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家庭医疗保健网络如何提高数据可访问性和增强运营绩效

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公司规模
Large Corporate
地区
  • America
国家
  • United States
产品
  • Dundas BI
技术栈
  • HTML5
  • SQL
实施规模
  • Enterprise-wide Deployment
影响指标
  • Productivity Improvements
  • Digital Expertise
技术
  • 应用基础设施与中间件 - 数据可视化
  • 应用基础设施与中间件 - 数据交换与集成
适用行业
  • 医疗保健和医院
适用功能
  • 质量保证
  • 商业运营
服务
  • 数据科学服务
  • 系统集成
关于客户
家庭医疗保健网络 (FHCN) 是一家非营利性社区组织,通过 16 家联邦认证的医疗中心为周边社区提供医疗保健服务。FHCN 是一个多站点初级医疗保健网络,为超过 200,000 名患者提供服务,是美国最大的医疗保健提供商之一。作为移民健康中心,FHCN 必须遵守美国卫生与公众服务部的统一数据系统 (UDS) 报告。该组织致力于通过提供优质的医疗保健服务、健康促进和疾病预防计划来改善其服务社区的健康和福祉。
挑战
家庭医疗保健网络 (FHCN) 面临着现有可视化功能和数据可访问性的挑战。他们希望提高整个网络的数据透明度,并提高美国卫生与公众服务部统一数据系统 (UDS) 报告中的组织范围绩效。UDS 是一组核心信息,适用于审查医疗中心的运营和绩效。收集的数据每年都会进行审查,以确保符合法律和监管要求,帮助报告一般医疗中心计划的成就,并不断改善医疗中心的运营和绩效。诸如 FHCN(移民医疗中心)等组织要求医疗中心计划受助者提交 UDS 报告。FHCN 需要一种能够提供更多可见性的 BI 解决方案,以帮助实现其数据的庞大性,并确保实现联邦目标。他们还需要一种能够为用户提供正确工具来提高绩效的解决方案。
解决方案
Family HealthCare Network 最初选择 Dundas BI 是因为其 HTML5 合规性功能。作为现有的 Dundas Dashboard 客户,FHCN 需要一款 BI 工具,使他们能够轻松扩展解决方案并覆盖组织内的所有用户。FHCN 能够以最小的努力将 Dundas BI 集成到其现有门户和数据源中。由于 Dundas BI 是一种基于服务器的技术,FHCN 部署解决方案非常简单,最终可以进行性能分析,而无需客户端安装。此外,通过基于浏览器的 BI 解决方案,FHCN 最终用户(包括 800 多名员工)能够随时访问数据。Dundas BI 为 FHCN 提供了拖放式可视化数据发现、自动连接和层次结构、集成和嵌入以及数据准备。
运营影响
  • Promoted healthy, internal competition, between users. Physicians have taken to improving their performance, over time and against others.
  • Improved the accessibility of their data to the entirety of their organization.
  • Saw immediate performance improvements in areas vital to their operations, such as ‘Active Referrals’.
  • Speed up the report creation process, in order to support the business.
数量效益
  • The number of active referrals had increased roughly 150% over a one year span – from September, 2014 to September, 2015. This number has since decreased 20% since implementing Dundas BI.

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