戴尔的事务性人力资源流程是大量且重复的。机器人流程自动化 (RPA) 将显着帮助提高效率和成本效益，同时让 HR 员工腾出时间从事更高价值的战略性工作。该公司希望删除端到端流程的事务性工作，例如公开申请招聘人员分配、入职流程提醒和状态更新，并提供状态管理，让 HR 员工能够专注于更多的人际互动。

赛门铁克正在寻求一种解决方案，以减少手动流程的数量，同时保持严格的安全性和合规性控制。可定制的解决方案至关重要，因为一些部门希望自动化几个步骤，而另一些部门希望完全自动化端到端的工作流程。赛门铁克想要的不仅仅是替代另一个系统的权宜之计，而是一个可靠的治理解决方案，可以无缝集成所有工作流程并改进运营。

阿自倍尔推出了产品生命周期管理 (PLM) 软件包“Windchill”，以共享和管理从规划到处置的所有阶段的产品蓝图和组件表数据。为了最大限度地减少定制费用和验证工作，该公司决定使用 99% 的软件包标准功能。这一决定给公司的 PLM 系统带来了功能问题，从而导致了运营差距、错误和效率受损。

OSV 于 2018 年底开始考虑实施机器人流程自动化 (RPA)，以支持 Workday 生态系统中的客户。该公司希望利用自动化来提高预定义流程的效率和准确性，目标是为最终用户提供更多利益。在寻找解决方案时，OSV 不仅调查了哪个平台可以提供最好的技术，还调查了哪个合作伙伴将致力于提供专业知识和支持。