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艾尔郡树木外科医生通过 Commusoft 将工作预订量提高了 60%

技术

基础设施即服务 (IaaS) - 公共云
平台即服务 (PaaS) - 应用开发平台

适用行业

建筑物

用例

库存管理
现场人员安全管理

服务

系统集成
培训

关于客户

Ayrshire Tree Surgeons 是一家树木服务公司，于 2006 年在苏格兰基尔伯尼成立。他们为苏格兰各地的住宅和大型商业客户提供各种树木服务。作为苏格兰最大的树木承包商之一，艾尔郡树木外科医生致力于在更大的舞台上发挥作用，同时为住宅和商业客户提供世界一流的服务。该公司拥有超过 25 名员工，致力于为客户提供最高水平的专业服务。鉴于树木手术工作是所涉及的最危险的行业之一，安全是艾尔郡树木外科医生的首要任务。

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挑战

艾尔郡树木外科医生 (Ayrshire Tree Surgeons) 是苏格兰最大的树木承包商之一，该公司一直在与缓慢且繁琐的纸质系统作斗争。该公司为住宅和大型商业客户提供各种树木服务，但发现利用现有系统管理不断增长的业务变得越来越困难。纸质系统涉及的额外管理和成本是巨大的。随着公司的成长和扩张，他们需要一个能够与他们一起成长和扩张的系统，以及一个能够使他们尽可能高效的流程。我们面临的挑战是找到一个包容性的解决方案，以适应其稳定增长的业务并简化其运营。

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解决方案

艾尔郡树外科医生决定通过数字作业管理平台 Commusoft 实现运营现代化。这对企业来说是一个巨大的进步，但随着 Commusoft 促进日常运营和工作流程，他们能够迅速起步。在 Commusoft 的全力支持下，从纸质系统到在线系统的过渡是无缝的。 Commusoft 提供的培训非常出色，很快就在团队中建立了信心。 Commusoft 还简化了 Ayrshire Tree Surgeons 的估算和报价流程。数字估算可以使用自定义模板构建，包含独特的零件及其成本（包括现场照片），并可以通过电子邮件发送给客户以数字方式接受。一旦赢得工作，团队就会通过 Commusoft 的日历分配到该工作。然后，团队可以在平板电脑上全面了解工作所需的全部内容。

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运营影响

The implementation of Commusoft resulted in a massive shift in Ayrshire Tree Surgeons' operations. The digital job management platform not only streamlined their operations but also improved their efficiency. The transition was seamless, with the team quickly adapting to the new system. The platform also improved the company's estimate and quotes process, making it easier for their surveyor to price jobs and for teams to understand the full scope of what’s required on the job. Additionally, the platform enhanced safety measures by allowing the company to capture job information that’s valuable to them, including time-logged site surveys and equipment safety checklists. This system protects employees, clients, and the public. Invoicing and keeping track of payments, which was previously a frustrating task for the office team, became much easier to manage with Commusoft.

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数量效益