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IPSY 使用 Ada 统一其美容订阅品牌的 CX
IPSY（原 BFA Industries）拥有全球最大的美容订阅品牌。他们专注于利用先进的产品创新和机器学习技术，为客户提供高度个性化的美容体验，将数据驱动的方法与真实的自我表达相结合。
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全球 100 强企业级数字化转型
ENGIE 是世界上最大的电力生产商，它选择了 Amazon Web Services (AWS) 上的 C3 AI 平台来创建和实施企业范围的数字化转型平台和物联网卓越中心，涵盖客户服务、计量、能源管理、和维护。在 ENGIE 数字平台上开发并部署到生产中的首批应用程序包括燃气发电厂的性能优化、加热和冷却设备的效率优化、企业和消费者客户的能源分析和管理，以及风力涡轮机的异常检测。
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BBVA 利用 Aivo 的对话平台改善客户服务
BBVA 是一家领先的银行，希望改进其客户服务策略并满足数字客户的需求。他们的目标是全面改善客户联系体验、提供 24/7 支持、允许自我管理并优化服务渠道。
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通过消息传递转变客户服务：美国领先金融服务公司的案例研究
这家领先的美国金融服务公司希望通过采用上下文和连续消息传递方法来改善其客户服务体验。
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[案例研究] Gold's Gym 如何通过 ManyChat 和 Walletly 实现 11,428% 的投资回报率
在同时使用ManyChat和Walletly之前，Gold's Gym面临着一些挑战，例如无法追踪注册付费会员的优惠券用户、免费试用的兑换过程耗时且繁琐，以及缺乏对潜在会员的情感奖励。
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[案例研究] Pearl Source 如何使用 ManyChat 创造超过 64,400 美元的假日收入
The Pearl Source 是一家电子商务珍珠零售商，希望在假日季吸引更多销售额，并为未来的营销工作建立一份客户名单。
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彻底改变汽车电子商务：Auto Avaliar 借助 Google Cloud 取得成功
Auto Avaliar 是巴西的一个 B2B 汽车电子商务平台，需要扩展其基础设施以支持更多用户、新应用程序和不断变化的安全要求。传统数据中心基础设施的扩展不具有成本效益或效率。
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优化数据工作负载并增强商业智能：法国欧尚案例研究
Auchan France 是一家多业态数字化零售商，需要优化数据工作负载并改善对商业智能的访问。
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增强购物体验：bonprix 利用 Google Cloud 实现可扩展 ML 和 AI 自动化的旅程
bonprix 拥有过时的本地数据仓库设置，随着数据量的增长，问题变得越来越严重。他们希望增强机器学习和人工智能能力，并将所有数据集中在一处。
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Booksy：彻底改变美容和健康服务提供商的预约管理
由于新冠肺炎 (COVID-19) 疫情期间现场预约减少，美发师和美容服务提供商面临巨大压力。
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自动化如何为房地产经纪人节省时间
房地产经纪人 Matt Castillo 面临着每天多次手动检查 Facebook 潜在客户广告并将潜在客户信息手动输入其他系统的挑战。这非常耗时，并且削弱了他专注于帮助客户的能力。
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Anaren Microwave 实施他们的制造 CMMS
与许多组织一样，Anaren 拥有一个具有基本资产管理功能的本土工作订单应用程序。 “它是菜单驱动的，非常麻烦，”比尔解释说，“报告是有限的，它仍然严重依赖纸质交易和记录。我们审视了我们未来的业务需求，并决定这是一个可以进行现代化改造的领域。”在启动制造 CMMS 项目时，该公司的业务分析师 Bill 确定了三个需要改进的主要领域： 1.通过消除纸张提高效率。 2、完善预防性维护的控制。 3. 改进库存管理。
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利用 IBM 云技术加强香港树仁大学的教学和研究
面临的挑战是为大数据实验室配备学生和教师都可以轻松学习和使用的技术。
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利用 ConsenSys 区块链解决方案实现全球供应链现代化
全球贸易体系依赖纸质流程和手动操作，导致大宗运输的交易后流程复杂且低效。由于纸质证书和提单，严重依赖电子邮件进行通信和低效的数据交换。
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拜耳的全渠道营销策略：案例研究
拜耳是一家总部位于德国勒沃库森的大型生物制药公司，正在寻求加强其针对医疗保健专业人员 (HCP)、患者和护理人员的客户参与策略。该公司的目标是在正确的时间和地点传递个性化信息，但这需要从特定于渠道的思维转变为跨面对面和数字渠道的更加互联的方法。面临的挑战是将数字体验与面对面的沟通和销售顾问活动以及患者和护理人员的沟通相结合。拜耳还需要建立基础技术并优化跨渠道的消息传递。另一个挑战是将数字营销和现场人员活动联系起来，这需要了解客户需求并利用数据来定制沟通。
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机器人引导：自动车轮安装
在设计可以提高性能、流程和质量的应用程序时，需要解决许多挑战。这些挑战涉及转子和安装轮胎的过程：超过 60 种不同的边缘用于不同类型的表面（深色、哑光、光泽），由于照明解决方案对不同类型表面的影响，这使得 2D 相机系统难以捕捉。螺栓预装在每个路由器上。每个螺栓帽的表面积很小，这意味着需要一个 3D 高分辨率视觉系统来准确定位每个螺栓帽的点云。在安装过程中，转子随机旋转，这意味着每次安装时螺栓都处于不同的位置，因此需要一种能够识别螺栓位置的解决方案。该解决方案还需要能够进行 3D 匹配或大型点云，因为转子可以与车辆一起在两个方向上旋转 15 度。除了这些技术因素外，该部件很重，并且整个点云抓取和处理的周期时间有限，只有 3.5 秒。
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德国健康保险公关部关键 IT 系统的可靠事件警报
Debeka 的 IT 监控监控具有 4000 多台虚拟机的关键 IT 基础设施以及关键应用程序和服务，例如客户应用程序。 Debeka IT 是保险业务核心应用的基础。因此，如果发生严重中断，有必要 24/7 及时响应。在引入 Enterprise Alert 之前，Debeka 使用了内部开发的解决方案。为了降低维护和维修成本并避免不得不使用自己的能力进行进一步的开发，Debeka 选择了购买的解决方案。该解决方案必须足够灵活以接管现有流程，但还必须提供附加功能并面向未来。此外，产品应该有一个 GUI。
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---nasdaq--amzn_14.jpg "Salesforce DMP Leverages AWS for Efficient Data Processing and Enhanced Customer Engagement - Amazon Web Services Industrial IoT Case Study")
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AWS 合作伙伴故事：Salesforce DMP
Salesforce DMP 的基础架构在每个客户的数字足迹中持续存在，包括网站、设备、应用程序和活动，并且 Salesforce DMP 嵌入在其客户与其消费者之间的每次数字交互中。快速的性能和无限的扩展能力对于向消费者提供实时个性化体验和向客户提供数据驱动的洞察力至关重要。 Salesforce DMP 收集、存储每条受众数据并使其持续提供给客户，管理超过 10 PB 的按需数据。跨媒体全面观察行为，而不仅仅是活动减少偏见，并为客户提供更高的准确性和更复杂的定位和分析细分。 Salesforce DMP 不要求其客户使用预先确定的受众分类；相反，它使他们能够根据需要独立更改其受众分类，以便他们能够快速适应不断变化的业务需求。然而，这种方法对 Salesforce DMP 系统提出了巨大的要求，以快速有效地处理大量数据。 Salesforce DMP 需要工具来确保它能够为客户提供高投资回报，同时不断开发新的平台功能并将其推向市场。
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IT 服务提供商 Xenit AB 提高效率
克服大规模应用交付的挑战在帮助客户实现应用程序现代化的过程中，Xenit 还帮助他们实现应用程序交付的现代化。 Gottschlag 的团队手动配置大部分应用程序交付基础架构，这既耗时又容易出错。他们必须不断地在扩大规模（可能还有过度供应）之间来回切换，以确保有足够的容量满足估计的需求，并在需求下降时缩小规模。除了效率低下之外，团队使用的工具并不总是能提供他们声称要交付的东西。 Xenit 需要一种自动化且一致的方式来为客户提供服务并帮助他们扩展自己的服务部署和交付。
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提高汽车风险的可见性促进业务增长
Acorn Insurance在竞争激烈的市场中运营，利润不断受到挤压。 Acorn 正在寻找一种方法来增强其当前的溢价定价技术，以便为传统的高风险客户提供公平的定价。 rentE 是一种按需租车服务，传统上被保险公司归类为高风险，但受到高保费的限制。借助rentE 的创新业务模式，显然需要更准确的风险洞察力才能获得公平的溢价。
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_6.jpg "Digital Transformation and Network Quality Assurance for UK Service Provider - Prodapt Industrial IoT Case Study")
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网络技术和商业伙伴关系
英国领先的全球服务提供商为大型企业提供 24/7 全天候托管网络基础设施和服务。随着时间的推移，多次收购、技术中断以及具有不同架构的多供应商生态系统已经增加了客户的网络复杂性。他们还缺乏对其网络服务运营的足够了解。潮水似乎太猛了，无法躲避。他们如何在所有挑战中以质量和速度满足大量新服务请求？由于过时和孤立的网络技术、工具和流程，客户的交付和运营太慢了。他们通过由具有不同架构和项目特定定制的多个供应商运行的离散项目来构建他们的网络。此外，在为企业客户实施和配置网络服务时过度依赖手动工作正在耗费他们的时间和金钱。这种情况导致服务交付延迟、网络问题频繁和恢复时间过长。
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电梯工程服务
EES UK Ltd 是一家总部位于北安普顿的支持提供商，在英国范围内与中部地区、伦敦和英格兰南部的移动工作人员团队合作。由于有一个遍布全国的移动团队，车队经理和人力资源团队很少在办公室看到司机，因此需要一个能够有效监控他们福利的系统，并确保正确提交工资单、工时和时间表。该公司还希望更好地了解和改善驾驶员行为，为员工和其他道路使用者创造更安全的工作环境。
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Mindtree 帮助全球 IT 解决方案提供商转型和成长
客户有从传统增值经销商模式（下文称为 VAR）转向托管服务提供商模式的战略愿望。这需要在客户、供应商和内部员工接触点进行数字化转型，简化内部供应链流程并增强客户体验
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个性化自动化：FITme 如何将生产力提高 346%
减少人工设计植入物所花费的工作量和时间传统的植入物会导致弯曲和移动等副作用，这不可避免地会导致患者的不满。他们在创建定制鼻植入物方面面临的挑战是，设计符合患者鼻部轮廓不规则、可变形状的鼻植入物的“草图”步骤可能是一项艰巨且重复的任务，即使对于熟练的设计工程师也是如此。另一个大障碍是，新工程师需要长达三个月的时间来接受设计患者植入物的充分培训。此外，培训新工程师的成本很高。
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使用 Xenko 创建沉浸式游戏艺术：StarBreach 的成功故事
Silicon Studio 正在寻找一支经验丰富的美术制作团队，能够为 StarBreach 演示游戏创作高质量的游戏美术。同时，客户希望展示Xenko游戏引擎的技术可能性。
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面向 IT 资产和服务管理的高度模块化微前端解决方案
客户拥有一个 IT 自动化平台，并希望发现、管理和保护其企业基础架构。在整个平台上保持一致性现代化传统企业解决方案像素完美的设计解决方案可扩展的前端架构
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Schibsted 软件产品开发：集成多个网站和现代化媒体产品
客户需要扩展其开发能力来构建新的解决方案以及现代化和支持现有的媒体产品。他们与 N-iX 合作，将多个网站、CMS 和服务集成到一个平台中，并引入了新的高效技术。
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内部系统现代化：提高 Boohoo Group 的效率
全球领先的零售商 Boohoo Group 需要对仓库管理和税务计算的内部系统进行现代化改造，以保持高效。他们还希望自动化导致产品跟踪出现差异和问题的手动数据处理。
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通过数字化转型走向成功
Trinity 和 Arcosa 团队非常清楚，在分离方面，速度很重要。执行分离的时间越长，战略分心、人才离职和股东反应潜在变化的风险就越高。作为与 Trinity Industries 的剥离协议的一部分，Arcosa 需要将其关键应用程序和数据从 Trinity 中分离出来，同时在紧迫的期限内部署新的基础设施。
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Equifax UK 通过 Google Cloud 带来敏捷性和弹性
Equifax 需要利用云功能来改进其以数据为中心的服务。 Equifax 是全球领先的征信机构之一，它创建了一个平台，通过分析支持的云技术推动创新，并帮助公司自信地做出关键决策。管理遗留基础设施的现有运营成本很高。 Equifax 需要安全地对应用平台进行现代化改造，使其具有可扩展性和灵活性，以快速支持新服务。它需要一条最佳路径来现代化和保护云中的应用程序，以交付创新产品。
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