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Cenitex 通过 Zscaler 增强用户体验和安全性

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技术
  • 应用基础设施与中间件 - 事件驱动型应用
  • 基础设施即服务 (IaaS) - 公共云
适用行业
  • 国家安全与国防
  • 电信
适用功能
  • 维护
用例
  • 库存管理
  • 篡改检测
服务
  • 云规划/设计/实施服务
关于客户
Cenitex 是维多利亚州的一个公共部门组织,为健康、司法、环境和经济发展等一系列州政府机构提供集中的信息技术支持和建议。 Cenitex 成立于 2008 年,是一家国有企业,在 450 个站点拥有超过 36,000 名用户,其中包括卫生与公共服务部、司法和社区安全部、总理和内阁部、环境部、土地部、水和规划部以及就业、辖区和地区部。 2018财年,Cenitex实现年收入1.73亿美元。
挑战
Cenitex 是一家维多利亚州公共部门组织,为各州政府机构提供 IT 支持和建议,在服务交付方面面临着重大挑战。高级管理团队意识到他们现有的运营方法不再有效,无法满足组织不断变化的要求。他们需要增加对基于云的资源的使用,以满足提高灵活性的需求。支持 Office 365 的需求是这一挑战的重要组成部分,而 Office 365 在为 Cenitex 客户上线时会导致网络负载性能问题。该组织还面临老化数据中心基础设施的可靠性问题。此外,Cenitex 用于路由来自维多利亚州约 450 个客户站点的数据流量的集中式模型导致了性能问题,并且意味着存在可能导致服务中断的单点故障。
解决方案
在对一系列安全选项进行全面审查后,Cenitex 决定采用 Zscaler 云为所有地点的所有用户提供安全保护。该服务的部署于 2019 年 3 月开始,并在 16 周内全面投入运营。 Zscaler 为整个维多利亚州的用户提供了所需的安全保护,并且无论用户在何处连接,这些保护都是一致的。 Zscaler 还使 Cenitex 能够将其传统网络基础设施转变为更现代化的基于云的环境。 Zscaler 的使用意味着 Cenitex 可以无缝扩展以满足用户需求。借助 Zscaler 在云中提供的安全性,对防火墙和其他复杂安全工具的集中管理的要求减少了。现在可以将员工的时间转移到为组织提供额外价值的活动上。
运营影响
  • The adoption of Zscaler has significantly improved application performance for Cenitex. User traffic no longer has to be routed through the Cenitex data centre, leading to significant improvements in access performance time. The increased use of cloud resources, aided by Zscaler, has allowed the agency to move from using a CapEx to an OpEx funding model. Infrequent, large capital outlays have been replaced with a more consistent, manageable investment path. The use of Zscaler has also reduced the requirement for centralised management of firewalls and other complex security tools, freeing up staff time for activities that provide additional value to the organization.
数量效益
  • Access improvements for Office 365 users of more than 25 percent in terms of access performance time
  • The service was fully operational within 16 weeks
  • Cenitex has more than 36,000 users across 450 sites

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