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MaNaDr 的远程医疗解决方案:为患者和医生提供实时、安全的连接

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技术
  • 分析与建模 - 实时分析
  • 网络安全和隐私 - 安全合规
适用行业
  • 医疗保健和医院
  • 国家安全与国防
适用功能
  • 质量保证
用例
  • 实时定位系统 (RTLS)
  • 篡改检测
关于客户
MaNaDr 是一家医疗保健提供商,旨在通过提供实时医疗保健服务来实现医患互动现代化。该公司寻求创建一个平台,让患者可以接受虚拟诊断、筛查、咨询以及安排医生预约。 MaNaDr 的目标是提供安全、合规且可靠的解决方案,实现患者和医生之间的实时双向通信。该公司在医疗保健方面的创新方法,特别是在 COVID-19 大流行之后,使其成为远程医疗领域值得信赖的品牌。
挑战
MaNaDr 是一家医疗保健提供商,面临着满足对现代实时医疗保健服务不断增长的需求的挑战。该公司的目标是提供一个平台,让患者和医生可以互动进行虚拟诊断、筛查、咨询和安排。然而,信息的重要性、隐私问题和监管要求构成了重大障碍。该解决方案需要安全、合规且可靠,以实现实时双向通信。我们面临的挑战是找到一种能够满足所有这些要求而又不影响任何方面的解决方案。
解决方案
MaNaDr 在 PubNub Chat 中找到了解决方案,它提供了一个可靠且合规的聊天平台。这使得医疗保健提供者能够快速将患者与医生联系起来,无论他们身在何处。 PubNub 99.999% 的正常运行时间 SLA 和全局 250 毫秒的延迟确保患者和医生之间的消息顺利传递。在评估了 SendBird 和 Pusher 等其他选项后,MaNaDr 选择了 PubNub Chat 的综合包。该解决方案不仅支持聊天,还支持远程咨询、预约安排、远程实验室结果、家庭护理、新闻等。随着 COVID-19 的传播,MaNaDr 由 PubNub Chat 提供支持的远程医疗方法在提供舒适的家庭护理方面发挥了重要作用。
运营影响
  • The implementation of PubNub Chat has revolutionized MaNaDr's operations. The solution has not only enabled secure and reliable real-time communication between patients and doctors, but it has also facilitated remote consultations, appointment scheduling, telelab results, homecare, and more. This has significantly improved the speed and efficiency of care delivery, allowing patients to receive faster and easier care. Furthermore, the solution's reliability ensures that every communication is delivered without fail, thereby enhancing the overall patient experience. The success of the solution is evident in the fact that over 250,000 people used the app in the first weeks of the COVID-19 pandemic, demonstrating the trust and confidence that patients have in MaNaDr's telemedicine approach.
数量效益
  • Secure and scalable communications for over 250,000 patients
  • Real-time conversations for faster care and screenings
  • Reliable infrastructure ensures every communication makes it through

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