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最大限度提高车队可用性并提高盈利能力
Royal Boskalis Westminster NV 是疏浚、海洋基础设施和海洋服务领域的领先服务提供商，它面临着以省时且经济的方式进行基本维护的挑战。该公司在五大洲运营着 300 多艘船只，其运营所处的沙地和咸水环境可能会大大缩短其价值数百万美元的设备的使用寿命。为了实现其商业目标，该公司旨在快速高效地完成基本维护任务。然而，管理分布在多个地点的如此庞大的船队是一个复杂的过程。该公司旨在通过从被动维护模式转变为预防性维护模式来提高资产可靠性。
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Wittmann EDV-Systeme 推出 IT 监控服务
中小型企业通常缺乏全面 IT 系统监控所需的专业知识和资源。Wittmann EDV-Systeme 希望推出一款解决方案来弥补这一空白，从而提高自身和客户的竞争力。IT 环境变得越来越复杂，外包越来越受欢迎，但 IT 系统必须始终保持易于使用和极其可靠。因此，自动化、全天候的系统监控对公司来说是一项非常有价值的主张：可以避免业务关键型应用程序的停机，并且 IT 系统始终可用。
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IBM i2 软件助力支持现场特遣队行动和情报收集
欧洲防务部队面临的挑战是如何快速吸收各种类型的数据并利用多个轮换现场小组收集的信息。这些小组需要收集和整合各种类型的情报数据，进行分析和信息利用，以找出差距并向总部报告。随着小组的轮换，该部队需要复制存储在每个小组的情报支持服务器 (ISS) 上的数据并将其分发给所有必要的小组，确保轮换期间不会丢失任何数据，并允许这些小组共享情报。
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美国一家大型保险公司改进了在线保险欺诈检测
这家美国大型保险公司面临着快速查明已提交索赔中的欺诈行为并加强预防方法的挑战。由于每位调查员要处理 35 项调查，因此公司需要准确、快速地从多个来源获取数据，包括保单、索赔和医疗账单数据；保险服务办公室 (ISO) 数据；以及来自 Thomas Reuters CLEAR 数据库的公共记录数据，以建立联系并找到欺诈者与其相关人员和企业之间的关系。除了确定索赔是否合法之外，该公司还认为，在向客户提供保险之前深入了解客户将有助于防止欺诈。它寻求一种系统来帮助增强欺诈预防和检测能力。
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COPROB 与 SAP 和 IBM 携手开拓新商机
COPROB 是意大利最大的甜菜加工商之一，该公司希望提高效率、收紧财务并拓展其新的生物质能源业务。该公司需要管理 5,700 个合作农场，面临着有效管理增长的挑战。该公司现有的系统基本上没有受到技术的影响，许多流程都是手动的，或者依赖于电子表格、本地技术解决方案和部门特定专业知识的组合。该公司需要生成足够高质量的数据，以实现支持新生物质业务所需的预测分析能力，并确保核心业务的持续成功。管理 5,700 个合作农场至关重要，因为了解每个农民种植的甜菜数量和作物预期会直接影响甜菜和生物质的供应。
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基督教电影：在定制 VOD 平台上聚合基督教电影
Christian Cinema 是一家在互联网上拥有最多信仰坚定和家庭认可的电影的公司，该公司希望将其 4,000 部 DVD 影片中的大部分转移到云端在线平台进行数字流媒体播放。他们需要一种快速、安全且可靠的传输解决方案，将电影制片人的影片直接传输到云端。由于网络中断和 WAN 延迟导致传输失败，FTP 等传统技术不可行。由于从世界各地的电影制片人到 Christian Cinema 总部的运输需要时间，因此运送硬盘也不是一种可行的选择。此外，文件仍然需要上传到云端，这将花费额外的时间和精力。
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利用 Cobalt Iron 和 IBM 的云规模备份提供现代数据保护
面对新基础设施、新应用程序和预算整合方面日益增长的需求，组织正在努力对其旧有数据保护环境进行现代化改造。虚拟化和现代应用程序开发流程已大大超越了旧有备份架构。为此，基础设施团队创建了多种备份解决方案类型，以处理其业务赞助商要求的各种 SLA（性能、规模、成本）。然而，这种不受控制的扩张中解决方案的数量和种类繁多，带来了巨大的工作量，有可能让许多组织的 IT 团队不堪重负。如今，开发人员每天可能会添加数百个新应用程序和虚拟服务器实例，而没有考虑到现有备份基础设施的限制。他们利用云来获取即时计算和存储资源，但很少与企业 IT 进行简明扼要的沟通，以确保适当的数据保护服务到位。
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可口可乐瓶装公司合并：IBM® Sterling B2B Integrator 帮助 CCBCC 无缝集成其业务
可口可乐联合装瓶公司 (CCBCC) 的业务运营依赖于多种不同的技术。手动搜索和信息延迟造成了运营瓶颈和业务效率低下。当客户通过电话或传真收到工作订单时，CCBCC 会手动将设备服务工作订单输入其旧系统。这个过程非常耗时，而且容易出错，因此 CCBCC 开始质疑这些错误的潜在成本。CCBCC 需要快速以电子方式接受和返回信息，并且专注于软件替换，以此作为改善跨应用程序和系统集成的手段。他们需要一个灵活而强大的系统来与 SAP 以及其他现有系统进行内部集成。
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Telefonica | Vivo：通过定制营销提高销量并降低成本
Telefonica | Vivo 是一家领先的巴西通信公司，其营销活动面临挑战。该公司为近 6000 万客户提供语音、文本和网络服务，每天产生约 20 亿条通话记录。然而，超过 30 家营销供应商执行的手动列表生成流程正在创建无效的活动，无法为客户提供满足其需求的特定服务。这导致联系疲劳，从而贬低了品牌价值。该公司需要一个闭环流程，利用客户行为来生成真正有效的有针对性的营销活动。
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埃塞俄比亚商业银行：利用 IBM 和 Oracle 提供的弹性、移动核心银行平台加速业务增长
由于业务快速扩张导致流程和系统压力过大，埃塞俄比亚商业银行 (CBE) 面临着维持优质客户服务和快速增长的挑战。该银行希望通过扩大覆盖范围、响应能力和服务范围，让银行服务更加便捷。然而，老化的核心银行基础设施仅支持其部分目标。除了瞄准新的国内市场，CBE 还希望释放电子银行服务（包括分行和网上银行）的商业潜力。然而，银行转账等基本服务严重依赖人工流程，这既耗时又给客户带来不便。
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佛吉亚利用 SAP 和 IBM 实现永远在线的业务运营
佛吉亚是一家领先的汽车零部件制造商，采用即时生产模式，为全球汽车制造商提供排放控制技术、座椅以及内外饰系统。该公司的客户要求订单履行无误，任何未能达到服务水平的行为都可能导致严重的经济处罚和声誉损害。为了运营其全球业务，佛吉亚依赖于一套全面的 SAP 应用程序，这些应用程序由 IBM® DB2® 数据库支持并在 IBM Power Systems™ 服务器上运行。这些应用程序以前作为单个实例部署，支持 33 个国家/地区的 200 多个生产基地。然而，随着公司业务的增长，它需要最大限度地减少其关键 SAP ERP 应用程序的潜在停机时间。该公司需要一种新的系统架构来支持其扩展、降低风险并最大限度地减少计划维护对其供应链、制造和客户服务水平的影响。
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Lion Brewery (Ceylon) PLC 与 IBM 和 SAP 合作进军新区域市场
Lion Brewery (Ceylon) PLC 是斯里兰卡一家领先的啤酒厂，其过时的旧式 ERP 解决方案和手动解决方法面临挑战。这些问题削弱了运营洞察力和效率，有可能阻碍公司实现其雄心勃勃的扩张目标。随着业务的扩大，现有的业务系统（其中一些已接近使用寿命）无法提供 Lion Brewery 所需的深度洞察力，并有可能阻碍公司实现进入更广阔区域市场的目标。该公司现有的 Baan、Oracle、DataStream、旧式和内部系统组合无法提供支持其雄心勃勃的增长目标所需的深度运营洞察力。定制和额外的业务线解决方案增加了复杂而昂贵的 IT 环境，其交付成果远远低于承诺。
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eircom Group Ltd. - 使用高级分析来打造客户体验，从而提高满意度和保留率
总部位于都柏林的通信服务提供商 eircom Group Ltd. 面临着巨大的挑战，因为行业竞争激烈，客户轻易更换服务提供商的风险越来越大。由于客户流失，该公司每年损失 15 亿欧元。该公司需要一种解决方案来识别导致不良客户体验的因素，并识别最有可能更换通信服务提供商的客户。
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增强白原学区的教育体验
怀特普莱恩斯学区拥有 7,000 多名学生和 1,100 多名教职员工，其过时的铜缆网络正面临挑战。学区的局域网 (LAN) 对于支持学校使用的各种技术至关重要，从平板电脑和 PC 到投影仪和 HVAC 系统。然而，学区正在努力满足对强大、可靠的网络基础设施的需求，以便为这些技术以及越来越多的设备和应用程序提供带宽。学区希望增强其 wifi 网络以改善移动连接。但在这样做之前，MIS 小组需要更新或更换 LAN。升级现有的铜缆网络成本太高，学区需要一种新的方法，既能提供可扩展性、可靠性和安全性，又能避免铜缆升级的高昂成本。
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资生堂株式会社提升客户体验
资生堂株式会社是一家领先的化妆品公司，该公司希望通过为其美容顾问 (BC) 提供一种与客户互动、影响产品开发和相互联系的新方式来提升客户体验。该公司近 30 年来一直通过技术支持 BC 的工作，并很早就开始探索移动性。为了推动移动创新并提供更好的客户互动、产品反馈和团队合作工具，资生堂希望为 BC 配备 Apple iPad“美容平板电脑”，这需要为平板电脑格式开发新的移动应用程序。如果开发人员必须成为每种移动设备的语言和参数方面的专家，那么为各种设备和操作环境创建应用程序可能会很困难。
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Ferrovial 与 SAP 和 IBM 合作，为快速国际扩张奠定基础
Ferrovial 是一家总部位于西班牙马德里的领先基础设施运营商，该公司渴望将其建筑业务拓展到国际市场。然而，该公司现有的系统缺乏灵活性、不可扩展且高度定制化，难以适应在多个国家/地区运营的多样化要求。该公司缺乏在线集成、集中化、共享和全公司范围的业务信息视图，以及适应来自多个地点的挑战性要求的能力。员工执行的手动计算速度慢且容易出错，并且无法提供准确的业务视图。这种分散的工作方式和使用过时的技术阻碍了 Ferrovial 在开展国际建筑项目时更快发展并与供应商和子公司联手。
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Mercy Health：俄亥俄州顶级医疗保健提供商借助 Watson Health 的人口健康平台在 PCMH 和 ACO 方面取得成功
Mercy Health 是一家领先的医疗保健提供商，在俄亥俄州和肯塔基州拥有 450 家医疗机构，该公司决定过渡到以患者为中心的医疗之家 (PCMH) 模式。该组织首先需要在 15 个月内满足所有国家质量保证委员会 (NCQA) 认证要求。与此同时，Mercy Health 正在努力将其责任医疗组织 (ACO) 和未来的捆绑式医疗计划整合到其整个网络中，其中包括俄亥俄州和肯塔基州的 147 个 PCP 办公室。为了支持这些计划，Mercy Health 与大数据驱动的医疗保健转型领域的领导者 Watson Health 合作，使用其基于云的平台来管理人群、吸引患者并实现 PCMH 和 ACO 目标。
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领先的珠宝零售商：深入了解销售成功的关键，做出更明智的招聘决策
这家珠宝零售商在美国经营着数百家门店，面临着吸引和留住技术熟练、积极进取的人才以推动销售和业务增长的挑战。该公司希望改进其销售助理招聘方法，并寻求一种更准确的方法来评估新申请人，并确定他们是否具备成功发展其职位并为公司持续增长做出贡献所需的素质。挑战在于找到一种方法来确保申请人具备适合这份工作的技能，并且他们适应公司的文化和工作方式。
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多伦多滨水区：带有社交工具的门户网站让社区走在智慧城市运动的前沿
多伦多滨水区是多伦多湖滨区复兴的管理者。它的目标是成为一个模范智能社区，开发一个人们可以在无缝、技术支持的环境中生活、学习、工作和娱乐的社区。在部署了超高速光纤网络和 IBM Intelligent Operations Center 城市管理软件后，多伦多滨水区开始创建社交网络。它寻求最佳方式，使用在线互动和应用程序将现在和未来的居民、零售商、学生、合作伙伴和员工联系起来，以提高生活质量，同时展示该社区作为可持续发展、城市设计和先进技术创新的典范。
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IBM 社交业务软件连接并赋能员工，以获得竞争优势
Superior Group 是一家提供劳动力生产力解决方案的公司，该公司发现，由于内部沟通和协作工具过时，其全球员工感觉与总部、地区办事处和彼此之间缺乏联系。该公司的内部网已成为自上而下的事务，员工参与度很低，而且员工缺乏随时随地进行沟通的有效工具。远程办公人员与同事和公司应用程序的联系有限。主要的协作方式是低效的电子邮件，IT 员工难以管理不断增长的附件库。这些因素阻碍了公司实现其生产力目标。
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俄罗斯一家支付服务公司采用智能方法确保安全
俄罗斯支付服务公司 QIWI plc 的安全运营面临挑战。尽管该公司从未经历过严重的安全漏洞，但由于依赖一套不同的安全解决方案，公司的信心正在逐渐减弱。该公司的安全通知缺乏明确的层次结构，对跨平台威胁的可见性有限。该公司需要一种能够整合安全事件、识别和分析威胁并优先考虑缓解措施的解决方案。
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通过超快速、高度灵活的分析支持更明智的决策
贝辛电力合作社是美国最大的发电和输电合作社之一，在数据管理方面遇到了困难。该公司的数据保存在数十个系统、电子表格和人员的头脑中，很难做出明智的决策。该公司认识到，对复杂手动流程的依赖对业务构成了严重风险。在战略会议上，员工经常无法就他们要分析的数字达成一致。他们花费了太多时间试图确定哪个系统、电子表格或专家真正拥有有关特定问题的正确信息 - 这种缺乏可见性阻碍了组织做出明智决策的能力。
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大陆航空通过避免生产瓶颈而领先于竞争对手
全球大型轮胎制造商大陆轮胎公司 (Continental Tires) 的生产环境效率低下，该公司生产 10,000 种不同的产品。该公司使用基于电子表格的手动方式将产品分配到生产工厂，这非常复杂且耗时。该流程完全依赖于操作人员的专业知识和经验，没有使用任何形式的计算机辅助优化。由于数据无法自动在文档之间传输，因此也很容易出错。该公司每年都会以相当高的水平规划生产预算，以减轻该流程给规划人员带来的负担。但由于该公司每年推出 1,000 种新产品，即使是这种方法也变得不可行。
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哥本哈根商学院利用云数据分析推动罗斯基勒节的可持续发展
罗斯基勒音乐节是北欧最大的文化和音乐节，它面临的挑战是如何以可持续的方式为 13 万名来宾提供安全的娱乐、饮食和信息。音乐节会产生大量实时数据，如果对这些数据进行分析，可以为音乐节的规划和运营提供重要见解。哥本哈根商学院 (CBS) 将音乐节视为改善可持续性问题的潜在现实实验室。他们希望了解音乐节现场周围的人流、食品和饮料的销售情况以及不同音乐活动的受欢迎程度。然而，数据类型和数据量在开始时基本上是未知的，因此需要高度灵活的解决方案。
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通过分析获得更深入的财务洞察
阿联酋国家石油公司 (ENOC) 面临着运营日益复杂的挑战。收集、整合和分析来自不同系统内不同法人实体的财务数据的过程变得非常耗时。ENOC 的中央财务团队每个月都要花上数天时间手动输入和检查来自 31 家子公司的财务数据。中央财务团队面临的真正挑战是确保数据的一致性和准确性。手动输入不可避免地会导致高错误风险，而每月辛苦验证来自 30 多个实体的数据已变得难以为继。
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IT-Informatik：通过削减成本和更快部署 SAP 系统保持竞争优势
IT-Informatik 是一家为中型企业提供 SAP 解决方案托管和云服务的供应商，旨在通过提供极具竞争力和灵活性的产品来提高客户保留率并赢得新业务。然而，其复杂的托管环境使得以经济高效的方式设置客户环境变得困难。由于现有系统已达到或接近容量上限，IT-Informatik 开始寻找方法来扩大其托管和云服务的范围、性能和功能。该公司意识到，如果能够加速部署新的 SAP 应用程序环境，就可以更快地吸引新客户，并更快地响应客户不断变化的业务需求。
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Kronopol 利用 SAP 和 IBM DB2 外包解决方案改善数据管理并降低 IT 成本
Kronopol 是瑞士 Krono Holding AG 的子公司，也是木制品行业的全球领导者，它面临着支持公司 SAP 应用程序的数据库不断增长的挑战。IT 团队花费越来越多的时间来维护和管理这些数据库。不断增长的数据量还影响了每日备份等业务关键功能。Kronopol 需要一种解决方案，既能支持业务增长带来的数据爆炸，又能保持 IT 支出精简。该公司正在寻找一种解决方案，不仅可以满足其即时数据管理需求并降低存储成本，还可以提供战略解决方案来帮助管理长期数据增长。
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Mankind Pharma 利用信息洞察创造增长机会
Mankind Pharma 是印度发展最快的制药公司之一，由于其广泛的业务运营缺乏可视性和整合性，因此面临挑战。由于缺乏统一的方式来控制和监控业务活动，决策者很难获得优化运营和制定相应战略所需的可靠见解。这阻碍了该公司充分利用印度蓬勃发展的制药市场的增长机会。例如，招募新的运输和货运代理需要数周时间，而在此期间，可能会错过宝贵的扩张机会。
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Pentair 简化全球人力资源流程和系统，随着公司规模的增长和翻倍而扩大
Pentair 是一家全球性的水、流体、热管理和设备保护公司，正在从一家控股公司发展成为一家多元化的工业制造公司。这一发展要求公司改变运营管理方式，并更深入地了解其业务各个领域使用的数据和流程。2009 年，Pentair 的人力资源部门开始努力实现这一全球标准化目标。人力资源团队看到了一个机会，即用基于 Oracle PeopleSoft 人力资本管理软件的单一集成解决方案取代大量本地化系统和基于电子表格的流程。2012 年，在人力资源标准化计划实施的同时，Pentair 还完成了与 Tyco Flow Control 的合并，公司规模一夜之间扩大了一倍。公司从一家市值 40 亿美元的公司发展到一家市值近 80 亿美元的公司，员工人数从 15,000 人增加到 30,000 人。
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PhotonStar 技术：环境传感器和基于云的分析提供基于物联网的楼宇管理即服务
供暖、通风、空调和照明是企业最大的能源成本；全球建筑物消耗了所有电力的 42%。了解建筑物内这些服务的详细使用模式并能够更有效地管理这些服务将很快为企业带来成本节约。80% 的建筑物已经建成；经济实惠的楼宇管理系统需要围绕灵活、可配置且可改造的硬件构建。此类集成解决方案的成本历来很高，并且不会集成到小型或中型建筑开发中，因为很难证明额外费用的合理性。这使得许多商业建筑无法有效管理与供暖、制冷和照明相关的运营成本。
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