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FurnitureBox 借助 Brightpearl 的物联网解决方案实现快速增长

适用行业

建筑物
电子商务

适用功能

销售与市场营销
仓库和库存管理

用例

库存管理
时间敏感网络

关于客户

FurnitureBox 是一家位于威尔特郡的在线家具零售商。该公司由 Monty 和 Dan 创立，他们在 17 岁时决定放弃大学创业。他们发现家具行业尚未适应在线零售空间，并看到了机会。他们的商业模式专注于快速交付高价值的现代家具，超过 95% 的商品在订购后 24 小时内送达。这种方法很快就受到了消费者的欢迎，从而实现了快速增长。然而，这种增长也带来了物流挑战，这些挑战在 Brightpearl 解决方案的帮助下得到了解决。

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挑战

FurnitureBox 是一家位于威尔特郡的在线家具零售商，去年收入大幅增长 267%，成为西南部增长最快的企业。然而，这种快速增长导致了物流的复杂性。该公司在处理订单、管理繁忙的仓库和处理电子表格等手动任务上花费了过多的时间。 Dispatch 没有快递集成，电话订单缺乏可扩展性，管理每个新平台或渠道带来的流程变更成本高昂。凭借精益的人员配置模式和 25-30% 的增长目标，该团队在扩大规模的同时仍保持其闻名的高质量服务。

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解决方案

FurnitureBox 向 Brightpearl 寻求解决方案来解决其物流挑战。 Brightpearl 提供闪电般的实施速度、即插即用集成和零售功能。该公司利用 Brightpearl 直观的分析仪表板来监控其绩效的各个方面，包括营销活动和付费广告。强大的自动化引擎使代发货变得更加容易，改变了日常运营，并节省了数百个小时。在疫情激增期间，Brightpearl 的库存计划工具成为 FurnitureBox 的重要资产。其准确的、数据驱动的预测能力使团队能够做出自信的决策，有效且无压力地管理库存。在 Brightpearl 的持续支持下，FurnitureBox 现在准备进一步扩张，通过与美国电子商务应用程序的集成瞄准美国市场。

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运营影响

The implementation of Brightpearl's solutions has transformed FurnitureBox's operations. The company has been able to maintain its lean staffing model while managing its rapid growth. The Automation Engine has streamlined day-to-day operations, freeing up staff time from manual processes and allowing them to focus on innovation and growth. The Inventory Planner tool has provided the team with the ability to make data-driven decisions, effectively managing their stock even during high-pressure periods. With Brightpearl's support, FurnitureBox is now poised for further expansion, with plans to enter the US market.

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数量效益