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Freshdesk 如何帮助 Campaigntrack 实现卓越的客户服务
在过去 15 年的发展历程中，Campaigntrack 的客户服务团队面临三个主要挑战：严重依赖个体代理、内部协作困难以及无法监督代理绩效。
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Mindvalley 如何使用 Instagram 自动化将大师班注册量增加 522%
Mindvalley 营销团队的关键 KPI 之一是推动其大师班的潜在客户获取。当时，他们依靠向上滑动故事和生物链接来推动人们从意识转向大师班。由于团队全力支持创新，他们抓住了测试 ManyChat 的 Instagram 自动化的机会。
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使用 PriceMoov 进行动态定价
PriceMoov 面临的挑战是源自旧的 SI 系统、Oracle 或 MySql 的数据很脏，需要全职开发人员在 PHP 中执行长 ETL（提取-转换-加载）步骤以进行清理。清理后，数据集被痛苦地输入到模型中，因为它们是定制的管道。完成后，下一个客户的复制和部署过程需要数周时间。
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获取实时数据和预测性维护分析
西门子是铁路行业工程解决方案的领导者，为干线、地铁和轻轨提供信号、控制和通信方面的广泛系统和服务。这种物联网驱动的方法被称为“火车互联网”，可确保列车运营商的正常运行时间更长，乘客延误更少，维护成本效益更高。对于西门子而言，挑战不在于收集，而在于为每辆列车的 300 多个传感器存储、管理和分析海量数据。在国际范围内开展业务时，该公司必须确保通过尽可能最具成本效益的方式根据当地法律存储数据。
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使 ModEx 更接近数据和用户
为飓风等自然灾害提供保险是一项价值数十亿美元的行业。该市场的（再）保险公司依靠数学模型来分析风险和事件的潜在损害。这些模型帮助（再）保险公司计算灾难的财务影响，以确保他们有足够的资金来支付索赔并保持偿付能力。在过去三年的大部分时间里，猫风险模型的市场一直没有改变，技术也是如此。这意味着，虽然云和托管环境得到了显着发展，但（再）保险公司不得不满足于资源密集型、遗留的内部托管系统。
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招聘转型：利雅得银行如何利用 iCIMS 视频面试实现数字化转型
里亚德银行是沙特阿拉伯最大的金融机构之一，正在进行全公司范围的数字化转型，旨在实现流程自动化并吸引顶尖技术专业人士。
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Specsavers 如何利用 iCIMS 营销自动化将广告支出削减 70%
医疗保健人才的竞争比以往任何时候都更加困难。 Specsavers 占据 51% 的市场份额，并持续扩张。然而，新人才和经验丰富人才的稀缺给公司的增长战略带来了重大风险。
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借助 Google Cloud 推动车队和出行运营商迈向可持续发展的未来
Autofleet 希望为其客户提供一个安全可靠、可以随意扩展的平台。他们需要一个能够提供安全性、可靠性和部署时间的技术合作伙伴。
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Avanza：通过 Google Cloud 提高效率和协作
BPO 提供商 Avanza 面临的挑战是在竞争激烈且周期性的行业中保持高效和竞争力。他们需要改善员工之间的协作，并在其业务解决方案中利用机器学习和人工智能。
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Balgrist Campus：利用 Google Cloud 对慢性腰痛进行综合研究
下背痛是一种常见的肌肉骨骼疾病，影响很大一部分人口。慢性腰痛的确切原因通常尚不清楚，因此很难确定有效的治疗方法。巴尔格里斯特校区的综合脊柱研究 (ISR) 小组旨在通过收集下背痛患者的详细数据来应对这一挑战。然而，他们与超级计算机相连的本地云设置存在局限性。
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Banco BV 通过 FinOps 框架实现成本节约和高效的云成本管理
Banco BV 是巴西最大的私人银行之一，需要确保其技术基础设施的财务效率和成本优化。他们希望实施 FinOps 文化，以增强成本可见性和重新分配流程。
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Band Aid 30：使用 Google Cloud Platform 部署高流量网站
挑战在于以快节奏的方式为 Band Aid 30 项目部署一个网站，由于顶级音乐艺术家的参与以及提高人们对非洲埃博拉疫情的认识和救援的需要，预计会带来高流量。
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Banlinea：利用 Google Cloud 转变金融服务
Banlinea 是一家哥伦比亚金融科技公司，需要强大的基础设施和数据分析工具来提供数字金融服务并了解用户行为。
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BasisAI：利用 Bedrock 和 Google Cloud 加速负责任的 AI 采用
从聊天机器人到机器学习算法，人工智能 (AI) 推动着世界各地的数字化转型。据 Gartner 称，到 2024 年底，75% 的公司将部署真实世界的人工智能用例。然而，挑战在于确保人工智能系统公平且公正，特别是在金融和电信等行业，这些行业的决策可能会影响客户相信。 BasisAI 旨在通过提供 Bedrock 平台来应对这一挑战，帮助客户构建和管理负责任的人工智能应用程序。
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改变电子商务绩效：BE International 的云之旅
BE International 在高交易量事件期间面临严重的内存和计算限制，导致系统关闭和手动发票生成。他们需要一个解决方案来处理大量销售并改善整体会员和客户体验。
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Beryl：利用 Google Cloud 彻底改变可持续交通
Beryl 是英国的一家微型交通公司，旨在改造拥挤的城市并推广可持续的出行选择。他们需要可靠的系统来确保最佳的客户体验并满足客户需求。
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BigChange 应用程序：彻底改变移动劳动力管理
许多需要车队和劳动力管理的传统公司在管理移动劳动力方面浪费了时间、金钱和燃料，因为他们使用的是旧技术、手动报告或纸质系统。 BigChange 希望构建一个系统来消除许多过时的流程。
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Birlasoft 借助 Google Cloud 上的 SAP 成功迁移到 RISE
Birlasoft 是一家全球企业 IT 解决方案领导者，希望将自己的 SAP 系统迁移到基于云的新 RISE 平台，为客户提供一流的 RISE 转型。
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BK Medical：利用 Google Cloud 优化超声设备制造
在全球范围内制造和分销医疗设备面临着许多挑战。在任何行业，处理合规性、数据和流程管理挑战，以及分销、资源规划和客户体验的复杂性，即使是运营最完善的公司，也可能会增加成本。对于复杂医疗设备的制造商来说，由于不同的合规性要求、分布式供应链等，挑战被放大。为了适应这种情况，更多的制造商正在转向云。
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Aerospike 在 Google Compute Engine 上实现高吞吐量和低延迟
面临的挑战是实现云应用程序的高吞吐量、低延迟和实时处理。
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变革协作工作：Almundo 的 Google Workspace 之旅
Almundo 是一家领先的旅游技术公司，希望将其生态系统转变为更具协作性的模式，以提高生产力并改善团队之间的协调。
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适用于高流量捐赠活动的可扩展平台：ARIGATOBANK 借助 Google Cloud 取得成功
ARIGATOBANK 需要开发一个可扩展的平台来支持其 kifutown 捐赠平台的高流量激增，特别是考虑到高调活动的潜在影响以及前泽友作的参与。
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朝日集团：利用 Apigee 实现全球协作转型和基础设施现代化
全球饮料帝国朝日集团在全球各个部门之间的无缝协作和实时数据共享方面面临着挑战。他们还需要将原有的本地基础设施现代化为云架构。
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实时武器检测以增强安全性
客户希望在四个月内将其计算机视觉云平台迁移到亚马逊云。需要进行迁移，以便该平台能够执行高度可扩展的实时武器检测，以识别高安全环境中的枪支和嫌疑人。他们还希望开发一种武器检测解决方案，可以与 AWS 云中的应用程序集成，以便能够快速有效地阻止、检测和防御射手。
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赋能数字课堂：Blocksi 与 Google for Education 的合作
Blocksi 面临的挑战是向学校和教育工作者提供内容过滤和数字课堂管理工具，以改善学习并确保学生安全。
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加速基因组研究：苏黎世联邦理工学院的 DNA 搜索引擎由 Google Cloud 提供支持
苏黎世联邦理工学院生物医学信息学 (BMI) 小组面临的挑战是大规模 DNA 测序数据的可访问性和处理能力有限。
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使用基于云的 POS 系统转变销售和客户体验
bofrost* 需要改造其 IT 基础设施，以采用新的方式来满足客户需求并发展其业务模式。现有的遗留系统难以扩展，并且缺乏销售人员访问客户数据和提出个性化建议的必要功能。
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Botmaker：利用 Google Cloud 提供卓越的客户服务
为了使用人工智能实现品牌与人们之间对话的自动化，Botmaker 需要一个基础设施，使其能够 24/7/365 实时处理数百万条消息、理解这些消息并正确回答这些消息，从而维护该品牌与其客户的商誉。他们还必须满足不同客户（包括大型银行和国际保险公司）提出的严格安全要求。
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使用 Zapier 自动化数字营销人员的潜在客户工作流程
数字营销人员手动管理来自 Facebook Lead Ads 的新潜在客户
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联想利用 DataRobot 计算供应链和零售成功
联想是一家跨国科技公司，在平衡巴西零售商的产品供需方面面临挑战。该公司的目标是预测销售量，即零售商向客户销售的产品单位数量，但受到资源的限制。该团队已开始开发 R 代码来预测销售量，目标是每周为其十大零售客户更新。然而，由于只有 2 个人每周为一位客户编写 1,500 行 R 代码，因此每周为十位客户进行预测的目标是不可能的。该团队需要投资更多数据科学家，或者找到一种可以自动执行所有建模和预测步骤的工具。
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