• 跟踪载有贵重集装箱的卡车的移动，以便计划将空集装箱运回印度 • 减少集装箱到达的延误 • 能够跟踪集装箱的每个阶段 • 避免人工干预以了解准确的集装箱位置 • 自动化提示集装箱的位置和到达时间

用于警察位置跟踪的移动/网络应用程序在紧急情况下根据手势和动作自动向主管发出警报将犯罪现场实时流式传输给主管自动向犯罪现场发送备份历史和实时跟踪警察警用车辆

客户希望开发一种产品，该产品可以从安装在消费者场所的仪表单元获取数据。必须有一个能够获取、传输和归档数据的系统，以取代现有的容易出错且运行成本高昂的传统方法。该系统需要与现有的客户关系管理 (CRM) 系统集成，以提高运营效率。

主要的业务挑战是： - 有效防止脱轨 - 减少原油铁路运输中的漏油 - 根据携带的材料向急救人员发出警报 - 公共安全应答点 (PSAP) 和州应急响应委员会 (SERC) 需要知道时间表、负载和位置 - PSAP 和急救人员之间的完美沟通

客户希望为其用户提供对信息、产品和服务的轻松、实时和无缝的访问。在转向数字体验的过程中，客户遇到了一些问题。他们意识到他们的身份验证过程不够强大，并且由于身份验证令牌和会话管理的实施效率低下而容易受到攻击。这种情况促使客户寻找一种方法，以便在不影响性能的情况下通过移动应用程序安全访问资源。

英国领先的全球服务提供商为大型企业提供 24/7 全天候托管网络基础设施和服务。随着时间的推移，多次收购、技术中断以及具有不同架构的多供应商生态系统已经增加了客户的网络复杂性。他们还缺乏对其网络服务运营的足够了解。潮水似乎太猛了，无法躲避。他们如何在所有挑战中以质量和速度满足大量新服务请求？由于过时和孤立的网络技术、工具和流程，客户的交付和运营太慢了。他们通过由具有不同架构和项目特定定制的多个供应商运行的离散项目来构建他们的网络。此外，在为企业客户实施和配置网络服务时过度依赖手动工作正在耗费他们的时间和金钱。这种情况导致服务交付延迟、网络问题频繁和恢复时间过长。

随着对网络连接的需求不断增长，服务提供商被迫迅速扩展并采用新技术。结果，网络复杂性和数据孤岛增加，给网络工程师和运营团队带来了严峻的挑战。一家为美国消费者、小型企业、企业和运营商合作伙伴提供先进网络通信和技术解决方案的领先供应商面临着类似的挑战。由于跨多个位置的快速网络扩展，客户最终得到了一个复杂的网络，数据分散在多个系统和地理上。这些问题导致资源利用效率低下、网络故障排除效率低下以及新网络部署延迟。

卓越的现场服务是卓越客户体验的口头禅。它是定义产品和客户之间的服务交互的结缔组织。但是，现场服务效率低下会导致管理费用增加，从而增加服务提供商的成本并损害其声誉。北美一家领先的服务提供商也面临着类似的情况。大约 60% 的安装订单需要进行现场调查，其中 18% 需要重复调查。此外，手动收集现场数据会导致一些错误和不完整的信息。客户必须从传统转向智能和互联的现场服务方法，使现场技术人员能够提供显着的商业价值。