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Serikat 的数字化转型：自动化人力资源招聘流程

技术

应用基础设施与中间件 - 数据库管理和存储
基础设施即服务 (IaaS) - 云数据库

适用行业

水泥
电信

适用功能

人力资源
产品研发

用例

人员跟踪与监控
时间敏感网络

服务

培训

关于客户

Serikat 是一家位于西班牙的技术咨询公司。该公司成立于 1991 年，隶属于 ERHARDT 集团，提供广泛的 IT 服务、解决方案和产品。 Serikat 利用技术的力量为人们建设一个更美好的世界，旨在通过好奇心、创造力和团队合作塑造未来。该公司将自己定义为战略盟友，在开发帮助客户数字化转型的创新解决方案方面拥有丰富的经验。 Serikat 的业务涉及技术、物流服务、钢铁和贸易以及保险和风险管理市场。

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挑战

Serikat 是一家技术咨询公司，正在寻求一种技术解决方案来增强其流程自动化产品。该公司决定将自己的人员招聘流程自动化，以此作为获得经验和了解平台功能的一种方式。主要的挑战是组织招聘流程中涉及的每项任务，此前招聘流程的特点是人力资源部门和其他部门经理之间存在大量电子邮件交换。与人员选拔相关的任务和活动并未数字化至 AuraQuantic 提供的绩效水平。现有的数据库很难共享申请人的信息，导致每次出现新的空缺职位时选拔过程效率低下。招聘流程面临双重挑战：自动化所有与招聘相关的任务，并改善所有参与招聘流程的人员获取信息的机会。

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解决方案

Serikat 的目标是实现人员选拔流程的自动化。该项目首先创建一个子流程来培育简历数据库。当人力资源部门收到简历后，他们将其输入系统并进行标记，生成一个数据库来存储所有应聘者的数据。另一个子流程旨在实现招聘流程从头到尾的自动化。当提出填补空缺的请求时，这个过程就开始了。设计理想候选人资料并将其发送给人力资源协调员，人力资源协调员将对所请求资源的搜索分配给团队成员。人力资源部门进行第一轮面试，对候选人进行分类，并对具体的个人资料进行更多的评估。人力资源部门为发起请求的经理提供了访问专业候选人资料的权限，他们可以在其中发表评论。当候选人接受或拒绝工作机会时，该过程结束。

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运营影响

The automation of the personnel selection process has generated significant benefits for Serikat. The company has managed to maintain the same staff and not reduce personnel costs after implementing AuraQuantic. This is because the company has experienced a significant growth in internal demand which, without the platform, would have forced Serikat to increase its human resources and infrastructure by more than 40%. The level of service has improved, providing coverage for more talent management projects. In the medium term, Serikat plans to expand the use of the AuraQuantic platform to address new objectives, such as linking the recruitment process with a series of internal actions, and extrapolating this use case to ERHARDT’s HR department.

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数量效益