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Vip Mobile doo 案例研究
塞尔维亚移动网络运营商 Vip mobile 需要一种能够有效监督其 IT 基础设施所有层面的监控解决方案。这包括网络设备、SAN 存储、服务器、备份系统、数据库、操作系统和 Web 服务。该公司在塞尔维亚的两个数据中心分布着大约 550 台设备。他们现有的工具无法对其 IT 资产提供适当的监督,也无法满足他们监控所有应用程序和业务服务的目标。Vip mobile 监控项目的最初目标是实施一种解决方案来完全监控其整个内部 IT 基础设施。
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Plusnet 实施 Opsview 进行全面 IT 监控
Plusnet 是英国一家领先的互联网服务提供商 (ISP),其基于 Nagios® Core 的现有监控系统面临挑战。该系统是内部开发的,由于配置更改的复杂性,并未得到积极维护。此外,还需要扩展监控以覆盖整个网络。现有系统效率不高,无法全面覆盖 Plusnet 的数据中心。
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Dimension Data:使用 Opsview 简化 IT 监控
IT 服务提供商 Dimension Data Luxembourg 面临的挑战是确保所有服务全天候正常运行,并满足客户的服务水平协议。随着他们转向 IT 即服务模式,客户也希望提高透明度。该公司需要一种能够提供简化的实时监控的工具。该解决方案还需要提供客户正在使用的 IT 环境所有领域的快照 - 不仅要查看每个组件(例如服务器或交换机)的运行情况,还要查看整体服务的交付情况。
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Aurubis AG:利用 Opsview Enterprise 增强 IT 运营
Aurubis AG 是一家领先的综合铜集团,也是世界上最大的铜回收商,它需要一个针对所有子公司的中央全公司监控系统,以便对报告的数据进行标准化分析并呈现关键绩效指标。Aurubis 的所有 IT 运营都基于各种关键绩效指标。这些关键绩效指标不仅使他们能够评估和控制 IT 的绩效,而且还使他们能够根据公司的需求不断调整 IT 运营。此外,它们还构成了评估和记录其供应商目标完成情况以及 IT 员工内部服务绩效薪酬的基础。
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Reach PLC 监控案例研究
Reach PLC 是英国最大的报纸出版商之一,他们安装了多个网络监控设备。但是,他们希望将这些设备统一为一个统一的系统。他们需要一些功能,例如跨数据中心的多个收集器系统的单一主视图、更轻松地管理监控系统配置以及长期存储历史趋势数据。挑战在于找到一种解决方案,既可以提供这些功能,又能提高运营团队的效率并提高运营的服务水平。
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使用 Opsview 实现原子数据的可扩展性和定制化
托管服务提供商 Atomic Data 面临着与可扩展性、定制和支持相关的问题。随着公司的发展,他们不得不重新配置本地物理设备或建立从第三方到远程环境的 VPN。这不断增加合规风险和复杂性,使设置新站点和更改既定配置变得困难重重。用户界面的设计也不便于分层或基于标签的管理,在多客户事件期间,主屏幕会变得一团糟。管理 Atomic Data 监控位置的多样性以及全面监控所需的定制也具有挑战性。所有现有系统都提供了主机模板,这些模板很难在全球范围内更改,并且使跟踪和报告自定义阈值成为一件苦差事。甚至无法考虑编写自定义检查,因为没有界面,而且他们之前的监控公司需要数周时间才能将新检查集成到他们的发布周期中。
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Evenbase/Jobsite 案例研究
Evenbase 是 jobsite.co.uk 背后的团队,其 IT 基础设施面临挑战。由于候选人通过 Evenbase 的在线工具访问重要信息,IT 团队一直面临着确保整个基础设施正常运行的压力。他们一直在处理停机问题以及向值班团队发出不必要的警报,因此 Evenbase 需要一款能够与现有 Orion NPM 系统协作的产品。他们需要一款监控工具,既能让他们监控整个 IT 资产,又能提供深入的单一视图功能。
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Stadtwerke Speyer GmbH 案例研究
Stadtwerke Speyer GmbH 是一家位于德国施派尔镇的公用事业提供商。该公司拥有 30,000 多名客户和 250 名员工,始终保持着庞大而复杂的 IT 基础设施,以支持天然气、电力和水的输送。德国能源行业日益自由化的市场化促使许多公用事业公司多样化其产品组合以保持竞争力。顺应这一趋势,Stadtwerke Speyer 正在利用其 IT 基础设施中的额外容量为本地中小企业提供托管服务器和应用程序托管服务。该公司的 IT 基础设施分布在两个数据中心,一个是生产数据中心,一个是备份数据中心。该公司使用 Windows 和 Linux 操作系统的混合体,运行各种应用程序堆栈、存储设备、交换机和环境系统。该公司的核心挑战是与其他公用事业提供商保持高水平的复杂电子数据交换。
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Opsview 提高了 UKCloud 客户的服务水平,并大幅节省了支持团队成本
UKCloud 是一家专业的多云提供商,其传统 IT 监控平台面临挑战。该平台不再提供所需的价值或服务,并且存在错过关键事件和中断的风险。CloudOps 团队被迫花费越来越多的时间编写脚本来支持其不断发展的技术选择和快速扩展的平台,本质上是构建定制的监控服务。他们需要一个技术合作伙伴,能够提供有效的 IT 基础设施监控和自动警报,涵盖非常多样化的数字环境,以便 UKCloud 能够在发生任何停机或影响客户的问题之前发现并解决问题。他们还需要一个多租户、本地解决方案,该解决方案可以在他们的安全数据中心运行,并由当地安全审查人员提供支持。
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主动网络案例研究
Active Network 是活动和参与者管理行业的全球领导者,它面临着管理国内最大活动网络之一的艰巨任务。此外,它还管理着由六个数据中心、多个 PCI 区域和近 3000 台主机组成的全球基础设施。该公司需要一种可扩展性极强、可扩展且易于使用的解决方案来构建其基础设施平台。此前,Active Network 采用了多种不同的监控工具来满足其需求。这给 IT 部门带来了许多麻烦。在实施和持续使用产品的过程中,将系统整合到一个地方是一个主要关注点。Active Network 之前的监控解决方案需要大量的时间和精力,并且需要大型服务器才能有效运行。在切换系统的同时保持适当的监控和正常运行时间将在很大程度上取决于实施过程和产品用户的即时反馈。
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