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通过 AppFolio 获得竞争优势:Pelican Property Management 案例研究

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适用行业
  • 建筑物
适用功能
  • 设施管理
用例
  • 库存管理
关于客户
鹈鹕物业管理公司是一家位于马里兰州巴尔的摩的物业管理公司。该公司成立于 2014 年,管理着马里兰州的大量房主协会。自成立以来,公司发展迅速,从管理 6 家门店发展到超过 4,200 家门店。该公司以提供额外的服务而自豪,这些服务使他们有别于竞争对手,这一壮举是通过与 AppFolio 的合作实现的。 Pelican Property Management 重视创新和效率,这些属性通过使用 AppFolio 的现代技术和解决方案得到了显着增强。
挑战
鹈鹕物业管理公司是一家总部位于巴尔的摩的公司,管理着马里兰州的大量房主协会,在成立之初就面临着巨大的挑战。 Pelican Property Management 联合创始人乔丹·莱文 (Jordan Levine) 表示,该公司最初只有 6 家门,一直在与低效的软件解决方案作斗争,这些解决方案“可怕”且“缺乏创新”。缺乏强大而高效的软件解决方案阻碍了他们的发展和有效管理不断增加的产品组合的能力。该公司需要一个可以简化后端会计和前台管理流程的解决方案,为他们提供收购竞争优势,并使他们能够为社区提供额外的服务。
解决方案
Pelican Property Management 于 2013 年与 AppFolio 合作,此举推动了他们的发展和效率。 AppFolio 的现代技术提供了后端会计和前台管理急需的效率。它还使鹈鹕物业管理公司在收购方面具有竞争优势,使他们能够提供额外的服务,使他们有别于竞争对手。这使他们能够赢得更多交易,并将其产品组合从 6 家增加到超过 4,200 家。此外,AppFolio 的创新解决方案使会计师能够更高效地工作,并有助于吸引顶尖人才。 AppFolio提供的移动工具使社区管理者能够在现场工作,进一步提高了他们的运营效率。
运营影响
  • The partnership with AppFolio has brought about significant operational benefits for Pelican Property Management. The company has been able to streamline its back-end accounting and front-of-house management processes, leading to increased efficiency. The use of AppFolio's modern technology has also helped the company attract top talent, further enhancing their operational capabilities. The mobile tools provided by AppFolio have empowered their community managers to work in the field, leading to improved service delivery. Furthermore, the competitive advantage provided by AppFolio has enabled Pelican Property Management to offer additional services to their communities, setting them apart from their competitors and allowing them to win more deals.
数量效益
  • Grew their portfolio from 6 doors to over 4,200+ doors
  • 67% of dues are now paid online
  • Sent over 1,700+ texts through AppFolio

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