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使用 AppFolio 简化物业管理:Wright Equity 案例研究

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  • 建筑物
  • 建筑与基础设施
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  • 设施管理
  • 产品研发
用例
  • 库存管理
  • 人员跟踪与监控
服务
  • 培训
关于客户
Wright Equities 是一家位于加利福尼亚州弗雷斯诺的物业管理公司。他们专门管理加州中央山谷的多户住宅物业。自 2013 年成立以来,他们不断扩大其投资组合并使其多元化,重点关注中型多户建筑。他们还扩展到建筑和开发领域。 Wright Equities 致力于在竞争中保持领先地位,并利用技术简化运营并为居民提供更好的服务。他们重视效率、透明度和创新,并始终寻找改进流程并保持在物业管理行业前沿的方法。
挑战
Wright Equities 是一家位于加利福尼亚州弗雷斯诺的物业管理公司,在管理其不断增长的多户住宅物业组合方面面临着多项挑战。该公司成立于 2013 年,一直使用 Quickbooks 来满足其物业管理需求。然而,随着他们扩大投资组合并涉足建设和开发,他们发现有效管理运营变得越来越困难。他们正在处理复式记账和手动报告等问题,这些问题既耗时又容易出错。此外,他们还努力在瞬息万变的租赁市场中保持竞争力。他们需要一个能够实时访问数据、简化流程、减少管理费用并使他们能够就定价和市场趋势做出明智决策的解决方案。
解决方案
Wright Equities 采用了 AppFolio Property Manager PLUS,这是一款综合性的物业管理软件解决方案。 AppFolio 为他们提供了一个集中平台,无论他们是在办公室还是在现场,他们都可以实时访问所有数据和信息。这种透明度和可访问性使他们能够更好地了解每个属性的表现。该软件还实现了许多流程的自动化,减少了手动输入和报告的需要,并允许他们以更少的员工进行运营。 AppFolio 的收入管理工具特别有用,为他们提供了算法,帮助他们为其产品设定有竞争力的价格。此外,在线支付功能简化了他们的租金收取流程,减少了错误,并为员工和居民节省了时间。 AppFolio 还提供专门的培训和支持,帮助 Wright Equities 采用新功能并充分利用该软件。
运营影响
  • The implementation of AppFolio Property Manager PLUS has resulted in significant operational improvements for Wright Equities. The company has been able to streamline their processes, boost efficiency, and diversify their portfolio. They have also been able to provide better service to their residents, who now enjoy the convenience of paying rent and submitting work orders online. The application and move-in processes have also been streamlined, reducing vacancy rates. Furthermore, the company has been able to stay competitive in the rapidly changing rental market, thanks to the insights provided by AppFolio's Revenue Management tool. The company appreciates the ongoing support and training provided by AppFolio, as well as their commitment to constantly updating and improving their software.
数量效益
  • 78% of residents are now paying their rent online, reducing the need for manual deposits and double entry.
  • The company has been able to operate with fewer staff, reducing overheads and enabling faster business scaling.
  • Nearly 80% of rent is collected online, with a goal of reaching 100% in the near future, reducing delinquency and streamlining the rent collection process.

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