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领先的房地产开发商:以相同的员工人数管理更多项目以夺取新的市场份额
这家领先的房地产开发商希望通过每年承接更多建筑项目而不增加员工数量来增加其在国内房地产市场的份额。该公司面临着手动、纸质流程的挑战,这些流程既耗时又增加了关键审批文件放错的风险。这降低了公司确保材料及时到达施工现场的能力。该公司决定用自动化、集成的业务流程取代尽可能多的手动流程。
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通过适用于 SAP 应用程序的快速、强大的大型机平台实现所有服务的业务增长
这家大型公用事业公司的目标是在不断提升客户服务的同时,将服务拓展到国内市场的新地区。为了实现这些目标,公司希望确保能够在不影响服务质量的情况下接纳和管理新供应商和客户。公司决定将 SAP 解决方案(整个企业数千名员工都在使用)升级到最新版本。公司计划建立全新的 IT 基础设施来支持新的需求。
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瑞穗银行转型网上和移动银行系统
瑞穗银行的老化系统缺乏必要的灵活性和支持,无法实现其通过服务提供更好的客户体验、增强业务连续性并降低 IT 成本的目标。该银行希望更好地利用先进的风险管理能力并提供行业知识来帮助开发新产品和新服务并拓展至非日本海外客户。瑞穗银行的另一个优先事项是建立一个提供稳定性和连续性的平台,同时以低成本在较短的开发和部署时间内创建新的创新型互联网和移动服务。
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Navneet Group 借助 SAP 和 IBM 推动业务增长
Navneet Education Limited 是 Navneet Group 的出版部门,旨在扩大其在印度国内市场的业务。然而,该公司缺乏准确、全面的运营成本视图,这限制了其分配必要投资以寻求增长机会的能力。出版业务的制造、销售和会计职能彼此独立运作,使得收集集团财务报告数据的过程复杂且耗时。此过程涉及整理多个不同电子表格和电子邮件中保存的整个业务信息。
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以最快的速度向客户成功团队提供关键数据
NetApp 客户成功服务 (CSS) 为使用 NetApp 综合存储和数据管理解决方案的客户提供全天候支持。为了评估和解决技术问题,NetApp CSS 团队需要从客户那里获取具体信息。所需的关键工件是核心文件(程序遇到错误并意外终止时创建的日志),然后对其进行分析以发现问题的根源并制定诊断和修复计划。以前,NetApp 使用基于 Web 的上传站点 (HTTPS) 上传客户的核心文件。但是,上传站点只能支持传输最大 4 GB 的文件;任何更大的文件都会失败。当客户提供的最大核心文件为 130 GB 时,这成为一个关键问题。作为高优先级案例的最后手段,NetApp 偶尔会通过派遣支持工程师到客户现场将数据物理加载到驱动器来检索核心文件。但这种方法成本高昂、耗时,并且不符合 NetApp 要求的严格安全性。
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Resene Paints Ltd. SoftLayer 平台支持迁移,将成本降低了 83%,并将项目速度提高了 98%
跨国涂料制造商 Resene Paints Ltd. 开发了一款基于云的在线工具,帮助客户准确高效地估算大型建筑项目的涂料用量。该制造商的小型 IT 部门寻求一种简单、经济高效的解决方案,用于将现场数据发布到应用程序的云托管数据库。他们需要一种不仅高效而且还能降低产品持续成本(包括开发、许可和支持)的解决方案。
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SunTrust:利用重要管理报告中的见解来提供商业利益
SunTrust 是一家总部位于佐治亚州亚特兰大的领先零售银行,它认识到不断变化的监管环境既是挑战也是机遇。该银行必须迅速采取行动,以满足一系列数据驱动的报告要求,包括流动性资本、风险调整资本回报率 (RAROC)、综合资本分析和审查 (CCAR)、巴塞尔协议 III 等。发现的挑战之一是组织中的财务和风险社区的分离。由于每个社区传统上都使用自己的系统和流程进行报告,因此即使计算的基础数据来自相同的源系统,对类似指标的定义也常常不同。结果就是每个业务领域都有不同的事实版本 — 导致报告流程复杂、耗时且容易出错。
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Amica 将软件部署时间缩短了 95% - 98%
Amica 是一家提供汽车、房屋和人寿保险的互助保险公司,其软件部署流程面临问题。该公司的环境包括众多 Web 服务、多个 Web 应用和核心应用程序。由于有数十名开发人员签入代码,将每个服务和应用程序的正确版本部署到多个测试、生产和备份环境变得极其困难。确保在每个环境中正确安装正确代码的正确版本的过程已成为一场后勤噩梦。当部署出现问题时,它们通常是由应用程序不一致而不是代码缺陷引起的。
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借助 IBM 和 SAP 实现全球增长和多元化的灵活性
HANSA-FLEX 是一家液压专家,其物流流程速度快,与众不同。然而,随着业务的增长,该公司面临着确保其 SAP 环境能够跟上步伐的挑战。该公司之前的服务器环境基于更大的单片服务器,需要定期升级,这可能会导致停机。这是一个重大挑战,因为 HANSA-FLEX 使用 SAP ERP 应用程序来运营全球分支机构网络和快递车队,使其技术人员能够快速响应故障和维护请求。该公司需要一种更灵活的模块化配置,以便根据需要扩展容量,同时尽量减少对其 12 个生产系统的影响。
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日本大型银行将再利用率提高 18%
三菱东京日联银行 (BTMU) 需要满足客户随时随地通过任何设备访问金融服务的需求。该银行试图仅使用其现有的 IT 资产来推出这些新服务。在当今的银行业环境中,金融机构的竞争重点在于快速推出产品和服务并通过新渠道交付它们的能力。当 BTMU 开发面向服务架构 (SOA) 平台来实现这一“云银行”概念时,它发现长期有效使用现有业务系统和信息至关重要。该银行的首要任务是确保对现有系统零影响。
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Technopolis 与 SAP 和 IBM 合作实施成功的全渠道零售战略
Technopolis 是保加利亚一家领先的消费技术和家用电器零售连锁店,其在线销售面临挑战。尽管在线销售越来越受欢迎,但由于后端系统在高需求下苦苦挣扎,客户对糟糕的网络性能感到失望。营销团队无法连接在线和店内促销,导致错失销售机会。该公司希望引入真正的全渠道零售,让客户能够交替浏览和购买线上和线下商店,并整合营销和促销。然而,其当前的软件和系统环境无法提供所需的全渠道功能。
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以患者为中心的医疗之家
五家医疗机构都希望将自己打造成功能齐全的以患者为中心的医疗之家 (PCMH)。国家质量保证委员会 (NCQA) PCMH 认证计划是采用最广泛的初级保健实践转型模式,使患者和医疗服务提供者互惠互利,同时改善治疗效果。获得 PCMH 认证的组织奠定了成功成为负责任的医疗组织和临床整合网络的基础,获得报销,例如 Medicare 的新慢性病管理 (CCM) 费用,并有资格获得商业和政府付款人的财务奖励。Watson Health™ 的客户越来越多地是大型医疗保健系统或医疗服务提供者组织,他们与付款人和雇主签订了基于价值的合同,以实现明确的三重目标指标。PCMH 模型的原则、能力和活动被广泛接受为医疗服务提供者驱动的人口健康管理的基石,对于实践转型和持续绩效至关重要。
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虚拟银行金库
西班牙银行 Kutxabank 在四家竞争对手的金融机构合并后面临重大挑战。该银行需要整合所有四家银行的 IT、合理化数据中心并实现移动性,同时确保核心系统不会丢失数据且不会停机。这种整合包括核心系统以及与客户和员工相关的技术。该银行的 8,000 个工作站和 2,000 台 ATM 需要整合,并且不会对 6,500 名员工或 280 万客户造成任何干扰。此外,该银行的所有技术都必须适应数据依赖的未来。
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超越无限 航空航天业在云端找到弹性
意大利制造商 UmbraGroup 是全球航空航天公司的战略供应商。该公司的客户依靠 UmbraGroup 的高精度机械部件来保证飞机在空中飞行和机器运转。在当今即时供应链管理的运营环境中,这些公司对供应商的要求很高。UmbraGroup 需要确保其作为关键供应商的弹性。随着 UmbraGroup 开始收购新业务,包括德国的两家制造商和美国的一家制造商,弹性对 UmbraGroup 的重要性变得更加紧迫。该公司必须确保其系统在多个时区在全球范围内可用,远远超出其总部和福利尼奥的主要数据中心。除了常见的弹性挑战之外,地震也是意大利中部的一个现实问题。UmbraGroup 需要确保即使发生地震也不会停止生产和向客户发货。
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Continuum Managed Services, LLC – 推出采用 SoftLayer 混合托管基础设施的全新备份和恢复解决方案
Continuum Managed Services, LLC 正准备推出其新的 Continuity247 备份和灾难恢复解决方案。为此,该公司需要一个可扩展、高度可靠的云托管平台,以支持金融和医疗保健用户的合规性要求。该平台需要提供性能、灵活性、知名品牌和国际数据中心位置。
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在不到一年的时间内与 IBM 和 Oracle 合作创建了一家价值数百万美元的企业
初创公司 Epic Piping 看到了建立价值数百万美元业务的机会。然而,挑战在于在 12 到 18 个月内建立企业规模的运营。该公司需要专注于其核心业务 - 赢得客户并建立制造资质 - 以及消除管理障碍。选择、实施和配置业务管理解决方案(例如财务和物流系统)可能会耗费宝贵的时间和精力。Epic Piping 寻找能够解决业务管理问题并允许团队专注于建设公司的业务合作伙伴。此外,Epic Piping 还希望避免在固定服务器硬件上实施 ERP 解决方案的资本支出,并避免雇用 IT 团队来管理和维护系统的持续成本。
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Factory-y Srl – 利用 SoftLayer 技术建立经济高效、高度安全的开发环境
门户网站开发商 Factory-y Srl 面临着将其开发基础架构迁移到具有高度响应技术支持的可靠云服务提供商的挑战。该公司需要一种解决方案,不仅要提供安全可靠的环境,还要通过提供资源来创建和交付创新产品,从而支持其扩张。
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德国气候计算中心 (DKRZ) 促进改变世界的研究
德国气候计算中心 (DKRZ) 是一家位于德国汉堡的国家级机构。该组织为研究地球气候系统、应对全球气候变化及其区域影响的科学家提供高性能计算和存储资源。由于未来五年的年增长率预计为 75 PB,DKRZ 需要升级到更强大的存储解决方案。DKRZ 可视化和公共关系部门负责人 Michael Böttinger 表示:“高效地存储和检索数据对于我们的 HPC 系统始终为科学家提供最佳性能至关重要。为了继续提供世界一流的高性能计算系统,我们需要一个同样世界一流的数据归档系统。”
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Grace Co., Ltd. 借助 IBM 和 SAP 量身定制的云解决方案实现全球增长
Grace Co., Ltd. 是一家领先的时尚配饰设计集团,旨在标准化其业务流程和系统,以推动其全球增长。然而,该公司意识到部署物理服务器、存储和网络基础设施来支持新的工作方式将产生大量的资本成本。该公司还面临着多个业务系统的挑战,这增加了从业务数据中提取可操作见解所需的时间,并带来了不准确数据进入报告流程的风险。
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领先的化学品制造商借助 IBM 和 SAP 提升业务绩效
这家领先的化学品制造商面临着快速获取洞察力的挑战,因为员工和系统分布在许多不同的业务部门,而这些洞察力是提高业务绩效和盈利能力所必需的。该公司还遇到了可用性问题,经常不得不将系统离线进行软件升级、备份和修补。由于内部重组,该公司的 SAP 应用程序用户群预计将增加数千名用户,这使得获取运营洞察力变得更加困难。该公司认识到需要减少停机时间,确保用户的高可用性和可靠性,并寻找一个可以依赖的稳定平台来保持全天候平稳运行。
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Logicalis US:让企业专注于实际业务成果
企业越来越希望关注业务成果而不是基础设施。然而,在外包基础设施时,他们经常面临挑战,特别是在迁移在 IBM AIX 和 IBM i 操作系统上运行的关键任务应用程序时。寻找具有必要技能和企业级支持的外部托管合作伙伴可能很困难,而将这些核心业务系统迁移到另一个不太可靠的平台并不是一个可行的选择。在这种情况下,Logicalis US 看到了一个机会,即基于 IBM Power Systems 服务器创建企业级云来解决这些外包挑战,并为需要异地备份和灾难恢复功能的企业提供高质量的选择。
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Tabicel 借助 SoftLayer 将销售效率提高了 30%
建筑公司 Tabicel 计划扩大其预制混凝土材料业务。然而,该公司的 IT 支持团队经常忙于维护和管理运行缓慢、成本高昂且不灵活的基础设施,而该基础设施承载着公司的核心 SAP Business One 平台。这使员工无法专注于更高价值的活动。为了支持其新推出的以交付环保产品为基础的三年增长计划,Tabicel 需要优化内部资源的使用、削减成本并提高生产力。
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将政府组织的数据存储成本降低 30%
一家美国政府机构多年来逐个项目地部署磁盘阵列,导致其数据存储基础设施庞大而低效,苦不堪言。每个应用程序都有一个单独管理的存储孤岛,无法与新应用程序共享。这些存储孤岛要么已经爆满,要么利用率严重不足,导致性能问题或投资浪费。从多个不同供应商处购买和运营存储系统的成本很高且不断上升,该机构意识到其无计划的数据存储方法是不可持续的。需要维护多种不同的硬件和软件配置意味着存储的运营成本过高。该机构还存在利用率过低和利用率过高的孤岛:其在存储容量方面的大量投资没有发挥任何作用,而在其他领域,它正在努力扩展其阵列以满足不断增长的需求。
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利用 IBM Cloud 中的 SAP 系统为新兴市场的增长做好准备
Vestel Elektronik 是一家领先的消费电子产品制造商,该公司希望进军快速增长的中欧市场。然而,在开设新业务部门时,该公司面临着最小化成本、风险和上市时间的挑战。该公司在意大利、西班牙和英国的业务由集团内部独立管理,每个业务部门都有自己独立的业务流程和系统。这种孤立的方法被认为成本高昂、复杂且耗时,尤其是在建立新运营部门时。Vestel Elektronik 决定创建标准化的业务流程,作为新市场运营的模板。
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当变化带来机遇:Merge 的心脏病学解决方案如何帮助 Edward-Elmhurst Healthcare 提供高质量、一致的护理。
2013 年,爱德华医院及健康服务中心与艾姆赫斯特纪念医疗中心合并,创建了伊利诺伊州最大的医疗系统之一。与此类合并通常的情况一样,新更名的爱德华-艾姆赫斯特医疗中心的高管面临着众多整合挑战,必须确定最大限度地发挥每个组织优势的最佳方式。其中一个挑战是决定使用哪种心脏病学系统。合并前,两家医院都使用 Merge 的心脏病学解决方案 Merge Cardio™ 和 Merge Hemo™,以便在单一的 Web 视图中查看每位患者的完整记录。爱德华-艾姆赫斯特医疗中心的影像信息学经理 Jeff Hanson 表示,继续使用这些产品的决定很容易,因为两家医院的用户都对它们的性能感到满意。
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德国一家社会服务组织实施社会项目管理解决方案,帮助保护儿童
随着需求规模和复杂性的增加,德国某城市的社会服务组织在管理儿童福利服务方面面临挑战。该组织的大部分案件管理工作仍以纸质文件为基础,因此如果儿童搬家,或者案件经理离开组织或休假,文书工作可能无法转移,或者案件可能丢失。服务提供商的选择基于案件经理的经验和直觉,而不是系统地将提供商与儿童的需求相匹配。案件管理和提供商支付系统之间缺乏整合,这意味着在服务停止提供或儿童搬家或离开系统后,付款可能会持续很长时间。
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检测并阻止隐形攻击
这家公共部门组织在不知情的情况下遭到了攻击。攻击者试图从高度敏感的资产中偷偷窃取机密信息,而这些资产并不被视为有风险。该组织的托管安全服务提供商提供的基于日志的安全信息和事件管理 (SIEM) 解决方案无法检测到此类隐形攻击。这带来了巨大的挑战,因为该组织面临丢失机密数据的风险,并且容易受到攻击者进一步未被发现的活动的攻击。
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Jefferies 利用 IBM 的市场数据大幅节省成本并为客户提供更深入的洞察
在 Prime Broker 行业面临挑战的时期,领先的金融机构 Jefferies 面临着捍卫其市场份额和增强竞争优势的压力。该公司旨在通过以更低的成本为对冲基金客户提供更深入、更准确的投资组合风险洞察来增强其服务。该公司正在寻找方法来改进其详细说明其投资组合风险敞口的报告,通过纳入更多细节并提高准确性。该公司还希望减少对现有市场数据提供商的依赖。
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更快、更便宜、更智能——聊天机器人的下一代发展方向
移动技术解决方案开发商 Streebo Inc. 构思了一种新的聊天机器人加速器解决方案,但需要合适的技术和支持才能将这种新工具推向市场。该公司的许多现有客户已经联系了该公司,要求提供包含聊天机器人和消息传递功能的数字化转型应用程序。然而,满足这些要求的过程并不理想。为了将这种突破性的加速器推向市场,Streebo 需要合适的技术和合适的合作伙伴。
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揭示行为洞察,帮助奖励和留住最优秀的员工
这家人力资源服务公司是 IBM 的客户,它面临着了解个人就业选择背后的因素的挑战。他们希望为客户提供前所未有的洞察力,了解员工和潜在求职者的动机。然而,他们现有的系统无法处理从各种不同数据源收集的激增数据量。由于总数据量可能继续增长,该公司寻求一种既能满足当前需求又能扩展以满足未来需求的解决方案。
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