Ekahau 通过需求库数据丰富实现高速投资回报
适用功能
- 维护
- 销售与市场营销
关于客户
Ekahau 是为企业提供无线网络解决方案的全球领导者。他们为超过 50% 的财富 500 强公司提供服务，为 Wi-Fi 规划、站点调查、故障排除和优化提供最易于使用、最可靠的解决方案。他们的客户遍及各个行业，包括公司办公室、酒店、医院和大学。如果 Wi-Fi 在这些地方运行良好，则很可能是使用 Ekahau 的 Wi-Fi 设计解决方案构建的。尽管取得了成功，Ekahau 仍致力于持续增长和改进，他们在增强数据管理和细分策略方面所做的努力就证明了这一点。
挑战
Ekahau 是无线网络解决方案的全球领导者，其数据管理面临着重大挑战。尽管为超过 50% 的财富 500 强企业提供服务，但他们对目前的地位并不满意。他们的目标是高度细分的增长战略，但他们现有的数据库充满了非标准化、重复和过时的数据。账户信息和企业家谱也存在显着差距。这种糟糕的数据质量阻碍了他们分析和了解当前客户、细分市场以及将家谱中的相关帐户分配给单个代表的能力。这阻碍了他们做出有关目标市场、招聘和客户分配决策的战略决策。此外，他们无法有效地服务和发展大型公司和企业客户。大流行的爆发和远程工作的转变使他们的处境进一步复杂化。
解决方案
为了克服这些挑战，Ekahau 与 Demandbase 合作，将其不可用的数据转换为干净、完整的账户数据。他们实施了需求库数据完整性以进行初始清理和追加，并维护未来的数据。 Demandbase 专业服务团队负责定制清理无与伦比的记录，并填补其家谱中缺失的“肢体”。此外，Ekahau 还为销售人员配备了需求基础销售智能。该工具用于查找与 Ekahau 目标资料相符的新帐户，并查找和下载现有客户和这些新帐户的联系人信息。这一全面的解决方案使 Ekahau 能够将其上市策略建立在可靠、精细的帐户数据的基础上。
运营影响
数量效益
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