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Brightpearl 整合加速 Nooz Optics 的全球扩张
Nooz Optics 是一家总部位于法国的眼镜品牌，尽管在全球范围内取得了成功，但仍面临着重大的运营挑战。该公司以其创新太阳镜、老花镜和儿童眼镜而闻名，在欧洲、英国、加拿大和美国等多个地区拥有四个由 Shopify 提供支持的成功网站。然而，其内部系统正在努力跟上不断增加的订单、手动工作流程和缺乏可见性的情况。该公司在耗时的手动流程和临时电子表格上花费了大量的时间和精力。这不仅效率低下，而且还影响了该公司的 Trustpilot 评分，该评分仅为 1。
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Arthauss 借助 Brightpearl 的可扩展解决方案实现指数级增长
Arthauss 是一个家族经营的在线家具品牌，始于英国林肯的一间闲置卧室。创始人 Katarzyna Konwinska 和 Rafal Konwinski 发现了价格实惠、优质家具的市场空白，并决定填补这一空白。他们通过一个简陋的网站推出了 Arthauss，并很快赢得了良好的声誉，尤其是其独特的 Arti 系列衣柜和流行的下拉式墨菲床。该品牌呈指数级增长，搬进了一个 4,000 平方英尺的单位，设有陈列室，并升级到强大的 Shopify 网站。然而，随着业务的扩展，管理运营变得越来越具有挑战性。该团队花费大量时间执行重复性手动任务，这阻碍了他们专注于长期增长的能力。
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Biscuiteers 的成功故事：用 Brightpearl 烘焙价值数百万英镑的帝国
Biscuiteers 的创始人 Harriet Hastings 在纽约度假期间看到了推出饼干电子商务礼品业务的潜力。她的愿景是创造一种易于邮寄、保质期更长并为企业客户提供无限设计机会的产品。然而，她面临着一些挑战。早期的挑战之一是确保饼干可以邮寄而不会破裂。另一个挑战是管理不断增长的业务，因为它通过多个平台产生销售。黑斯廷斯意识到她需要彻底重新配置业务，并且需要一个软件程序可以将所有这些线索整合在一起，并帮助她密切关注库存和订单。
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传统品牌 Coes 携手 Brightpearl 和 Shopify Plus 拥抱未来
Coes作为一家拥有百年历史的英国正装公司，在疫情爆发后面临着重大挑战。向网上购物的转变和电子商务的快速发展给该品牌带来了压力，该品牌以其卓越的店内服务而闻名，必须适应，否则就有被抛在后面的风险。该公司在英国经营着六家零售店和一个由 Shopify Plus 提供支持的网站，该公司认识到需要采取更强大的在线战略并彻底改革其运营基础设施，以满足日益增长的消费者期望。现有的提供商 MS Dynamics 正在推动不合适的升级，缺乏定制化导致的问题多于解决方案。该品牌在销售可见性和库存准确性方面遇到了越来越多的问题，并且过度依赖手动工作流程和不可靠的集成。
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Naturecan 通过物联网实现 CBD 健康业务的快速增长
Naturecan 是一家总部位于斯托克波特的 CBD 健康企业，由 My Protein 前首席执行官安迪·达克沃斯 (Andy Duckworth) 和企业家保罗·芬尼根 (Paul Finnegan) 创立。该公司于 2019 年成立，发展迅速，预计 2022 年销售额将超过 1100 万英镑，预计 2023 年收入将超过 1800 万英镑。尽管取得了成功，Naturecan 仍面临着重大挑战。该公司的大部分销售额来自亚洲、欧洲和美国，需要处理来自全球多个平台的订单。这种情况需要强大的后台软件系统来提高效率并密切监控库存水平。
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Unimart.com 通过 Brightpearl Automation 提高运营效率
Unimart.com 是一家总部位于哥斯达黎加、价值数百万美元的零售公司，自疫情爆发以来增长了 350%。该公司最初从事电子产品销售，很快扩展到涵盖所有类别。他们的业务模式很复杂，包括 Shopify Plus 支持的直接面向消费者的销售、面向企业客户的 B2B 部门以及提供品牌忠诚度计划的独立 API 流。最初，Unimart.com 使用传统的 ERP 提供商来整合其多渠道流程。然而，该公司很快就遇到了数据传输脱节的问题，并发现该系统不适合他们的业务模式。曾考虑过替代传统 ERP，但由于其一体化性质和笨重的连接性，被认为在财务上不可行。改用 Brightpearl 的决定是在 2020 年初做出的，就在大流行引发的销售激增之前，这进一步给 Unimart.com 的现有系统带来了压力。
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Brightpearl 对 USA Lab 的库存管理和增长的影响
USA Lab 是一家总部位于密歇根州的实验室设备品牌，经历了快速增长，几个月内规模就扩大了四倍。该公司专门生产实验室和大学的 B2B 设备以及大麻和 CBD 生产的 DTC 设备，开始面临超售和库存管理的挑战。为了解决这些问题，USA Lab 选择了 Cin7，一个零售操作系统平台。然而，该平台未能兑现其承诺，导致这个快速增长的品牌陷入进一步的困境。该公司在 Cin7 方面的经验凸显了在零售操作系统方面选择“廉价修复”所带来的风险。
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Baby & Co 借助 Brightpearl 自动化解决方案实现成长之旅
Baby & Co是一家成立于1982年的英国母婴零售商，同比增长40%，导致运营复杂性增加。这家家族企业位于布里斯托尔，专门生产优质品牌的婴儿车、婴儿车、婴儿家具和婴儿设备。该公司运营着一家由 Advanced Shopify 提供支持的网上商店，但由于其发展，手动流程陷入了困境。该企业面临着管理多个地点的库存的挑战以及手动添加所有销售和客户数据的庞大管理任务。此外，Baby & Co 需要一个新系统在 HMRC 的“税务数字化”截止日期之前的六周内投入运行。
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Bells of Steel 的快速增长：利用 Brightpearl 提高运营效率
加拿大健身品牌 Bells of Steel 在疫情期间需求迅速激增。转向网上购物，尤其是家庭健身器材，让该公司的七人团队不堪重负。创始人 Kaevon Khoozani 面临着一个关键决定：出售公司、保持小规模还是扩大规模。他选择了后者，雇佣了 39 名新员工，在多伦多开设了一个更大的仓库，在印第安纳波利斯开设了一家零售店，并在洛杉矶增加了 3PL 以满足西海岸的需求。然而，快速扩张也带来了运营挑战。该公司的工作流程变得越来越复杂，导致财务损失。后端操作由软件拼凑而成，几乎没有交叉通信，受到手动库存管理和会计不准确的困扰。缺乏可见性，尤其是库存可见性，对公司的利润和决策能力产生了负面影响。
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Bond Touch 利用 Brightpearl 实现高效运营并节省时间
Bond Touch 是一个多渠道 DTC 品牌，在 2017 年推出后不久，对其创新的“情感可穿戴技术”手环的需求激增。为了满足不断增长的需求，该公司通过在欧洲、澳大利亚开设更多 Shopify 店面来扩大业务、加拿大和美国，并建立了几个额外的仓库。然而，这种快速扩张导致了运营混乱。仅使用手动工作流程和电子表格来管理各个渠道的大量订单成为一项艰巨的任务。随着额外的网上商店、仓库、库存商和亚马逊销售的增加，运营的复杂性显着增加。该公司总部位于葡萄牙里斯本，业务总部位于加利福尼亚州，考虑了各种解决方案，包括 Netsuite、Skubana 和 TradeGecko，但没有一个能够提供该品牌所需的可扩展性、灵活性和功能。
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Cleva 的显着增长：物联网集成案例研究
英国DIY品牌Cleva自2016年推出以来一直在快速增长，规模每年翻一番，实现了100%的同比增长率。然而，在疫情过后保持这种增长面临着重大挑战。该公司必须应对疫情爆发后影响许多企业的在线需求波动。 Cleva 必须确保能够继续满足对其产品的需求，其产品范围从吸尘器到户外电动工具，并通过各种在线平台进行 B2C 和 B2B 销售。随着产品范围的扩大和第二个仓库的开设，该公司还面临着高效管理运营的挑战。
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Brightpearl 的无缝集成：Dakota Stones 的游戏规则改变者
Dakota Stones 是一家在线宝石专家，正在寻找一种与其前端电子商务平台 Shopify 的创新功能相匹配的后端解决方案。这个总部位于明尼苏达州的品牌运营着包括 Goody Beads 在内的四家网上商店，为各种批发和直接面向消费者的客户提供服务。该品牌面临的挑战是找到一种能够与 Shopify Plus 无缝集成的解决方案（该品牌于 2021 年改用 Shopify Plus），并提供强大的零售功能来支持其不断增长的业务。
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Driveline Baseball 成功回归 Brightpearl 以增强零售业务
Driveline Baseball 是一家多渠道 B2C 公司，专门从事数据驱动的棒球表现培训，在管理其复杂的零售业务方面面临着重大挑战。该公司最初使用 Brightpearl 进行运营，但由于需要多个定制集成，包括 3PL 提供商，而当时 Brightpearl 上无法提供这些集成，因此该公司决定改用替代解决方案提供商。然而，替代解决方案成本高昂、耗时且令人沮丧，无法满足传动系统的独特需求。该公司正在努力应对持续的供应问题和不可预测的消费者需求，库存过剩成为一个主要问题。
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FurnitureBox 借助 Brightpearl 的物联网解决方案实现快速增长
FurnitureBox 是一家位于威尔特郡的在线家具零售商，去年收入大幅增长 267%，成为西南部增长最快的企业。然而，这种快速增长导致了物流的复杂性。该公司在处理订单、管理繁忙的仓库和处理电子表格等手动任务上花费了过多的时间。 Dispatch 没有快递集成，电话订单缺乏可扩展性，管理每个新平台或渠道带来的流程变更成本高昂。凭借精益的人员配置模式和 25-30% 的增长目标，该团队在扩大规模的同时仍保持其闻名的高质量服务。
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Heat Transfer Warehouse 通过 Brightpearl 和 BigCommerce 集成使订单翻倍
Heat Transfer Warehouse 是一家传热乙烯基和热升华设备的在线零售商，在发展过程中面临着重大的运营挑战。尽管自 2010 年推出以来一直取得成功，但该公司的订购和库存管理系统却遇到了十字路口，缺乏准确性和可见性。这家总部位于北达科他州的公司因疫情导致直接面向消费者的销售额激增，需要一种解决方案来处理订单量的增加，订单量已从每月 8,000 份左右翻倍至 16,000 份。该公司还在寻找一种能够与其现有电子商务平台 BigCommerce 集成并提供实时绩效洞察和深入报告功能的系统。
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Henchman 借助 Brightpearl 零售操作系统实现成长之旅
Henchman 是一家领先的梯子设计专家，总部位于英国威尔特郡，成立于 1994 年。该公司为企业、组织和 DIY 爱好者提供一系列优质三脚架梯子、安全工作平台和园艺配件。多年来，Henchman 已从一家小企业发展成为领先的梯子设计专家。然而，与园艺和 DIY 领域的许多品牌一样，Henchman 在疫情期间经历了需求的大幅激增。我们面临的挑战是如何在不影响服务质量的情况下有效地处理订单的持续激增。
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Monica + Andy 借助 Brightpearl 零售运营平台实现转型
总部位于芝加哥的婴儿服装品牌 Monica + Andy 成立于 2014 年，经历了快速增长，但在管理后台运营方面面临挑战。他们最初使用电子表格来管理业务的各个方面，包括库存、发票和会计。然而，随着业务量开始飙升，管理这些电子表格变得非常耗时且不切实际。该公司专注于有机婴儿装、童装、孕妇装和儿童相关配饰，通过纽约市和芝加哥的商店在 DTC 网上销售其产品，并且在 Target 和 Buybuy BABY 等知名商店也有库存。该品牌需要一个后台解决方案来应对日益增长的运营复杂性。
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P.volve 在疫情销售高峰期间快速实施 Brightpearl
美国运动品牌 P.volve 在疫情期间随着在家锻炼成为常态而人气大幅上升。随着公司的扩张，它面临着管理日益复杂的运营的挑战。该品牌通过 Shopify Plus 网上商店、订阅管理软件 Stripe、亚马逊美国和加拿大在线市场以及位于芝加哥、纽约和洛杉矶的三个工作室空间运营。它还使用伊利诺伊州的第三方仓库。为了实现进一步扩张的目标，该公司需要一个先进的操作系统，以减轻团队耗时的手动库存任务，并在规模扩大时提供全面的可见性和准确性的中心事实来源。该系统的实施恰逢疫情，导致销售超速，加剧了情况的复杂性。
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改变垫料业务运营：床上仔猪案例研究
Piglet in Bed是一家总部位于英国的在线床上用品企业，由于其快速增长而面临着运营挑战。该公司于 2017 年推出，推出了一个简单的 Shopify 网站和有限的产品系列，很快就获得了关注，成为英国增长第三快的家居用品零售商。该品牌的成功吸引了知名零售商和投资者，导致其网站、营销和运营升级。然而，随着英国和美国的订单开始涌入，该公司现有的解决方案引发了运营难题。该团队在跟踪大量电子表格方面浪费了时间，首席财务官 Axel Stelk 认识到他们日益复杂的流程需要更强大的支持系统。尽管采访了几家传统 ERP 提供商，他们仍无法找到满意的解决方案。
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陶瓷超市与 Brightpearl 一起成长并取得胜利
Porcelain Superstore 是一家在线直接面向消费者 (DTC) 的瓷砖商店，面临着保持运营效率同时向潜在客户提供免费瓷砖样品的挑战。这种独特的商业模式无需设立实体陈列室，要求该公司每周发出 4,000 个瓷砖样品。然而，这种方法不允许后台操作出现错误或延迟。该公司之前使用 TradeGecko，这是一个基本的独立订单管理系统 (OMS)，它不足以处理大量样品和不断增长的业务需求。
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使用 Brightpearl 提高 Run Gum 的性能并节省时间
润口香糖是一家业绩提升型口香糖公司，由于其快速增长，面临着巨大的运营挑战。该公司直接向消费者销售产品，并向塔吉特、沃尔玛和亚马逊等主要零售商以及一些较小的商店批发。随着订单增加，管理多个销售渠道成为后勤噩梦。该公司使用基本的订单管理解决方案 (OMS) 和大量电子表格以及库存软件 Stitch Labs 来管理运营。然而，Stitch Labs 缺乏处理 Run Gum 全渠道增长复杂性的功能。渠道的增加、工作流程的复杂化以及订单的复杂性导致报告容易出错、数据缺口以及订单量增加导致的系统滞后。工作人员花费数小时在系统之间手动传输 EDI 号码，使得该过程非常耗时。
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Snow 借助 Brightpearl 零售运营系统进行运营转型
Snow 是一家领先的口腔化妆品品牌，尽管取得了惊人的成功并得到了名人的认可，但其经营却陷入混乱。该品牌以其革命性的牙齿美白套件而闻名，年销售额超过 1 亿美元，并且同比增长 90%。然而，在幕后，该品牌却面临着运营问题。这个由 Shopify Plus 驱动的多渠道品牌经常面临缺货问题，这让客户感到沮丧。该品牌迫切需要一种能够处理大量订单并提供必要功能的解决方案。人们发现 Netsuite 等传统 ERP 解决方案过于复杂，而订单管理系统 (OMS) 等低端解决方案无法处理 Snow 所处理的订单量。
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US Cutter 利用 Brightpearl 简化运营并提高效率
US Cutter 是美国首屈一指的乙烯基切割机供应商，在业务扩展时面临着运营挑战。该公司于 2005 年在 eBay 上成立，后来发展迅速，向数千家初创企业、老牌企业和爱好者推出了乙烯基切割技术。为了支持其多渠道增长（包括 BigCommerce 支持的网站、亚马逊、eBay 和沃尔玛等在线市场以及两家零售店），US Cutter 需要强大的运营基础设施。该公司使用 CORESense，这是一家小型 ERP 提供商，用于基本的多渠道运营。然而，随着业务规模的扩大，US Cutter 的规模已经无法满足该平台的需求，该平台受到不稳定和频繁停机的困扰。尽管获得了开发更好软件的资金，该公司仍在努力寻找能够满足其多渠道需求的技术解决方案。
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Wexel Art：物联网业务增长的创造性飞跃
Wexel Art 是一家位于奥斯汀、由女性主导的框架和艺术品零售商，在管理后端运营方面面临着挑战。尽管去年增长率高达 89%，令人印象深刻，但该公司仍在时间密集型库存系统和 Quickbooks、Shopify 和 SPS Commerce 等各种技术的混合中苦苦挣扎。缺乏中央事实来源导致需要数小时的手动数据输入，并损失了宝贵的时间和准确性。该公司还希望扩展到新的类别，并需要一个能够处理不断增加的业务量和复杂性的系统。
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