WSM Personal：使用 DocuWare 实现高效的人力资源流程
公司规模
SME
地区
- Europe
国家
- Germany
产品
- DocuWare
- Validated ID Digital Signature
技术栈
- Cloud-based solution
- ERP solution
实施规模
- Enterprise-wide Deployment
影响指标
- Productivity Improvements
- Digital Expertise
技术
- 平台即服务 (PaaS) - 数据管理平台
适用功能
- 人力资源
服务
- 云规划/设计/实施服务
- 系统集成
关于客户
WSM Personal 是一家成立于 2014 年的人力资源服务提供商。该公司拥有约 140 名来自中欧和东欧国家以及他们所就职的德国公司的员工。WSM Personal 专注于欧盟内的特定招聘国家（波兰、罗马尼亚、匈牙利、斯洛文尼亚、克罗地亚和保加利亚），并为求职者提供“全方位无忧套餐”：永久雇佣合同、母语联系人、住宿和上下班途中的公司用车。公司可以信赖该公司提供具有所需资格的合适人员。他们专注于各种工业和制造业，例如食品工业、建筑、物流和装配。
挑战
人力资源服务提供商 WSM Personal 的明确目标是精益和数字化管理流程。该公司从国外招聘员工，应聘者希望在前往各自国家之前拿到一份签署的雇佣合同。这需要数字签名流程。最初，WSM Personal 在自己开发的文件系统中以数字方式管理所有文档。然而，从任何地方快速访问文档的需求促使该公司寻找更强大的基于云的文档管理系统。
解决方案
WSM Personal 采用了基于云的文档管理系统 DocuWare 来管理其大量文档和记录。借助 DocuWare，WSM Personal 建立了各种工作流程，例如处理汽车合同或休假申请，这些流程都通过基于 Web 的表单进行管理。该公司还与签名服务提供商 Validated ID 集成了数字签名流程，该流程已完全集成到 DocuWare 中。流程从将雇佣合同（在其行业 ERP 解决方案中创建）存储在中央文档池中开始。文档包含一个用于签名的状态字段；申请人的电子邮件地址和电话号码被存储起来以进行双因素身份验证。将文档传输到 Validated ID 界面后，将通过电子邮件发送链接。访问后，文档将显示在浏览器中，可以直接在手机显示屏上或使用鼠标在笔记本电脑上签名。签名过程通过输入同时发送的短信代码完成。新员工通过电子邮件收到已完成的合同，该合同会自动存档在 DocuWare 中。
运营影响
数量效益
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