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通过物联网优化物流:Chronopost International 案例研究

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技术
  • 应用基础设施与中间件 - 事件驱动型应用
  • 传感器 - 全球定位系统
适用行业
  • 电子商务
  • 运输
适用功能
  • 物流运输
用例
  • 最后一英里交付
  • 交通模拟
关于客户
Chronopost International 是 La Poste 集团的成员,在法国国内和国际上提供快递和递送服务。 2013 年,Chronopost 在欧洲和全球 230 多个国家/地区运输了 1.022 亿件包裹。该公司从事快速包裹递送行业,服务于全球市场。 Chronopost 承诺,法国境内的所有包裹递送均会在下单后的第二天下午 1 点前送达,这一承诺需要高效、可靠的物流运营。
挑战
Chronopost International 是法国邮政集团旗下的一家全球快递和配送服务提供商。该公司承诺,法国境内的所有包裹将在下单后的第二天下午 1 点前送达。然而,随着需求不断增长,尤其是在圣诞节或母亲节等高峰期,Chronopost 面临着确保始终信守承诺并按时送达包裹的挑战。该公司需要一种解决方案来帮助他们使用和分析历史数据,以优化配送操作并确保满足配送期限。
解决方案
Chronopost 采用 DSS 创建自定义应用程序,自动为每个地址生成递送难易程度评级。该应用程序考虑了历史内部交付和检索数据,通过按地理位置进行数据聚合来分析和丰富运输和交付数据,并支持对每次交付的评级进行轻松建模。将新的交付纳入现有模型可以实现生产成本的迭代和持续优化。该解决方案为 Chronopost 提供了全面的数据分析工具,可优化公司流程和内部物流。
运营影响
  • The implementation of the DSS solution has led to significant operational improvements for Chronopost. The company has been able to optimize production costs and create new commercial offers at these optimized costs. The ease-of-delivery rating system has allowed for more efficient planning and execution of delivery routes, leading to cost reductions. Furthermore, the increased productivity of BI teams has enabled them to easily collect and use performance indicators on demand, enhancing decision-making processes. The in-depth analysis of their data has also ensured constant quality of their different offers at optimized production costs.
数量效益
  • Increased BI productivity: BI teams around the world can easily collect & use performance indicators on demand
  • Optimized operational means and costs involved in package delivery
  • Creation of new commercial offers at optimized production costs

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