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Vonage 验证 API 增强了 Vinted 二手服装市场的用户身份验证
Vinted 网站的欺诈交易有所增加。传统的客户身份验证方法要么效率低下，要么过于繁琐且无法扩展。
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Zalora 通过 Vonage SMS API 增强客户沟通
使用短信聚合器后，数千条 Zalora 的短信无法发送，对移动购物者的体验造成了负面影响。需要一个新的解决方案。
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通过 Vonage 联络中心增强客户体验
随时随地联系客户，通过 CRM 集成提供无缝的客户体验，并提高工作效率
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PUBG 使用 Vonage Verify API 增强平台安全性
PUBG Corporation 是热门大逃杀电子游戏《绝地求生》 (PUBG) 的发行商和开发商，该公司需要加强其平台安全性。该公司希望保护其网站免受欺诈和非法活动的侵害，防止被禁的黑客用户重新注册并减少欺诈用户的数量。挑战在于找到一个合作伙伴，能够为世界各地的玩家提供简单、安全的体验，并在预算范围内大规模增加一层保护。
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使用 Vonage 的对话分析器改善客户对话
Rank Group 需要一个联络中心解决方案来支持其从以成本为中心的业务向以客户体验为中心的业务的彻底转变。
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Remitly 利用 Vonage SMS API 增强安全性并减少欺诈
减少导致金钱损失的欺诈交易数量
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ZEISS Vision Care 利用 Vonage 视频 API 实现面对面互动和最先进的眼部护理
蔡司视力保健公司是一家领先的眼镜片和眼科仪器制造商，该公司致力于打造一种高质量的视频服务，以便随时随地提供最佳的眼科护理。其挑战在于将人性化融入到这种数字健康体验中，让眼科护理专家可以在任何地方进行检查和操作仪器，并支持与消费者/患者的远程联系，从招募、安排、检查前病史和数据收集，到整个远程验光检查和专家咨询，再到最终的发票管理和检查后或售后消费者/患者护理。
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Aramex 借助 WhatsApp 和 Vonage API 彻底改变最后一英里配送
Aramex 需要提高其交付流程的效率并增强客户体验。该解决方案需要快速实施。
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WELL ROOM：面向日本外籍员工的虚拟医疗平台
搭建视频平台，为居住在日本的外国人启用在线心理健康和职业健康咨询功能
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Mobyquest 通过 Vonage 提高电话号码洞察准确性并降低成本
由于过去的合作伙伴表现不佳，Mobyquest 需要一个新的通信 API 来提供最准确的电话号码洞察，并以最低的延迟和成本。
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Vonage 推动 RAM Tracking 的入站销售和卓越服务
RAM Tracking 需要一个集成 Salesforce 的联络中心和内部销售平台，旨在随着业务的增长而快速扩展。他们的电话系统无法应对客户的指数增长。它需要与 Salesforce 集成。
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使用 Vonage SMS API 增强用户验证和全球扩张
Revolut 需要一种安全的方法来验证全球注册其服务的人员的身份。
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SaaSy 人员如何利用 Vonage 联络中心创造更好的客户体验
SaaSy People 是一家总部位于英国的公司，为成长型企业提供全托管、多渠道外包客户支持。该公司旨在通过提供卓越的客户体验，使这些企业从竞争对手中脱颖而出。然而，为了实现这一目标，SaaSy People 需要一个能够深度集成到其 CRM 中的联络中心解决方案，从而实现跨每个渠道的个性化、有意义的联系。该解决方案还需要灵活且可扩展，使其代理能够随时随地提供出色的客户互动。
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防止诈骗并提高用户参与度：99.co 如何利用 Vonage 取得成功
防止分类网站上常见的诈骗和欺诈行为
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使用 Vonage SMS API 增强拼车中的信任和安全性
BlaBlaCar 需要一种用户验证方法来剔除欺诈性注册者并有效地大规模建立点对点信任社区。此外，BlaBlaCar 旨在提高移动验证的转化率，以确保一致的用户获取。
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Vonage Video API 增强 Cambly 的语言学习体验
Cambly 希望在线连接用户，并通过浏览器中的高质量视频聊天与英语为母语的人提供练习课程。
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通过 Vonage 联络中心改变客户体验和效率
SHL 在多个办事处设有昂贵且低效的服务台，并且没有分析报告机制。
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债务克星通过 Vonage 提高收入和效率
Debt Busters 是一家澳大利亚财务管理公司，需要更换其原有的 CRM 和电话系统。电话打错了人，而且有一个基本的呼入系统。
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使用 Double Robotics 远程呈现机器人和 Vonage Video API 增强远程协作
Double Robotics 希望为海外远程工作人员提供更真实的互动，并帮助孩子们远程上课。
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Vonage Salesforce 集成增强了 Solarity Credit Union 的客户体验
Solarity Credit Union 需要代理在单个屏幕上的单个平台上完成每个成员的通话交互。
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Vertafore 通过 Vonage 全渠道集成彻底改变了联络中心
Vertafore 需要更短的等待时间、更好的整体体验以及更多联系客户支持的方式。
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通过 Vonage 联络中心增强客户服务：Wowcher 案例研究
Wowcher 需要提高顾问的绩效，在销售和客户服务结果之间建立联系，并减少由于首次联系解决率不佳而导致的联系量。
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InfoCert 的可信入职平台：彻底改变金融服务中的数字身份流程
在数字时代，InfoCert 面临着时间和资源密集型数字身份流程的挑战，这些流程容易受到欺诈，并且无法满足精通数字的消费者的期望。
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Labor First 通过 Vonage 联络中心优化语音通信
Labor First 需要一个可配置的 Salesforce 集成联络中心解决方案来跟踪成员数据并记录与 Labor First 社区成员相关的呼叫。
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Vonage 帮助 Novo Labs 创新客户订餐方式
Novo Labs 需要将用于接受食品订单的对话式人工智能系统连接到传统电话系统。
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OpenRent 通过 Vonage SMS API 增强客户沟通和效率
通过消除中间商并允许房东和租户直接联系，使寻找房产的过程变得更容易、更便宜。需要用于通信的可扩展且高效的 SMS API。
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PagerDuty 通过 Vonage API 提供及时、准确的语音和短信通知
当发生 IT 事件时，PagerDuty 必须向负责帮助解决问题的人员提供快速、准确的语音和短信通知和警报。 PagerDuty 需要确保在正确的时间通知正确的人员，并且这些人员能够访问必要的数据和工具来快速解决任何问题。
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Prospa 凭借 Vonage 联络中心取得成功：彻底改变在线商业贷款
Prospa 需要一家提供易用性并与 Salesforce 无缝集成的电话提供商。其他选项使用的插件对于 Prospa 的需求来说“太笨重”。
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听力保健提供商 Demant 倾听客户对远程护理解决方案的需求
Demant 是一家听力保健技术提供商，在为客户提供护理方面面临挑战，其中许多客户都是老年人，行动不便。传统的听力检查和设备安装流程需要多次往返，这对许多客户来说是困难或不可能的。COVID-19 疫情进一步加速了对远程解决方案的需求。Demant 希望构建一种可以在未来几年内进行迭代和创新的解决方案，无论客户身在何处，都能安全可靠地提供护理。
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Cuemath：全球课后数学课程
Cuemath 是一家总部位于印度的全球课后数学项目，它正在寻找一个可扩展且灵活的平台，该平台每月可在 70 多个国家/地区举办超过 400,000 场虚拟课程。该公司希望将其覆盖范围扩大到世界各地的学生，并且需要一个能够处理用户连接问题的解决方案，同时他们专注于为 21 世纪的学习者构建学习和教学解决方案。挑战在于找到一种可以轻松集成到现有用户体验中的技术，并且可以通过互联网从应用程序内部访问 - 跨 Web 浏览器、移动设备和桌面，无需额外下载或插件。
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