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DenizBank 通过 Hitachi Vantara 增强客户体验

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技术
  • 应用基础设施与中间件 - 数据库管理和存储
  • 基础设施即服务 (IaaS) - 云存储服务
适用行业
  • 水泥
  • 金融与保险
用例
  • 施工管理
  • 基础设施检查
关于客户
DenizBank 是一家优先考虑客户体验的领先金融机构。该银行的客户需要快速、完美和定制的体验,这需要富有洞察力的数据和可扩展的技术平台。随着银行的扩张,它在维持客户体验质量和应用程序性能方面面临着挑战。该银行还需要处理越来越多的客户数据,这需要可靠、高性能且易于管理的存储解决方案。此外,该银行正在寻求简化其备份流程,由于每年使用超过 1200 个磁带来保留数据,因此该流程成本高昂且复杂。
挑战
DenizBank 是一家领先的金融机构,随着银行的扩张,在维持客户体验和应用程序性能方面面临着挑战。该银行的客户需要快速、完美和定制的体验,这需要富有洞察力的数据和可扩展的技术平台。随着客户数据量不断增长,该银行需要可靠、高性能且易于管理的存储解决方案。此外,DenizBank 希望简化其备份流程。该银行每年使用超过 1200 个磁带来保留数据,这不仅成本高昂,而且在恢复数据时也非常复杂且耗时。
解决方案
DenizBank 与其 IT 部门 InterTech 合作,并与 Hitachi Vantara 合作,为银行的关键客户数据创建新的存储基础设施。该解决方案基于 Hitachi 基础设施,包括 Hitachi Ops Center,有助于简化管理并优化性能。该银行还利用 Hitachi Global Active Device (GAD) 和 Hitachi Universal Replicator (HUR) 来实现业务连续性和灾难恢复。 Hitachi Vantara 的专业服务团队协助实施和数据迁移,确保顺利过渡。双活解决方案使银行能够在站点中断时无缝进行故障转移,对用户的影响最小,数据丢失为零。该项目成功后,DenizBank 计划将其备份迁移至 Hitachi Content Platform (HCP),并将附属基础设施迁移至 Hitachi Virtual Storage Platform E Series。
运营影响
  • With the implementation of the Hitachi Vantara solution, DenizBank was able to significantly improve its operational efficiency and customer experience. The bank now has a reliable solution that offers exceptional performance, allowing it to use multiple applications simultaneously without compromising performance. The solution also reduced the bank's carbon footprint by requiring less energy and cooling. The bank can now easily scale up its operations, maintaining good response times even with an increased load. The backup process has been simplified, leading to long-term cost savings. Furthermore, the active-active solution ensures business continuity with zero data loss in the event of a site outage.
数量效益
  • Reduced costs associated with data retention by moving away from the use of over 1200 tapes per year
  • Zero data loss in the event of a site outage due to the active-active solution
  • Improved performance with the ability to use multiple applications simultaneously without compromising performance

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