公司规模
Large Corporate
地区
- America
国家
- United States
产品
- DoubleClick Campaign Manager
- Google Analytics 360
- Google Tag Manager
- BigQuery
技术栈
- Google Analytics
- DoubleClick
- Google Tag Manager
- BigQuery
实施规模
- Enterprise-wide Deployment
影响指标
- Revenue Growth
- Customer Satisfaction
技术
- 分析与建模 - 实时分析
- 分析与建模 - 预测分析
适用功能
- 销售与市场营销
服务
- 数据科学服务
关于客户
Gerber Life Insurance 是雀巢的子公司,也是 B2C 保险单提供商。该公司成立于 1967 年,为客户提供保险服务的历史悠久。该公司在美国运营,隶属于跨国食品和饮料集团雀巢集团。Gerber Life Insurance 专注于了解其营销渠道在客户旅程中的表现,并旨在提高其整体转化率。该公司致力于利用技术来深入了解其营销活动并对其媒体组合做出明智的决策。
挑战
雀巢旗下的 Gerber Life Insurance 希望更好地了解不同营销渠道在整个客户旅程中的相对表现。他们了解展示广告在保单生成中的最后点击归因,但他们希望更好地了解展示广告在所有营销渠道的转化渠道中所起的整体作用。他们还知道,查看其广告的潜在客户很可能是通过直接、自然或付费搜索渠道访问网站的。但是,他们没有办法明确地查看和衡量此类用例。由于无法衡量展示广告对其他渠道的浏览后影响,他们无法以明智的方式衡量对该渠道的投资。
解决方案
Gerber Life 决定整合 Google Analytics 360 和 DoubleClick Campaign Manager,以便全面了解公司的数字营销活动。此次整合为他们的 Google Analytics 360 帐户提供了一组额外的报告,例如多渠道漏斗报告、归因建模和一组更新的流量来源报告。由于在发展品牌的过程中,推动漏斗顶端的考虑对他们来说非常重要,因此他们在 Google Analytics 360 中创建了一个自定义归因模型,该模型将最大的权重赋予首次和辅助浏览和点击接触。他们认为,一个赋予早期接触更多权重的模型最符合他们今年的积极增长目标。这种方法可以更准确地查看展示效果。
运营影响
数量效益
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