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海事运营的数字化转型：Balèaria 的成功故事
Balèaria 航运公司需要改进其在发展海上业务和控制船舶文件方面的工作方法。
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自动化：提高四咨询的效率和决策能力
四咨询旨在加强不同职能领域的数字化，以实时获取更多信息、提高效率并做出更多战略决策。
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简化采购周期：Licores de Guatemala 的数字化转型
Licores de Guatemala 需要重塑其采购周期，以满足内部客户的新需求、简化管理任务并减少重复程序。
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Quimtia 使用 AuraQuantic 实现导出流程自动化，以提高效率
由于大量的手动任务，Quimtia 的出口流程效率低下，给日常运营造成了不利影响。
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Click Seguridad Jurídica 使用 AuraQuantic 自动化信托流程
Click Seguridad Jurídica 面临的挑战是信托活动的限制和复杂性日益增加，需要大量的法律操作。
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使用 AuraQuantic 标准化管理流程：FOSIS 案例研究
团结和社会投资基金 (FOSIS) 需要标准化其管理流程，以符合国家数字化转型法 (LTDE) 建立的新监管框架。该法律要求公共行政中的行政程序和文件管理实现数字化。
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Personal Paraguay 通过 AuraQuantic 简化行政程序
巴拉圭个人面临着过多的行政程序和手动信息管理。
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Canalbank 通过 AuraQuantic 增强客户体验
Canalbank 在改善内部和外部客户的用户体验以及克服监管变化、管理效率、流程摩擦、产品和服务个性化、降低成本和可持续性等业务挑战方面面临着挑战。
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数字化服务和简化流程：INTECO 与 AuraQuantic 的旅程
INTECO 是一家技术标准机构，希望将其服务数字化并简化其业务流程，以满足客户的期望。
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Masymas 超市：通过自动化推动数字化转型
西班牙零售商 Masymas 超市希望推动数字化转型并实现运营完全自动化。
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丰田西班牙实施ISO 14001环境管理体系
作为其环保承诺的一部分，丰田西班牙公司旨在在其整个官方经销商网络中实施 ISO 14001 环境管理体系。该系统已被西班牙80%以上的丰田经销商采用，目标是实现100%认证。丰田西班牙公司面临的主要挑战包括实施有效的管理体系，以确保遵守现行立法、最大限度地减少对环境的影响以及优化可能影响自然资源的流程。该公司需要一种解决方案，使许多中心的环境管理既可行又高效，简化绩效改进分析，提高可见性，并确保遵守法律环境义务，同时仅利用必要的人力资源。
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PEMEX：利用物联网实现石油和能源行业战略流程自动化
PEMEX 是拉丁美洲最大的公司和全球原油生产领导者，在管理其运营方面面临着重大挑战。尽管其规模和影响力很大，但其大部分操作和流程都是手动执行的，而不是自动执行的。这主要是由于使用了名为 SEAPSA 的系统，该系统已经存在了十多年。该公司认识到这种手动方法并不是管理组织的最有效方式。职位申请、技术变更管理、小型变更管理、设计流程自动化以及车辆维护和机械完整性监控等关键业务流程均由手动执行。这导致了诸如任务重复、对纸质文档和 Excel 电子表格的依赖以及多个流程的高度复杂性等问题。该公司在与外部系统集成方面还面临挑战。
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建筑行业的数字化转型：Grup Heracles 与 AuraQuantic 的旅程
安道尔领先的建筑企业赫拉克勒斯集团(Grup Heracles)在其指数级增长的过程中面临着挑战。该公司的业务和管理部门确定需要对包含有关工人、货物和资源的日常信息的工作报告进行数字化。在实施 AuraQuantic 之前，Grup Heracles 使用标准办公软件管理其客户组合、政策、货物以及对施工过程不同阶段的监控，而没有任何数字化文档管理。这导致管理不同类型的程序时出现长时间延误、客户不满意以及与同一行业其他公司相比丧失竞争力。员工的工作量增加了，因为他们负责监控流程以及检查和纠正手动流程中的错误。该公司面临的第一个挑战是项目报告的数字化，该报告曾经是 100% 纸质流程。第二个挑战涉及创建一个集中单元，可以实时存储和访问完成销售流程所需的数据。
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电信数字化转型：Pret Communique 案例研究
Pret Communique是AT&T在墨西哥的领先经销商，由于多个流程缺乏系统化，其成长和发展面临着限制。这些流程是使用基本的 Office 软件包来执行的，这不足以跟上快速变化的移动电话市场的步伐。该公司还拥有一支内部软件开发团队，但他们无法足够快地适应该行业不断变化的技术和流程。随着 AT&T 进入墨西哥市场，Pret Communique 还需要满足他们的控制和性能标准。该公司意识到他们需要更先进的解决方案来支持他们的持续增长和发展，并确保符合运营商的标准和要求。
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SURA Seguros Chile：利用物联网改变保单报价流程
SURA Seguros Chile 是 Sura 集团的一部分，在实现业务流程自动化以向客户提供更好的服务并遵守其创新政策方面面临着挑战。该公司希望自动化其业务请求流程和保险单报价流程的创建。这些流程最初是使用 Excel 手动执行的，导致错误、延迟和缺乏活动监控。该公司需要一种解决方案来自动化这些流程、减少错误并允许实时监控和管理。
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ATIS Ketchum 通过 AuraQuantic iBPMS 进行数字化转型
ATIS Ketchum 是一家战略传播和公共关系机构，在管理其信息监控流程方面面临着重大挑战。这一过程对于该机构至关重要，因为它通过在每个活动或每月结束时生成结果报告来支持管理层，衡量公共关系管理对每个活动的影响。该机构需要一个结构良好的流程，可以将监控团队生成的信息系统化，将其分类，并以统一的公司演示方式向客户提供日常产品。该机构还旨在通过实施软件来为客户提供最好的服务，该软件可以完全控制整个信息监控过程，涵盖各个方面，例如监控报纸、杂志、广播、电视频道和在线网站的材料输入、以公司形式组织信息，在服务器上备份信息，使您可以通过简单的搜索功能有序地存储信息，并控制作为 ATIS 监控基础的媒体数据库。
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使用 AuraQuantic 对 SERNAGEOMIN 进行数字化转型
国家地质和采矿局（SERNAGEOMIN）是智利政府矿业部下属的公共实体，由于缺乏数字化，其行政流程面临挑战。不同行政部门和公务员之间的信息交流涉及手工和纸质流程，效率低下且耗时。文件通过邮件发送到智利各地进行审查、批准和签署。程序管理采用传统方式进行，文件柜和文件夹中包含与采矿作业期间发生的每次事故调查相关的文件。当事故发生时，与调查和可能的制裁有关的纸质文件必须通过航空邮件运输，以供主管当局审查。采矿分局需要一个可追溯系统，该系统可以完整、实时地跟踪每个流程中的所有任务，并支持敏捷的报告和沟通。
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Q-Safety 的转型：自动化施工中的健康和安全流程
Q-Safety by Quirónprevención 是一家为建筑行业提供健康和安全服务的领先公司，在业务流程自动化方面面临着重大挑战。该公司的工作系统严重依赖于手动流程来执行日常任务，例如数据输入、注册和信息搜索以及文档存储。这导致了为客户处理承包服务和随后的发票的延迟。它还导致文档跟踪、错误甚至文档丢失等问题。该公司使用 ERP 进行企业资源规划，但它不能适应他们的特定需求，因为它不允许自动化，并且数据输入完全是手动的。该公司需要一种能够实现流程自动化、提供实时数据并且高度可定制的技术解决方案。
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FOSIS 通过 AuraQuantic 增强流程管理
智利政府机构团结与社会投资基金 (FOSIS) 在其民事服务流程管理方法方面面临着多项挑战。工作人员没有遵循基于流程的管理方法，导致缺乏可见性、任务跟进困难、部门间沟通问题、数据孤岛导致信息无法访问、多个流程缺乏标准化、解决时间延迟、处理错误以及公民对所提供的某些公共服务的不满。这些问题很大程度上是由于业务组织系统的内在特征造成的，它需要特定的软件，即业务流程管理套件（BPMS）来协调和持续优化企业活动。
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乳制品行业的数字化转型：以 Alquería 为例
Alquería 是哥伦比亚一家领先的乳制品公司，在管理其供应链方面面临着重大挑战，特别是在鲜奶的收集和加工方面。该公司每天加工120万升鲜奶，涉及采购、收奶、参观农场、供应生产等众多流程。收集原奶的过程涉及许多人，他们必须在纸上手动控制收集的牛奶量，然后将其合并到 Excel 表格中。这通常会造成延误，影响供应链的决策、牛奶质量分析、运费支付以及对农民和运输商的折扣。该公司需要一个可以简化这些流程、提高效率并提供运营实时控制的解决方案。
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利用 AuraQuantic 实现 KPN 业务流程的自动化和优化
KPN 是荷兰领先的电信提供商，由于市场瞬息万变，面临着巨大的挑战。该公司被迫改进其主要流程，将管理重点放在为客户提供个性化服务上。我们的目标是以最精确和最高效的方式满足每一个请求。主要挑战包括业务流程的自动化、为客户提供个性化服务以及以最大的准确性和效率处理请求。该公司还必须管理大量的流程管理可能性和诡辩，以及在不同流程之间流动的大量信息。此外，所选的 BPM 平台必须能够遵守并执行严格的 ACM（客户和市场权威）准则，并结合大量产品、服务和订单流的管理。
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BDF 通过物联网进行转型：提高客户满意度和内部流程
Banco de Finanzas (BDF) 是尼加拉瓜领先的抵押贷款提供商，在改进和简化内部流程以提高客户满意度方面面临着挑战。该银行确定了两个需要改进的关键领域：客户投诉和建议的管理以及内部法律管理流程。前者需要减少响应时间，并建立一个让客户了解问题的进展和解决方案的系统。后者是手动执行的，由于缺乏必要的文件或信息，导致跟踪请求、测量响应时间和重新处理变得困难。 BDF 旨在改进对流程不同阶段的监控和跟踪，确保 100% 向客户发送有关其请求解决的通知，并使手动流程自动化。
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CAF 电力与自动化：利用物联网提高效率和灵活性
CAF Power & Automation 是一家为铁路行业提供专业技术解决方案的公司，在管理与商业管理、产品设计、项目管理、采购管理、质量管理等多个管理领域相关的日常流程时面临着挑战。必须满足ISO 9001和CMMI等质量标准和模型的要求，以及客户要求的新行业标准。需要改进的主要战略方面是公司管理流程的优化。该公司的目标是实现流程工作流程自动化、优化文档管理、增强互联网的可访问性并消除纸质文档。我们面临的挑战是找到一个采用 BPMS 的数字平台作为专门用于流程管理的工具，可以帮助实现这些目标。
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在德乌斯托大学实施 AuraQuantic 流程管理平台
德乌斯托大学是一所拥有 125 年悠久历史的西班牙教育机构，面临着实施欧洲高等教育区 (EHEA) 强制要求的内部质量保证体系 (IQAS) 的挑战。 EHEA 规定，大学必须正式建立并向公众公开的内部质量保证体系。德乌斯托大学认为，鉴于质量系统面向流程的性质以及这些系统自动化的显着优势，业务流程管理 (BPM) 工具是满足此要求的最合适的解决方案。然而，该大学的创新和质量技术部门 (TUIQ) 需要有能力设计、构建和实施具有尽可能多的自主权的流程。这构成了重大挑战，因为这项新任务将添加到他们现有的职责中。
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肉类加工数字化转型：ELPOZO ALIMENTACIÓN 案例研究
ELPOZO ALIMENTACIÓN 是一家拥有超过 65 年经验的肉类加工公司，面临着运营数字化转型的挑战。该公司隶属于欧洲最大的农产品控股公司之一 Grupo Fuertes，致力于为利益相关者创造价值，并看到了数字化转型的必要性。最初的步骤包括克服变革阻力、定义角色和澄清流程目标。他们需要一个智能业务流程管理套件 (iBPMS)，能够编排敏捷的工作流程来处理涉及多人的复杂流程，并整合 Grupo Fuertes 旗下所有公司的流程。
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哥伦比亚内政部宗教事务申请流程的数字化转型
哥伦比亚内政部在管理与宗教实体有关的行政程序方面面临重大挑战。这些问题对于纸质行政管理来说很常见，因为纸质行政管理需要采取多种行动并涉及大量文档，但存在许多变化和例外情况。哥伦比亚幅员辽阔、山脉、热带森林和大量农村人口等地理条件给行政诉讼带来了额外的困难。与承认宗教实体为法人实体、法定改革日志、法定代表人更新、地址变更等相关的程序，需要在非天主教宗教实体公共登记处更新或创建记录。这些程序可能需要一个多月的时间才能完成，对申请人来说成本高昂且复杂，通常需要长途跋涉。此外，在公共记录中维护最新信息具有挑战性，导致错误信息和重复问题。
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Universidad Técnica del Norte 通过流程自动化进行数字化转型
厄瓜多尔北方技术大学（Universidad Técnica del Norte - UTN）的学生人数不断增长，学术项目不断扩大，在管理其学术、研究、参与和管理领域面临着多项挑战。该大学缺乏执行在线注册证书颁发、工作证书生成和活动证书电子颁发等虚拟程序的手段。没有直接的沟通渠道，导致延误和过度使用纸张。该大学还面临重复和不必要的任务以及电子签名或二维码等安全措施不足的问题。这些挑战影响了大学的主要利益相关者——学生、教师、官员和整个社区。
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通过卓越运营推动业务：IBR Latam 和 AuraQuantic 案例研究
IBR Latam 是一家专门从事收款、销售和忠诚度服务的金融服务公司，在管理其不断增长的业务方面面临着重大挑战。该公司扩张迅速，其运营控制主要是手动的，严重依赖 Excel 表格。这种方法不仅费时而且效率低下。缺乏在线仪表板意味着与他们合作的金融公司无法直接访问必要的文档，导致需要频繁打电话来检查其运营状态。主管和区域经理的工作也很复杂，每个案例都需要在冗长的工作会议上与每个员工进行个人审查。由于有 3000 到 5000 个正在运行的业务，很明显，如果公司想要推广新业务、提供更好的服务或向客户提供价值主张，继续使用 Excel 工作是不可行的。该公司的主要目标是消除手动流程、自动化流程、防止信息丢失、控制案件、提高生产力并确保细致的后续行动。
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ATIS Ketchum 通过 AuraQuantic Helium 进行数字化转型
ATIS Ketchum 是一家战略传播和公共关系机构，在管理其信息监控流程方面面临着重大挑战。这一过程对于该机构至关重要，因为它通过在每个活动或每月结束时生成结果报告来支持管理层，衡量公共关系管理对每个活动的影响。该机构需要一个结构良好的流程，可以将监控团队生成的信息系统化，将其分类，并以统一的公司演示方式向客户提供日常产品。该机构还旨在通过实施软件来为客户提供最好的服务，该软件可以完全控制整个信息监控过程，涵盖各个方面，例如监控报纸、杂志、广播、电视频道和在线网站的材料输入、以公司形式组织信息，在服务器上备份信息，使您可以通过简单的搜索功能有序地存储信息，并控制作为 ATIS 监控基础的媒体数据库。
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Certero 借助 AuraQuantic 实现快速数字化转型
Certero 是一家位于厄瓜多尔的汽车融资公司，凭借其程序化的汽车购买系统，迅速获得了稳固的市场地位。然而，公司的快速发展需要实施业务流程管理 (BPM) 软件来简化工作流程、提供流程的实时可见性和控制，并以数字方式管理公司生成的大量文档。 Certero 确定的主要目标涉及与数据输入、电子文档生成、数字签名和警报相关的所有文档流程的数字化和自动化。该公司还旨在提供员工日常活动的实时追踪，从而缩短车辆交付时间并提高客户满意度。该公司设定的其他主要目标是减少运营工作量并在尽可能短的时间内以最少的资源实现有效的流程执行。
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