Microsoft Cloud Supply Chain 与 Blue Yonder 合作，最大程度提高服务和可靠性
公司规模
Large Corporate
国家
- United States
产品
- Microsoft Cloud
- Azure
- Blue Yonder’s Luminate Control Tower
技术栈
- Artificial Intelligence
- Machine Learning
实施规模
- Enterprise-wide Deployment
影响指标
- Productivity Improvements
- Customer Satisfaction
技术
- 基础设施即服务 (IaaS) - 云计算
- 分析与建模 - 预测分析
- 分析与建模 - 实时分析
适用行业
- 电信
- Software
适用功能
- 离散制造
- 物流运输
用例
- 预测性维护
- 数字孪生
- 实时定位系统 (RTLS)
服务
- 云规划/设计/实施服务
- 数据科学服务
关于客户
微软是一家跨国科技公司，专门从事计算机软件、消费电子产品、个人电脑和相关服务。该公司以其软件产品而闻名，例如 Microsoft Windows 系列操作系统、Microsoft Office 套件以及 Internet Explorer 和 Edge 网络浏览器。其旗舰硬件产品是 Xbox 视频游戏机和 Microsoft Surface 系列触摸屏个人电脑。微软在 34 个国家/地区管理着 200 多个数据中心，并且每年都会新增 50 到 100 个数据中心。全球供应链还包括由第三方提供的传统功能，例如制造和运输。
挑战
微软在 34 个国家/地区管理着 200 多个数据中心，并且每年都会新增 50 到 100 个数据中心。全球供应链还包括由第三方提供的传统功能，例如制造和运输。在这个地理分散的网络中，微软需要确保不间断、高质量、可靠的服务。COVID-19 疫情暴露了全球供应链的弱点，以及在发生意外时需要快速、协调地做出反应。
解决方案
为了实现云供应链的端到端可视性和控制，微软依靠 Blue Yonder 的 Luminate 控制塔 (LCT)。该解决方案由人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 提供支持，可实时监控 Microsoft Cloud 复杂的全球网络状况，并在发生中断时支持立即同步响应。Luminate 控制塔提供事件的实时统一视图，并在全球网络的任何地方发生异常时发送关键警报。微软的云供应链可以在执行响应之前自信地预测对服务水平的任何影响。微软的云供应链可以利用 Blue Yonder 专有的 AI 和 ML 来获取大量数据、识别模式和预测结果，从而更快地做出基于事实的最佳决策。
运营影响
数量效益
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相关案例.
Case Study
Vodafone Hosted On AWS
Vodafone found that traffic for the applications peak during the four-month period when the international cricket season is at its height in Australia. During the 2011/2012 cricket season, 700,000 consumers downloaded the Cricket Live Australia application. Vodafone needed to be able to meet customer demand, but didn’t want to invest in additional resources that would be underutilized during cricket’s off-season.
