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Vivint 借助 Domo 更智能地销售智能家居系统

公司规模

Large Corporate

地区

America

国家

United States

产品

Intelligent Apps

技术栈

Domo

实施规模

Enterprise-wide Deployment

影响指标

Productivity Improvements
Revenue Growth

技术

功能应用 - 远程监控系统

适用行业

安全与公共安全

适用功能

销售与市场营销

服务

数据科学服务

关于客户

Vivint 是北美领先的智能家居公司之一。他们提供一系列产品，包括传感器、摄像头和智能锁，以确保家庭安全舒适。他们的成功很大程度上归功于现场销售人员的辛勤工作，他们挨家挨户走访全国各地的社区，推销公司的产品并提供咨询。该公司拥有 6,000 多名员工，年收入达 12 亿美元。他们的产品包括有助于管理和控制智能家居系统的智能应用程序。

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挑战

Vivint 是北美领先的智能家居公司，其销售数据管理面临挑战。该公司的销售主管根据直觉而不是数据驱动的洞察力做出决策。销售团队使用 Excel 电子表格来处理数据，这些数据难以解析，并且经常在会议结束后被扔进垃圾箱。此外，人们对销售人员提供的数字缺乏信任，因为他们个人声称的生产力与公司的整体增长不符。该公司需要一个单一的事实来源，可以标准化数据并准确显示每个销售人员对利润的影响。

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解决方案

Vivint 采用商业智能工具 Domo 来衡量绩效，并为其销售团队提供数据驱动的激励。Domo 是标准化数据的唯一事实来源，并以实证方式显示了每位销售人员对利润的影响。Vivint 在 Domo 中构建了一款智能应用程序，可向每位销售代表显示其具体销售业绩，以及他们需要做些什么才能达到触发奖金或更高佣金水平的特定目标。该应用程序还完全透明地展示了他们的薪水计算方式，减少了佣金支付纠纷。此外，Vivint 使用 Domo 跟踪其销售代表在现场的位置，确保他们的安全和福祉。

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运营影响

Vivint's sales staff now have an easily accessible tool to track their performance and understand their commission structure.
The company has a standardized and trusted source of data that accurately reflects the productivity of each sales staff member.
Disputes over commission payments have been reduced due to the transparency provided by the Domo app.
Vivint can now track the location of their reps in the field, ensuring their safety and well-being.

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