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数据可靠性支持 Bing Lee 的实时报告和分析

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技术
  • 应用基础设施与中间件 - 数据交换与集成
  • 功能应用 - 企业资源规划系统 (ERP)
适用行业
  • 电子产品
  • 零售
适用功能
  • 质量保证
  • 销售与市场营销
用例
  • 库存管理
  • 零售店自动化
服务
  • 数据科学服务
  • 系统集成
关于客户
Bing Lee 是一家消费电子零售连锁店,在澳大利亚新南威尔士州拥有超过 35 家商店。 Bing Lee 是一家家族企业,成立于 1957 年,以价格实惠而闻名,其电台歌曲已成为当地流行文化的一部分。其年营业额近5亿澳元。尽管是一家传统的家族企业,Bing Lee 认识到需要与时俱进,并开始进行技术转型。该公司投资了新的基于云的 ERP 并开发了自己的销售点 (POS) 系统。还选择了新的报告工具来改善员工的用户体验。
挑战
澳大利亚消费电子零售连锁店 Bing Lee 在复杂的数字化转型项目中面临着整合业务数据的重大挑战。该公司的旧版 ERP 已成为高度定制的系统,依赖于单点故障。其数据是非结构化的,有问题的流程导致系统生成的数据不可靠。 Bing Lee 投资了新的基于云的 ERP 并开发了自己的销售点 (POS) 系统。还选择了新的报告工具来改善员工的用户体验。然而,由于 Covid-19 大流行,向新 ERP 的过渡放缓,该公司的销售额和交易数量大幅增长,从而增加了通过其系统的数据量。
解决方案
Bing Lee 决定使用 BizCubed 的数据工程和支持平台 (DEEP) 进行数据管理,并使用 Hitachi Vantara 的 Pentaho 数据集成(Pentaho 平台套件的一部分)作为 ETL 设计和编排的引擎。该解决方案以服务形式提供,使 Bing Lee 能够根据业务节奏不断更新其数据处理。项目团队使用 Pentaho 生成 ETL 流程,成功合并和混合来自两个 ERP 解决方案和超过 45 个不同 API 源的日常报告数据。 BizCubed 的方法提供了一个用于快速数据采集、监控、恢复和治理的框架。这意味着 Bing Lee 每天都可以对其数据的可靠性和可访问性充满信心。
运营影响
  • Bing Lee now has a low-risk data management platform that is reliable and accessible for its analysts and managers. Rather than waiting for all of the required ETL logic to be engineered so it could all “go live” at once, individual ETL processes were built, put through user acceptance testing and moved to production as soon as they were ready. Up to two dozen complete, new processes went live each week, with new reporting capabilities accessible to users every day. This complex digital transformation was supported with minimal disruption, and an effective staged approach moved dozens of data processing changes through testing to production, weekly.
数量效益
  • Reduced data processing time for ETLs from 3-4 hours to 1 hour.
  • Improved stability of environment, giving nearly 100 users access to reliable data for hundreds of reports.
  • Successful blend of data from old and new systems during extensive digital transformation project.

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