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504 实例探究
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Shiseido Co., Ltd. enhances the customer experience - IBM Industrial IoT Case Study
资生堂株式会社提升客户体验
IBM
资生堂株式会社是一家领先的化妆品公司,该公司希望通过为其美容顾问 (BC) 提供一种与客户互动、影响产品开发和相互联系的新方式来提升客户体验。该公司近 30 年来一直通过技术支持 BC 的工作,并很早就开始探索移动性。为了推动移动创新并提供更好的客户互动、产品反馈和团队合作工具,资生堂希望为 BC 配备 Apple iPad“美容平板电脑”,这需要为平板电脑格式开发新的移动应用程序。如果开发人员必须成为每种移动设备的语言和参数方面的专家,那么为各种设备和操作环境创建应用程序可能会很困难。
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Ferrovial lays the tracks for rapid international expansion with SAP and IBM - IBM Industrial IoT Case Study
Ferrovial 与 SAP 和 IBM 合作,为快速国际扩张奠定基础
IBM
Ferrovial 是一家总部位于西班牙马德里的领先基础设施运营商,该公司渴望将其建筑业务拓展到国际市场。然而,该公司现有的系统缺乏灵活性、不可扩展且高度定制化,难以适应在多个国家/地区运营的多样化要求。该公司缺乏在线集成、集中化、共享和全公司范围的业务信息视图,以及适应来自多个地点的挑战性要求的能力。员工执行的手动计算速度慢且容易出错,并且无法提供准确的业务视图。这种分散的工作方式和使用过时的技术阻碍了 Ferrovial 在开展国际建筑项目时更快发展并与供应商和子公司联手。
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Mercy Health: Premier healthcare provider in Ohio achieves PCMH and ACO success with Watson Health’s population health platform - IBM Industrial IoT Case Study
Mercy Health:俄亥俄州顶级医疗保健提供商借助 Watson Health 的人口健康平台在 PCMH 和 ACO 方面取得成功
IBM
Mercy Health 是一家领先的医疗保健提供商,在俄亥俄州和肯塔基州拥有 450 家医疗机构,该公司决定过渡到以患者为中心的医疗之家 (PCMH) 模式。该组织首先需要在 15 个月内满足所有国家质量保证委员会 (NCQA) 认证要求。与此同时,Mercy Health 正在努力将其责任医疗组织 (ACO) 和未来的捆绑式医疗计划整合到其整个网络中,其中包括俄亥俄州和肯塔基州的 147 个 PCP 办公室。为了支持这些计划,Mercy Health 与大数据驱动的医疗保健转型领域的领导者 Watson Health 合作,使用其基于云的平台来管理人群、吸引患者并实现 PCMH 和 ACO 目标。
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Leading jewelry retailer: Making smarter recruitment decisions with deep insight into the keys for sales success - IBM Industrial IoT Case Study
领先的珠宝零售商:深入了解销售成功的关键,做出更明智的招聘决策
IBM
这家珠宝零售商在美国经营着数百家门店,面临着吸引和留住技术熟练、积极进取的人才以推动销售和业务增长的挑战。该公司希望改进其销售助理招聘方法,并寻求一种更准确的方法来评估新申请人,并确定他们是否具备成功发展其职位并为公司持续增长做出贡献所需的素质。挑战在于找到一种方法来确保申请人具备适合这份工作的技能,并且他们适应公司的文化和工作方式。
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Waterfront Toronto: A portal with social tools puts a community at the forefront of the smart cities movement - IBM Industrial IoT Case Study
多伦多滨水区:带有社交工具的门户网站让社区走在智慧城市运动的前沿
IBM
多伦多滨水区是多伦多湖滨区复兴的管理者。它的目标是成为一个模范智能社区,开发一个人们可以在无缝、技术支持的环境中生活、学习、工作和娱乐的社区。在部署了超高速光纤网络和 IBM Intelligent Operations Center 城市管理软件后,多伦多滨水区开始创建社交网络。它寻求最佳方式,使用在线互动和应用程序将现在和未来的居民、零售商、学生、合作伙伴和员工联系起来,以提高生活质量,同时展示该社区作为可持续发展、城市设计和先进技术创新的典范。
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IBM social business software connects and empowers employees for competitive advantage - IBM Industrial IoT Case Study
IBM 社交业务软件连接并赋能员工,以获得竞争优势
IBM
Superior Group 是一家提供劳动力生产力解决方案的公司,该公司发现,由于内部沟通和协作工具过时,其全球员工感觉与总部、地区办事处和彼此之间缺乏联系。该公司的内部网已成为自上而下的事务,员工参与度很低,而且员工缺乏随时随地进行沟通的有效工具。远程办公人员与同事和公司应用程序的联系有限。主要的协作方式是低效的电子邮件,IT 员工难以管理不断增长的附件库。这些因素阻碍了公司实现其生产力目标。
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A payment services firm in Russia locks down security with an intelligent approach - IBM Industrial IoT Case Study
俄罗斯一家支付服务公司采用智能方法确保安全
IBM
俄罗斯支付服务公司 QIWI plc 的安全运营面临挑战。尽管该公司从未经历过严重的安全漏洞,但由于依赖一套不同的安全解决方案,公司的信心正在逐渐减弱。该公司的安全通知缺乏明确的层次结构,对跨平台威胁的可见性有限。该公司需要一种能够整合安全事件、识别和分析威胁并优先考虑缓解措施的解决方案。
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Predictive Analytics Boosts Customer Satisfaction and Reduces Churn for Cablevisión - IBM Industrial IoT Case Study
预测客户满意度以提高忠诚度并减少客户流失:Cablevisión 案例研究
IBM
Cablevisión 希望通过提高服务质量和客户满意度来提高忠诚度并最大限度地减少客户流失。它需要一种更智能的方式来识别不满意的客户并解决他们的问题。
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Predictive Analytics Boosts Revenue Collection for California Franchise Tax Board - IBM Industrial IoT Case Study
使用预测分析增加收入:加州特许经营税委员会案例研究
IBM
当面对超过三百万拖欠或未申报纳税人的名单时,很难知道从哪里开始收集。加州特许经营税委员会 (FTB) 依靠经验和轶事证据不再奏效,州收入下降。是时候缩小董事会收取的款项与所欠款项之间数十亿美元的差距了。
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CEMEX S.A.B. de C.V.: Leveraging Social Business and Analytics for Employee Expertise Development - IBM Industrial IoT Case Study
通过社交业务和内容分析加速专业知识发展
IBM
CEMEX 希望构建并加速其社交业务平台上的协作和内容创建,以利用员工已经开发的信息共享。
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ABT Power Management: Empowering Business Growth Through Collaborative Learning - IBM Industrial IoT Case Study
ABT 电源管理:通过协作学习加速增长
IBM
ABT Power Management 需要向新员工传授技术知识,以提供卓越的客户服务并适应业务增长。
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IBM Tivoli Software Enhances Operating Stability and Efficiency for Major Chinese Automotive Company - IBM Industrial IoT Case Study
利用 IBM Tivoli Software 提高运营效率和投资回报率:中国一家大型汽车公司的案例研究
IBM
中国的汽车公司面临着在多个软件环境中有效调度和管理大量作业的挑战。他们专有的调度软件和手动流程的有限功能阻碍了他们的运营效率。
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Optimizing Counterparty Risk Capital with Real-Time Simulation-Based Exposure and Limits Management - IBM Industrial IoT Case Study
通过基于实时模拟的风险敞口和限额管理来优化交易对手风险资本
IBM
为了帮助其交易部门做出更好、更具风险意识的决策,BBVA 希望让他们准确了解交易对手信用风险 (CCR),并实时检查每笔交易的限额。
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Bengt Dahlgren AB: Enhancing Agile Decision-Making and Collaboration with Cloud Technology - IBM Industrial IoT Case Study
实现敏捷协作:Bengt Dahlgren 的 IBM 协作解决方案之旅
IBM
Bengt Dahlgren 希望确保旗下六家集团公司之间的有效协作,同时赋予它们更大的决策自主权。
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BLOM BANK's Rapid Expansion with IBM DS8870 Storage Solutions - IBM Industrial IoT Case Study
利用 IBM DS8870 存储解决方案推动银行服务快速扩展
IBM
为了扩大在黎巴嫩和欧洲、中东和非洲地区的市场份额,BLOM BANK 需要在不影响数据可用性或效率的情况下拥抱全渠道数字银行趋势。
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Broadcom: Enhancing Sales Performance with Real-Time Compensation Insight - IBM Industrial IoT Case Study
Broadcom:为销售团队提供实时薪酬洞察
IBM
设定目标和提供激励措施有助于激励销售团队并鼓励积极的销售行为 - 但如果销售人员自己无法监控自己的绩效,他们如何才能改进绩效呢?
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High-Speed Transfers and Automation: BT Sport's New Production Hub - IBM Industrial IoT Case Study
BT Sport:生产中心的高速传输和自动化
IBM
BT Sport 需要一个高速文件传输解决方案来支持临时摄取和分发,并支持将数据自动复制到异地数据恢复中心。
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Global retail company Building a billion-dollar business through cloudbased managed services - IBM Industrial IoT Case Study
全球零售公司通过基于云的托管服务打造价值十亿美元的业务
IBM
该零售商的目标是成为一个全球品牌,开设新店并拓展海外业务。该公司需要一种方法来实现大幅增长,而无需在 IT 上投入时间、精力和努力。该零售商已采用云服务作为实现其业务抱负的最佳方式。采用云帮助该公司避免了基础设施的资本支出,并且无需雇用和留住大型技术团队。特别是,云服务有效地将供应商的技术成熟度带入公司,这对于一家年轻企业来说是一个有用的优势。该零售商选择实施 Oracle Financials,将应用程序托管在 IBM,并选择 Oracle Retail Management System 作为下一步。
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A life insurance company: Releasing a new product line 11 months early with an agile development methodology - IBM Industrial IoT Case Study
一家人寿保险公司:利用敏捷开发方法提前 11 个月发布新产品线
IBM
这家人寿保险公司的目标是将其在美国的人寿保险销售额提高 260%。为了实现这一目标,该公司与一家大型分销公司达成了协议。根据协议,该公司将开始向分销公司的 130 多家成员公司及其客户提供人寿保险产品。作为协议的一部分,保险公司需要在短短 18 个月内推出一条新的产品线,包括一个新的网络门户。按时完成任务是一项艰巨的挑战,该公司决定从瀑布式开发转向敏捷开发,以加速其开发流程。
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Alder Hey Children’s Hospital: Using IBM Watson cognitive technology to enhance the patient experience - IBM Industrial IoT Case Study
Alder Hey 儿童医院:利用 IBM Watson 认知技术增强患者体验
IBM
无论是常规检查还是大型手术,去医院对年轻患者来说都是一件令人生畏的事情。Alder Hey 儿童医院希望利用技术来减少患者对医院体验的焦虑。医院在建造新设施时考虑到了这一点,并注意保持建筑和装饰的明亮和异想天开。但该组织希望做的不仅仅是让设施温馨宜人 - 它还希望让患者及其家属在整个医院体验中都压力更小。医院旨在通过为年轻患者提供针对其需求的信息,将意外降至最低。
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Consolidated Contractors Company: Generating million-dollar cost savings by improving the performance and utilization of assets - IBM Industrial IoT Case Study
联合承包商公司:通过提高资产性能和利用率节省数百万美元的成本
IBM
2008 年经济危机后,建筑市场崩溃,迫使联合承包商公司 (CCC) 等老牌企业削减成本、提高收入,以保持其在与来自远东的新竞争对手的市场份额。CCC 认识到需要成为一家灵活、高度动态的企业,并制定了 2020 年愿景,即在尖端物联网技术支持下运营更智能的建筑工地。具体来说,它的目标是改进设备的管理和利用,因为这些因素对完成每个建筑项目的总成本有重大影响。为了确定需要改进的领域,CCC 需要清楚地了解设备的可用性、健康状况、状态、位置和维护成本,而其现有的 IT 系统和纸质流程无法提供这些。
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Driving competitive advantage with real-time applications, enabled by SAP HANA on IBM Power Systems - IBM Industrial IoT Case Study
利用 IBM Power Systems 上的 SAP HANA 实现的实时应用程序提升竞争优势
IBM
Ctac 是一家 ICT 解决方案提供商和 SAP 增值经销商,它注意到其客户越来越倾向于提高灵活性、加快业务流程和实时分析。该公司意识到,如果能够让客户以经济高效的方式快速洞察业务数据,那么就可以帮助他们获得竞争优势。然而,Ctac 希望构建一种解决方案,让客户无需在 IT 方面进行高额的前期投资即可优化业务流程。该公司决定为核心客户工作负载寻找合适的配置,以便在单一环境中实现传统和新的实时分析 SAP 工作负载之间的协同作用,尽可能高效灵活地利用其资源。
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Dow Benelux maintains a happy workplace - IBM Industrial IoT Case Study
陶氏比荷卢三国保持快乐的工作环境
IBM
陶氏化学公司旗下的陶氏比荷卢分公司 (Dow Benelux) 认识到员工健康对组织生产力和效率的重要性。该公司希望监控个人、部门和组织层面的工作场所压力。挑战在于开发一种能够有效衡量和监控这些压力水平的分析解决方案。该公司还需要遵守荷兰政府的立法,该立法要求雇主量化潜在的职业健康风险。陶氏比荷卢分公司希望超越单纯的合规性,将职业健康管理嵌入其核心业务流程中。
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Optimization algorithms minimize the impact of electric vehicle charging on grid congestion - IBM Industrial IoT Case Study
优化算法最大限度地减少电动汽车充电对电网拥堵的影响
IBM
爱尔兰电力供应委员会 (ESB) 在其大规模电动汽车 (EV) 计划中面临挑战。电动汽车充电导致的电力需求增加可能会破坏电网的稳定性。ESB 需要一种解决方案来优化充电负载,而不会对消费者体验产生负面影响。此外,他们希望通过使客户的使用模式与能源价格波动保持一致,为客户提供一种优化消费的方法。
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Federal Employment Agency: Providing higher-quality citizen services more quickly with electronic document management - IBM Industrial IoT Case Study
联邦就业局:通过电子文档管理更快地提供更高质量的公民服务
IBM
德国联邦就业局 (BA) 一直使用纸质流程来管理法定福利索赔,但效果并不理想。该机构必须传输和存储大约 35 亿份实物文件,这既耗时又低效。2007 年全球金融危机爆发后,对 BA 服务的需求迅速增加,该机构每天收到 70 万份索赔和问询。这给 BA 现有的流程带来了压力,使该机构难以有效满足公民的需求。
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Big data analytics of geospatial asset information supports smarter grid management - IBM Industrial IoT Case Study
地理空间资产信息的大数据分析支持更智能的电网管理
IBM
Fingrid 是芬兰高压输电网络的管理公司,该公司希望找到更智能的方式来管理其 14,000 公里输电网络,以提高可靠性和服务水平、控制成本并支持更好的投资决策。该公司需要实时更全面地了解其资产和网络状态。挑战在于在发生故障时快速分析整个电力系统。过去,需要花费数天甚至数周的时间才能获得故障根本原因分析所需的所有信息。
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Transforming the business with software as a service, powered by IBM FlashSystem - IBM Industrial IoT Case Study
利用 IBM FlashSystem 支持的软件即服务实现业务转型
IBM
Green Shield Canada (GSC) 希望通过为其他健康计划提供商提供索赔处理服务来扩大其在健康管理市场中的作用。然而,该公司面临着确保其 IT 系统能够满足新客户需求的挑战。GSC 的首次客户实施计划将在一夜之间使其索赔处理解决方案的总工作量增加 70% 到 80%,这要求该公司确保其基础设施能够处理增加的压力。该公司意识到,当新的工作负载上线时,I/O 速度将成为最大的瓶颈,这促使他们开始创造性地思考。
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HPC chops rendering time for world-class animation studios - IBM Industrial IoT Case Study
HPC 为世界级动画工作室缩短渲染时间
IBM
这家好莱坞电影公司通过使用计算机生成的 (CG) 动画制作出高质量的家庭娱乐节目。该公司拥有世界一流的创意人才和技术能力,能够提供精彩的故事、令人叹为观止的视觉图像以及吸引儿童和成人的情感。然而,随着每次技术改进,渲染动画电影所需的计算机时间也在增加。因此,以大规模计算机网格形式出现的 HPC 是 CG 电影制作中的一项关键技术。该工作室的最新大片是一部儿童电影,它需要在全球最快的商用处理器上进行超过 1700 万个处理器小时的计算。
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Iskra Mehanizmi moves into automotive sector with SAP and IBM - IBM Industrial IoT Case Study
Iskra Mehanizmi 与 SAP 和 IBM 联手进军汽车行业
IBM
Iskra Mehanizmi 是一家机电产品制造商,该公司希望通过进军汽车行业来实现产品范围的多样化。这一战略决策导致供应链日益复杂,公司原有的信息系统难以管理。该公司从专注于某一特定产品系列转变为涉足三个截然不同的行业领域,这使其扩展的供应链变得复杂。他们的内部 IT 系统运行在 Oracle 数据库平台和 HP 服务器上,无法处理公司新业务所需的流程。扩展此解决方案将意味着大量的开发工作,这促使 IT 部门寻找新的解决方案。
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Lowering total cost of data protection by 27 percent - IBM Industrial IoT Case Study
将数据保护总成本降低 27%
IBM
拉特罗布社区卫生服务 (LCHS) 面临着管理不断增长的数据量和遵守严格的医疗保健报告要求的挑战。该公司的 IT 团队需要提高数据备份和恢复的灵活性、可靠性和速度。这家非营利性医疗保健提供商的计划每天都会产生大量高度敏感的患者数据,这些数据的处理和保护受到严格监管。此外,一些数据需要保留长达 20 年。全系统备份通常需要长达 36 小时,这加剧了这种风险。除了降低风险之外,数据保护还会影响拉特罗布的竞争力,因为该公司正在寻求政府资助。
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