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Nintex 的 DMS Health Technologies 数字化转型之旅

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技术
  • 功能应用 - 码头管理系统 (DMS)
  • 功能应用 - 库存管理系统
适用行业
  • 教育
  • 医疗保健和医院
适用功能
  • 仓库和库存管理
用例
  • 库存管理
  • 实时定位系统 (RTLS)
关于客户
DMS Health Technologies 成立于 1972 年,总部位于北达科他州法戈,是一家为医疗保健行业提供医疗设备和诊断成像服务的提供商。 DMS 是飞利浦医疗保健诊断成像设备和患者监护设备在中西部北部地区的经销商,并在全国范围内销售相关用品和配件。此外,DMS 在美国各地提供移动、临时和固定现场诊断成像解决方案,例如 MRI、CT、PET/CT、核医学、超声、心脏/血管、骨密度测量和数字乳房 X 线摄影。
挑战
DMS Health Technologies 是一家医疗设备和诊断成像服务提供商,正在努力解决导致生产力严重延迟的纸质流程。这些流程与人力资源、库存管理、会计和调度等核心业务功能相关。大额资本支出的审批过程非常耗时,通常需要数周时间,而且利益相关者不确定他们收到的信息的一致性和准确性。保密的患者数据通过传真传递并手动输入到 DMS 数据库中,导致数据输入错误需要稍后纠正。用于跟踪资产和库存的纸质流程非常繁琐,导致进一步的延误和不准确。 DMS 之前曾尝试使用 Microsoft SharePoint Designer 实现流程自动化,但发现很难使用,最终放弃了这一努力。该公司迫切需要一种易于使用的工作流程解决方案,能够安全地自动化纸质流程、节省时间并减少或消除数据输入错误。
解决方案
DMS 在 Nintex Workflow 中找到了它正在寻找的解决方案。该公司与 Nexus Innovations 合作部署 Nintex Workflow。Nexus Innovations 是一家为具有复杂业务和技术需求的组织提供战略解决方案的提供商。这个功能强大、易于使用的工作流设计器可以改进业务流程并提供快速的投资回报。 Nintex Workflow 为用户提供了简单而强大的工具,使他们能够在任何地方监控、管理和重用工作流程。它有助于建模和改进流程,无论其复杂程度如何。该解决方案与其他系统、工具和服务无缝集成,并增强和扩展了 SharePoint 功能。通过消除基于纸质的流程,Nintex Workflow 改进了 DMS 的数据安全性、资产跟踪和审批路由。
运营影响
  • The implementation of Nintex Workflow has led to a significant improvement in DMS's operational efficiency. The automation of previously paper-based processes has not only sped up approvals and asset management but also eliminated data errors. This has resulted in a more streamlined and efficient workflow, saving nearly 200 working hours for employee performance reviews. The solution has also improved data security, ensuring that confidential patient data is no longer circulated via fax and manually input into the database. This has reduced the risk of data breaches and ensured compliance with data protection regulations. Furthermore, the solution's seamless integration with other systems, tools, and services has enhanced DMS's overall operational capabilities.
数量效益
  • 85% faster approvals
  • Elimination of data errors
  • 50% faster asset management

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