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简化特许经营的营销工作:12RND 和 Brandfolder 内容自动化案例研究
12RND(现称为 UBX)是一家精品健身设施,其特许经营业务遍布澳大利亚全国。随着公司开始扩大其模式,它在保持其特许经营品牌的一致性方面面临着重大挑战。品牌风格指南定义松散且易于解释,导致营销材料不一致,无法有效推广特许经营权。网络计划的快速增长需要一个解决方案,使特许经营商的加入尽可能无摩擦并强化价值主张。在实施解决方案之前,12RND 的中心团队必须每天手动检查每个加盟商的社交媒体帐户,与加盟商协商,重新设计和批准新帖子,然后重新上传。这个过程既耗时又低效,阻碍了公司的成长和扩张。
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Celerion 的临床研究管理和员工入职自动化与 Smartsheet 和 Brandfolder
Celerion 是一家拥有 40 多年经验的临床研究组织,在管理管理任务和员工入职方面面临着挑战。该公司帮助制药和生物技术客户将药品推向市场,但在行政管理任务方面却遇到了麻烦。他们最初联系 Smartsheet 来开发项目管理工具包。然而,COVID-19 大流行的爆发给跟踪所有远程工作和在办公室工作的员工带来了挑战。此外,2022 年 5 月,一位新客户与 Celerion 接洽,该客户需要开展一项涉及两个地点 200 名参与者的研究,这增加了他们的运营挑战。
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Bakers Delight 借助 Brandfolder 的内容自动化将每月出口目标提高了 30%
Bakers Delight 是澳大利亚最成功的面包连锁店,其现有的、以印刷为导向的本地营销生产系统面临着重大挑战。现有平台很难使用,尤其是对于购物篮标签等重要的 POS 元素。无法从系统中提取数据来展示投资回报率,并且该平台不支持社交和数字等营销渠道。特许经营网络每年向公司本地营销团队索要超过 1,800 件定制范围的艺术品,从而产生大量非品牌宣传品。当地营销团队将所有时间都花在制作艺术品上,而不是与各个特许经营商一起规划和实施当地营销,以提高销售和社区联系和意识。现有系统缺乏可用数据,而且单个艺术品请求所需的快速周转使得预测工作量变得困难。
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迈凯伦赛车通过 Smartsheet 和 Brandfolder 增强营销运营
迈凯伦赛车是快节奏的一级方程式赛车世界中的佼佼者,在简化营销运营方面面临着挑战。 2022 年将有 22 场比赛和 8 场重要赛事,该公司将不断寻求提高赛道内外效率的方法。关键挑战之一是展车预订的协调,这是一个复杂的手动流程,涉及品牌、人员配备、安全和运输。准备和移动展车的后勤工作需要大量的时间和资源。此外,迈凯伦的数字内容团队还负责向车迷、合作伙伴和媒体提供车手、车队人员、车库设置和赛道上动作的实时图像。然而,上传、编目和分发素材的过程是手动且耗时的,通常需要数天才能将图像交付给合作伙伴。
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澳大利亚住房贷款通过 Brandfolder 的内容自动化简化营销运营
澳大利亚住房贷款公司是澳大利亚金融服务行业的领先品牌,在管理其营销业务方面面临着重大挑战。由于拥有超过 950 个个人利益相关者(主要是经纪人),中央营销团队必须确保这些经纪人拥有正确的工具和流程来促进其业务,同时遵守澳大利亚金融服务合规要求。现有的解决方案已经使用了十年,事实证明既耗时又昂贵,尤其是对营销材料进行细微调整时。该过程涉及向设计师重新汇报以进行更改并重新上传资产,从而导致周转缓慢和经纪人沮丧。此外,Aussie 最近进行了品牌重塑,迫切需要在数百家进行本地营销的经纪商之间保持品牌一致性。
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简化设计流程:澳大利亚国立大学在 Brandfolder 内容自动化方面的经验
澳大利亚国立大学 (ANU) 作为澳大利亚领先的高等教育机构,面临着严重的品牌碎片化问题。中央图形设计工作室不堪重负,缺乏处理新工作的能力。由于即将推出更新的品牌标识,这种情况变得更加复杂。澳大利亚国立大学希望避免过去遇到的品牌不一致问题。然而,他们意识到并非所有 ANU 员工都像他们的中央设计工作室一样精通 InDesign。我们面临的挑战是找到一种技术解决方案,帮助他们管理设计难题、确保品牌一致性并减少中央设计团队的工作量。
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Climate Pledge Arena 和 Seattle Kraken 通过 Smartsheet 和 Brandfolder 简化活动管理和门票销售
西雅图的体育和娱乐中心 Climate Pledge Arena 和国家冰球联盟球队西雅图 Kraken 在管理活动日程和门票销售方面面临着挑战。该场馆的营销团队的任务是推动门票销售并确保所有活动的顺利进行。同样,西雅图海妖队的销售和服务团队旨在提高季票和单场比赛门票的销售,以及体育场内比赛和其他活动的高级套房的销售。两个团队都使用传统的电子表格软件和电子邮件进行活动管理和沟通,事实证明这效率低下且耗时。与大流行相关的调度困难进一步复杂化了他们的项目管理。此外,营销团队使用电子邮件和在线投递箱应用程序来存储和共享创意资产,这也是一个繁琐的过程。
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杜伦大学利用 Brandfolder 的内容自动化进行转型
杜伦大学是世界上最古老、排名最高的大学之一,在管理其营销工作方面面临着重大挑战。中央营销团队的任务是支持大学内不同部门的各种目标。然而,由于预算保守且需要满足自己的 KPI,该团队的反应多于主动,导致与其他部门的关系紧张。在创建本地抵押品时,营销团队经常被视为“品牌警察”和“阻碍者”,导致利益相关者感到沮丧。此外,该团队正在应对不断增加的工作量和无法提供整个组织模板开发所需的灵活性的解决方案。在彻底改造大学的品牌外观和感觉后,团队意识到他们需要一个预算友好、灵活的平台,提供自助服务选项,以便在整个大学轻松、完美地推广品牌。
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McLaren Racing 使用 Smartsheet 和 Brandfolder 加速内容交付
迈凯伦赛车是一级方程式赛车行业的知名品牌,在管理并向其粉丝和合作伙伴提供比赛日内容方面面临着重大挑战。由于赛车速度高达 350 公里/小时,每次赛事都会拍摄数千张照片来捕捉关键时刻。迈凯伦赛车的内容团队的任务是上传、编目和分发每场比赛的视频片段。然而,所有资产管理任务都是手动的,这减慢了营销运营并影响了合作伙伴的计划。为特定利益相关者审核、排序图像并将图像上传到合作伙伴文件夹的手动过程有时需要几天的时间。迈凯伦图像档案的庞大规模进一步加剧了这一挑战。
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莫纳什大学通过 Brandfolder 的内容自动化提高品牌一致性和效率
莫纳什大学是一所遍布四大洲、拥有超过 75,000 名学生的全球性机构,在保持众多渠道的品牌一致性方面面临着重大挑战。由于有十名教师和数百名员工与品牌互动并创造抵押品,因此很难确保每个人都保持合规。中央营销团队对大量的请求感到不知所措,尤其是在品牌重塑之后。该大学需要一种解决方案,使他们能够按照其规模机构所需的规模一致地展示自己的品牌。他们寻求一种解决方案,使员工能够成为品牌大使和冠军,同时保持品牌一致性。
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红帽实施 Brandfolder 内容自动化以增强品牌治理并降低成本
红帽是一家领先的开源企业 IT 解决方案提供商,由于其在亚太地区的指数级增长而面临着重大挑战。该公司投入大量资源来制作和分发营销材料,事实证明这一过程非常耗时、重复且成本高昂。这导致品牌和营销团队负担过重,并导致企业品牌执行不一致。外部供应商制作的临时营销材料质量较差,进一步影响了品牌形象。该公司还在品牌治理方面陷入困境,特别是该地区的生产和分销过程导致红帽品牌逐渐被稀释。事实证明,在全球范围内跨多个国家和语言管理该品牌,同时满足当地营销需求,是一项复杂的任务。
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Webex 利用 Smartsheet 和 Brandfolder 简化流程并节省时间
Webex 是基于云的协作解决方案的全球领导者,在管理其业务流程和资产以支持其不断增长的客户群和公司扩张方面面临着挑战。该公司使用各种工具进行项目管理,但这些工具在整个组织中并未标准化。这种缺乏统一性导致效率低下,并且难以维持所有业务活动的可见性。此外,手动联系客户非常耗时,公司需要一种更有效的方式来提供对其大量资产的访问,其中包括 10 种语言的 1,900 多个项目。
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