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IBM 业务流程管理解决方案帮助组织每年节省 150 万美元

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公司规模
Large Corporate
地区
  • America
国家
  • United States
产品
  • IBM® Blueworks Live™
  • IBM Business Process Manager
  • IBM Operational Decision Manager
技术栈
  • IBM Software Services for WebSphere®
  • Oracle-based reference data tool
实施规模
  • Enterprise-wide Deployment
影响指标
  • Cost Savings
  • Productivity Improvements
技术
  • 平台即服务 (PaaS) - 应用开发平台
  • 平台即服务 (PaaS) - 数据管理平台
适用行业
  • 金融与保险
适用功能
  • 商业运营
用例
  • 监管合规监控
  • 租赁金融自动化
服务
  • 软件设计与工程服务
  • 系统集成
关于客户
该组织是世界上最大的保险和金融服务公司之一,法定资产超过 1350 亿美元。其总部位于美国。该公司的 IT 应用部门制定了积极的改进路线图,包括减少手动流程的计划。该组织的财务参考数据变更请求流程是手动且劳动密集型的,需要工作人员通过电子邮件更新和交换电子表格。
挑战
该公司的 IT 应用部门制定了积极的改进路线图,包括减少手动流程的计划。该组织的财务参考数据变更请求流程是手动且劳动密集型的,需要员工通过电子邮件更新和交换电子表格。没有流程来获得请求的变更的必要批准,有时会导致员工在没有关键利益相关者批准的情况下进行修改。该公司需要 BPM 产品来自动化这一关键流程。
解决方案
该企业与 IBM Software Services for WebSphere 合作,使用 IBM Blueworks Live™、IBM Business Process Manager 和 IBM Operational Decision Manager 软件实施了新的财务参考数据变更请求流程。该项目始于 IBM Quick Win Pilot for Business Process Management 项目,然后以功能齐全的 BPM 产品投入生产而告终。该公司将 BPM 解决方案与其基于 Oracle 的参考数据工具集成在一起。该组织将数据从多个数据管理系统迁移到新的 IBM 解决方案,使企业能够淘汰多个系统。
运营影响
  • By retiring several systems, the company saves in annual maintenance costs. Instead of relying on ad hoc processes for change requests for financial reference data, each line of business (LOB) has a data steward that interfaces with the centralized data governance team within the finance department. The data stewards make the requests, and the data governance team approves and implements them. One of the biggest benefits is the ability to track requests and approvals, helping ensure that key stakeholders are aware of requested changes. Plus, the business makes changes much faster because the process is more automated. Lastly, because a centralized group manages changes, the organization handles them more consistently.
数量效益
  • The company saves USD1.5 million in annual maintenance costs

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