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RadPad:提高房产搜索的性能和一致性,以吸引和留住忠实客户

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公司规模
SME
地区
  • America
国家
  • United States
产品
  • IBM Cloudant Dedicated Cluster
技术栈
  • NoSQL
  • JSON
  • RESTful API
实施规模
  • Enterprise-wide Deployment
影响指标
  • Customer Satisfaction
  • Productivity Improvements
技术
  • 平台即服务 (PaaS) - 数据管理平台
适用功能
  • 销售与市场营销
用例
  • 实时定位系统 (RTLS)
服务
  • 云规划/设计/实施服务
关于客户
RadPad 是一家初创公司,旨在简化移动租赁体验。该公司的服务范围包括搜索和发现新公寓或房屋出租,申请公寓和支付租金。RadPad 的目标受众是精通技术的千禧一代,他们要求卓越的性能和可靠性。作为一家初创公司,RadPad 必须明智地利用其投资者的资本来获取、发展和留住忠诚的客户群并创造蓬勃发展的业务。在拥挤的数字市场中,实现这些目标取决于公司能否为消费者提供可靠且响应迅速的服务,同时严格控制运营成本。
挑战
RadPad 是一家旨在简化移动租赁体验的初创公司,它希望优化其底层数据库的性能和效率。该公司最初使用 PostgreSQL,然后采用 MongoDB,以便更轻松地将其列表数据提供给应用程序或网络用户。但是,MongoDB 在处理大量数据方面存在局限性,并且对较大数据集的一些搜索会超时,这可能会导致用户不满。当 RadPad 准备推出其基于地图的搜索服务的新版本时,它需要一个能够提供高可用性、弹性和云覆盖范围的解决方案。
解决方案
RadPad 将其房产搜索数据库迁移到三节点 IBM Cloudant 专用集群。此更改提供了 NoSQL 数据库即服务解决方案,可提供云的高可用性、弹性和覆盖范围。IBM Cloudant 解决方案将数据存储为自描述 JSON 文档,其 RESTful API 使每个文档都可以通过 HTTP 访问。使用 RESTful API 允许 RadPad 将其大部分代码转换为直接与 IBM Cloudant 一起使用,而不是首先通过其 Heroku 托管基础架构的 API。这种架构简化提高了性能并有助于消除超时问题。随着 RadPad 业务的发展并在美国新城市开设分店,其 IBM Cloudant 解决方案将快速无缝地扩展。
运营影响
  • RadPad has eliminated time-out issues for searches, improving service levels and accelerating complex property searches.
  • Reduced administration enables more focus on improving the user experience.
  • The solution has needed practically zero maintenance so far.
  • With IBM Cloudant, RadPad can focus on making its user experience even faster and smoother, rather than spending time on database management.

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