利用物联网进行业务扩展：PYT 案例研究
适用功能
- 销售与市场营销
关于客户
PYT 是位于宾夕法尼亚州费城的一家奇特而受欢迎的汉堡店。这家餐厅以其富有创意的汉堡菜单而闻名，其中包括培根芝士汉堡和釉面甜甜圈面包等选项。 PYT 在当地居民和游客中享有盛誉，入住人数超过 30,000 人次。这家餐厅的所有者是汤米·厄普 (Tommy Up)，他将餐厅的成功很大程度上归功于其忠实的顾客。这些顾客中的许多人都是本地搜索和发现移动应用程序 Foursquare 的老用户，在宣传餐厅和吸引新顾客方面发挥了重要作用。
挑战
PYT 是费城一家颇受欢迎的汉堡店，在发展和扩大业务方面面临着挑战。尽管拥有独特且富有冒险精神的汉堡菜单吸引了当地人和游客，但该餐厅仍在努力吸引更广泛的受众并扩大其客户群。店主 Tommy Up 曾尝试过传统的广告方式，例如在学生校园优惠券指南和美食杂志上刊登 PYT 广告。然而，这些方法并没有产生预期的结果。该餐厅拥有强大的忠实顾客群，其中许多人是本地搜索和发现移动应用程序 Foursquare 的常规用户。 Tommy Up 认识到利用该平台推广真实客户提示并吸引更多客户的潜力。
解决方案
Tommy Up 决定投资 Foursquare Ads 来推广 PYT。该决定是基于这样的理解，即他们的许多忠实客户都是 Foursquare 的常规用户，并且通过签到和提示为 PYT 带来新客户。通过在 Foursquare 上做广告，PYT 能够覆盖更广泛的受众并吸引更多客户。结果立竿见影且意义重大。该餐厅从 Foursquare 广告中获得了 376% 的投资回报率，这让 Tommy Up 相信在 Foursquare 上投资营销预算的好处。他指出，现有客户不仅通过 Foursquare 带来了新客户，而且还向他们的朋友介绍了该平台，从而提高了 PYT 的知名度和客户群。
运营影响
数量效益
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