软件经过大量定制,功能强大,但并不方便用户使用,而且引入新功能既耗时又成本高昂。该公司希望以更快的速度启用最新的人才管理解决方案,同时保持较低的运营成本。挑战在于成功部署新解决方案并获得基于云的解决方案的所有优势,同时确保 Allstate 继续保留单一集成的记录系统。
解决方案
Allstate 选择了 SAP 旗下的 SuccessFactors。该云解决方案提供全面、直观且集成的人才管理功能,并定期进行季度升级、更新以支持全球合规性,以及以极低的每用户成本提供新功能。通过与 IBM® Global Business Services® 合作,Allstate 将 SuccessFactors 与本地 SAP ERP 系统集成,运行混合云 HCM 环境。IBM Global Business Services 负责设计界面和业务流程,并与 SuccessFactors 实施合作伙伴 3D Results 密切合作。IBM 为 SAP 解决方案提供主题专业知识、业务流程咨询以及技术专业知识和集成。
运营影响
  • Friendly, modern applications help HR staff and leaders easily manage the Allstate global workforce effectively
  • Information-sharing across functional areas reduces the time and effort to complete tasks
  • Establishing HR services in new locations is faster, and carries a lower per-user cost
  • Technical support tasks cut by up to 60 percent; the savings allow Allstate to re-invest 20-30 percent of the IT budget
数量效益
  • Technical tasks cut by up to 60 percent
  • Savings allow Allstate to re-invest 20-30 percent of the IT budget
  • About 20 percent cut in annual expenses after five years

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