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利用物联网提高出租车和豪华轿车服务的安全性并减少责任

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技术
  • 分析与建模 - 实时分析
  • 传感器 - 相机/视频系统
适用行业
  • 教育
  • 金融与保险
用例
  • 现场人员安全管理
  • 实时定位系统 (RTLS)
服务
  • 云规划/设计/实施服务
  • 培训
关于客户
Aeroport Taxi & Limousine Services 是一家位于加拿大安大略省的大型车队管理公司。该公司管理着 3,000 多辆车辆和司机,是该地区最大的出租车和豪华轿车服务公司之一。 Aeroport 的运营非常复杂,需要对驾驶室内发生的道路危险和与客户相关的事件保持高度警惕。在实施 Samsara 解决方案之前,该公司在管理驾驶员安全和责任方面面临重大挑战,这对其保险成本产生了重大影响。 Aeroport 对安全和效率的承诺促使他们寻求一种解决方案,为驾驶员提供实时反馈并更好地了解事件。
挑战
Aeroport Taxi & Limousine Services 是加拿大安大略省的一家大型车队管理公司,在管理其由 3,000 多辆车辆和司机组成的车队中的驾驶员安全和责任方面面临着重大挑战。该公司之前的行车记录仪供应商存在局限性,无法满足他们的需求。一旦行车记录仪的存储卡达到容量,录像就会自动覆盖,这使得调查事件和反驳虚假说法变得困难。此外,缺乏驾驶室内警报意味着驾驶员只能在事故发生后才能接受指导。由于缺乏实时反馈和事件可视性,Aeroport 面临虚假索赔和保险成本增加的风险。 Aeroport 需要一种解决方案,能够为驾驶员提供实时反馈并更好地了解事件,以提高安全性并保护其业务。
解决方案
Aeroport 利用 Samsara 基于视频的安全解决方案彻底改革了他们的安全计划。 Samsara AI 行车记录仪安装在 Aeroport 车队计划中分配给驾驶员的车辆中。这些行车记录仪提供可靠的按需视频检索,使 Aeroport 能够轻松调查事故并保护驾驶员免受虚假索赔的侵害。云中扩展的可视性使 Aeroport 能够使用基于视频的指导来指导驾驶员。 Samsara 基于云的视频检索系统无需处理存储卡,因为视频数据可在几分钟内上传到云端。此外,Samsara 的车内警报帮助驾驶员自我纠正危险行为,并成为 Aeroport 主动安全计划的基石。这些警报为驾驶员提供了道路上的实时反馈,有助于预防事故并改善驾驶员行为。
运营影响
  • Six months after implementing Samsara's solution, Aeroport experienced tremendous safety improvements across their fleet. The ability to coach drivers proactively with in-cab alerts significantly reduced incidents. The cloud-based video retrieval system also improved back-office efficiency, saving significant time per incident resolution. The comprehensive safety protocols put in place not only benefited the business but also the drivers, both on and off the road. The system helped drivers stay aware of the road and kept them safe from incidents that happened inside the vehicle. This has been greatly beneficial for both the company and its drivers.
数量效益
  • Significant reduction in incidents due to proactive coaching with in-cab alerts
  • Improved back-office efficiency, saving 30+ minutes per incident resolution
  • Elimination of the need for handling memory cards, with video data uploaded to the cloud within a few minutes

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