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OVO 与 Domo 的合作转型

公司规模

Mid-size Company

地区

Pacific

国家

Australia

产品

Domo

技术栈

Artificial Intelligence
Machine Learning

实施规模

Enterprise-wide Deployment

影响指标

Productivity Improvements
Digital Expertise

技术

分析与建模 - 实时分析

适用行业

电信

适用功能

销售与市场营销
商业运营

用例

实时定位系统 (RTLS)
质量预测分析

服务

数据科学服务

关于客户

OVO 是一家总部位于悉尼的澳大利亚电信和媒体广播公司。该公司成立于 2015 年，提供 SIM 卡专用、数据、预付费和移动宽带计划，面向体育和娱乐爱好者。OVO Mobile 在 Optus 的 4G Plus Mobile 网络上运营，而 OVO Play 则提供体育直播的点播流媒体和优质频道访问。作为一家在两个不同行业运营的公司，OVO 需要一系列指标来指导其在高度波动和竞争激烈的电信和媒体广播市场中的战略。

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挑战

OVO 是一家澳大利亚电信和媒体广播公司，在整合和解读两个不同行业的指标方面面临巨大挑战。该公司缺乏一个集中式报告平台，无法同时呈现这些指标并提供有意义的见解。他们之前的解决方案太过基础，无法满足他们的需求，无法提供推动业务增长所需的全面综合视图。OVO 的领导层认识到，他们需要一种更先进的解决方案，能够整合组织指标并以清晰、连贯和准确的方式协调报告。

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解决方案

OVO 采用了 Domo 平台，该平台提供数百个数据连接器，用于整合其电信和媒体广播业务线的预配置数据流。这产生了一个集成的实时仪表板，其中包含数据，用于指导两个行业的战略业务方向，例如营销、合作伙伴关系和广告销售。Domo 的易用性和广泛的功能使 OVO 员工的采用率很高。该平台的个性化自助服务功能和广泛的功能特别受欢迎。此外，Domo 的广泛功能使 OVO 能够为其体育和娱乐合作伙伴创建定期报告，为他们提供有价值的见解，以推动其业务增长。

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运营影响

OVO was able to generate both high-level and granular reports for investors and board members, providing a clearer, more compelling story.
The reports helped OVO better engage its corporate stakeholders and reassure them of continued compliance in its highly regulated markets.
OVO was able to create scheduled reports for its sports and entertainment partners, enabling them to work out which events perform better than others and stay a step ahead of competitor broadcasting strategies.

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数量效益

Saved 200+ hours in reporting and manual processes
Grew to 70,000 mobile customers and two million audiences across 150 countries who stream live content on their network since the company started in 2015 and went live with Domo in 2016.

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