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Muntajat 通过 Nintex 提高效率：案例研究

技术

应用基础设施与中间件 - 数据交换与集成
传感器 - 化学传感器

适用行业

化学品
教育

适用功能

物流运输
销售与市场营销

用例

最后一英里交付
虚拟培训

服务

系统集成
培训

关于客户

Muntajat，正式名称为卡塔尔化学石化营销和分销公司 QJSC，是卡塔尔的一家国有公司。 Muntajat 成立于 2012 年，管理着 120 个国家/地区的 1000 万吨化学品和石化产品的营销、销售和分销。该公司的主要目标包括缩短交货时间和增强客户体验，这需要高效且精简的业务流程。 Muntajat 从事先进制造业，是化学和石化行业的重要参与者。

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挑战

Muntajat 是一家总部位于卡塔尔的公司，负责向 120 个国家营销、销售和分销 1000 万吨化学品和石化产品，该公司正在努力解决效率低下、纸质且部分数字化的流程。该公司正在处理具有挑战性的 SAP 界面和手动审批，这导致了延迟和不准确。人力资源部门的手动流程尤其繁琐，员工必须使用纸质表格来提出各种请求，包括休假、出境许可和旅行授权。该过程非常耗时且容易出错，员工经常使用过时的表格并不得不重新启动审批流程。该公司需要一个解决方案来简化这些流程、缩短交货时间并增强客户体验。

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解决方案

Muntajat 求助于 Nintex Workflow 和 Nintex Forms 来简化和自动化其流程。该公司实施了 Nintex 的解决方案，以实现从休假请求、出境许可、旅行授权到费用和加班请求的所有事务的自动化。 Nintex 解决方案与 SAP 集成，自动填写员工的姓名和职务，并提取业务线经理和部门负责人的姓名。 Nintex 工作流程还会在员工旅行归来后自动完成海关报告和综合费用申请。该解决方案还包括一项名为 LazyApproval 的功能，该功能允许首席执行官通过他的 iPad 电子邮件应用程序批准请求，从而无需登录系统。过去以手动请求开始的人力资源部门的效率和准确性显着提高。

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运营影响

The implementation of Nintex Workflow and Nintex Forms brought about significant operational improvements for Muntajat. The automation of various processes, including leave requests, exit permits, and travel authorization, eliminated the need for paper-based forms and reduced the chances of errors. The integration with SAP ensured that the right information was entered into the right form and reached the right person with the appropriate travel documentation. The LazyApproval feature provided convenience for the CEO, allowing him to approve requests without having to log into the system. The HR department, which was previously burdened with manual requests, saw a significant increase in efficiency and accuracy. The Nintex solution also automated the completion of customs reports and integrated expense requests, further streamlining the company's operations.

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数量效益