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基于人工智能的风险解决方案降低了更换成本
随着水管中断的增加，公用事业客户正在经历不可预知的服务中断、昂贵的维修和极具破坏性的道路封闭。为了提高其声誉和客户服务，该公用事业公司希望在其水基础设施管理方面更加积极主动，并优先考虑最需要关注的管道。
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使用数字孪生技术进行建筑信息建模
近年来，随着云计算、大数据、人工智能、物联网的快速发展，智能楼宇正在成为建设和楼宇管理行业转型的重要推动力。无论是新建筑还是翻新建筑，市场噪音和对智能建筑技术的需求都是巨大的。尽管智能建筑的发展潜力几乎是无限的，但智能建筑技术的渗透率仍然相对较低。 Bimernet，一家位于中国深圳的高科技公司，为AEC（Architecture, Engineering, and Construction）行业提供专业的BIM咨询服务，意识到智能建筑行业的巨大潜力和痛点，并开始寻找一种轻松的方式协调所有智能建筑系统。
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太平洋营养公司
当 PNI 开始寻找 ERP 解决方案时，他们解决了新系统所需的三个主要变革因素。首先，PNI 需要一个完全集成的 ERP 系统，该系统是专门为其高度监管的行业设计的。他们在一个与他们使用的会计系统没有关联的制造系统上运行。另一个搜索标准是支持软件的强大、忠诚的客户服务团队。最后，PNI 想从 DOS 操作系统升级到 Windows 系统。
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最大化工厂利用率
虽然 Argyle Diamond Mine 现有内部开发的延迟会计系统，但遗留系统的挑战因内部开发人员的离开而激怒。因此，该公司努力与采矿过程的变化以及软件功能的进步保持同步。由于采矿作业的变化，大量的设备事件被记录为文本数据。这使得搜索趋势变得困难，因为系统依赖于用户输入，每个用户的输入并不一致。 Argyle Diamonds 面临的挑战是，在有限的预算和明确定义的需求集下，确定哪种延迟核算系统最适合实施：可扩展的系统，捕获工厂级别的所有延迟，具有分类和搜索延迟的能力事件。
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实现高效的间接税对账
挑战如下：难以确定：进出口货物适用哪种税（CGST/SGST/IGST）和多少税；基于供应点 (POS) 映射的税收；根据 GST 法豁免的某些企业面临重复发票问题根据 GSTN 格式确定与强制性数据不可用相关的风险
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Deposco 的 WMS 解决方案：改变 Daily Grace Co. 的电子商务运营
Daily Grace Co. 面临库存跟踪系统和手动流程的挑战，导致收入损失和每日订单限制。
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Total Life Changes 借助 Deposco 的物联网解决方案取得全球成功
Total Life Changes 是一家膳食补充剂公司，该公司使用过时的纸笔流程来完成订单。他们没有分批装运或国际运输的系统。
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智能手机扫描速度提高 55%，交付速度更快
通过最大限度地减少交付错误来提高性能La Poste 的邮件和包裹承运商依赖于使用 Android 应用程序的低端智能手机，该应用程序与开源条码扫描软件集成以实现交付证明、跟踪和追踪以及其他工作流程。扫描速度和精度对于帮助司机高效完成路线至关重要，任何扫描错误都可能导致邮件或包裹被错误地递送到错误的地址，从而导致 La Poste 浪费时间、金钱和声誉。 La Poste 希望在各种具有挑战性的现实条件下，比较使用开源扫描的智能手机与使用专有软件的智能手机在各种设备上的性能。
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国家电网在 1 年内将损失减少 22%
国家电网通过实施普遍的地下损坏预防最佳实践，降低了其损坏率，该指标显示了纽约州北部地区每 1,000 811 张罚单的损坏数量。 2006 年公用事业公司的损坏率为 5.36 次/千人次，2014 年为 1.89 次/千人次，提高了 65%。然而，经过几年的进步，该公用事业的损坏率趋于稳定。与许多公用事业公司一样，国家电网也只有有限的工作人员来处理大量的票务。此外，该公用事业公司在长岛遭受了高于平均水平的未致电损失。 National Grid 需要一种方法来有效地识别最高风险的挖掘工作，以便他们能够最好地分配他们的小团队。他们还需要帮助确定长岛最有可能不会发生呼叫损坏的地方，以便他们能够最好地针对他们的 811 宣传活动。
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Quality Distribution 如何利用 Extensiv 3PL Warehouse Manager 实现 35% 的同比增长
Quality Distribution 制定了雄心勃勃的增长目标，但其过时的仓库管理系统和手动流程阻碍了其潜力。
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利用 MoEngage 优化客户互动：JULO Finance 案例研究
JULO Finance 需要在正确的时间通过正确的渠道发送正确的信息，以扩大现有的客户群。
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利用 iCIMS Talent Cloud 提高候选人体验和效率
Medallia 的技术援助团队发现自己只是对情况做出反应，而不是主动避免情况发生。
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无缝协作：YASA Ltd. 与 Altium CoDesigner 的成功故事
YASA Ltd.是一家专注于电动汽车电机和动力总成解决方案的制造商。他们需要一种让设计团队无缝协作的方法，尤其是在大流行期间。
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做证券公司的数据湖
由于数据湖基础设施的性质，客户面临着一些挑战。这包括无法扩展、高昂的基础设施和维护成本以及缺乏基于云的计算。由于其单一架构，数据湖也无法处理客户日益增长的数据存储和分析需求。由于缺乏基于云的服务，其业务用户并未充分利用数据湖。许多人无法访问它，缺乏实时服务，并且被认为是不可靠的来源。这也导致了严重的收入流失
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PCB 设计转型：Kinetic Vision 凭借 Altium 365 取得成功
Kinetic Vision 是一家设计和工程公司，在寻找合适的 PCB 设计工具方面面临着挑战。
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改善客户体验
这家公司正在寻求建立一个新的核心客户 360 记录系统，该系统将提供产品推荐系统和实体解析功能。新的产品推荐系统将使公司能够创建准确的客户档案，显示出层次关系，并在客户登录其中央数据库执行功能、购买产品、请求服务等时帮助提供卓越的客户体验。他们还希望它具有可扩展性和比上一个系统更高效的系统。客户 360 的这种运营功能对于他们在市场上的竞争优势至关重要。该系统将由一个集中的数据源组成，该数据源将成为客户数据平台的大脑。
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更大的独立性和现代客户参与策略
SunPower 通过为消费者创建与他们的 SunPower Equinox® 太阳能和 SunVault™ 存储系统配对的软件产品来建立差异化，让消费者能够丰富地访问他们自己的能源使用数据，控制他们的 SunVault™ 系统的能力，并允许 SunPower 优化它自己的服务和优惠。然而，这需要 SunPower 从 600 万台设备收集、汇总和提供对实时数据的访问，这是一项重大挑战，并且远远超出了其原有系统的能力。 SunPower 希望利用其在现有车队中生成的大量能源使用数据来构建更高效的产品，使数据更容易被业务的不同部门访问和操作，并为客户提供更即时的能源管理体验。
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执行能源和可持续性管理解决方案
改善对全球 500 多个设施的多样化组合的管理，从典型的办公楼到非常耗能的实验室和数据中心。凭借如此不同的产品组合，该公司需要一个软件解决方案来管理能源和温室气体 (GHG) 排放，整合和分析可持续性和能源指标，并为其年度可持续发展报告和碳信息披露项目报告能源和减排项目的结果.
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通过简化运营策略实现 IT 基础架构转型
该公司希望改进其 IT 和基础架构运营战略。它希望将负责计算、存储和中间件操作的托管组的功能置于更紧密的内部管理之下。但是，提供商对其运营没有必要的可见性来确定这些关键流程的范围，一旦中断将导致巨大的收入损失并对其技术战略产生负面影响。供应商 IT 基础设施的外部管理也使用户依赖于手动交付和供应机制，而不是从自动化和自助服务流程中受益。
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Wave Financial 借助 Ada 的自动化 CX 解决方案实现 5 倍的投资回报率
Wave Financial 面临着应对客户支持量季节性激增的挑战，这导致了更长的等待时间和负面的客户互动。他们需要一种解决方案来减少等待时间、改善客户体验并抓住错失的收入机会。
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Banco Solidario 通过对话式 AI 和 Genesys Cloud 增强客户服务
Banco Solidario 在使用内部呼叫中心技术满足不断变化的客户的新需求方面面临着挑战。
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通过对话式 AI 改善客户服务和效率：Sipssa Medicina Privada 案例研究
Sipssa Medicina Privada 是阿根廷的一家预付费健康保险公司，面临着缩短会员响应时间的挑战，会员通过电话和电子邮件渠道遇到了长达 48 小时的延迟。他们希望提供 24/7 全天候服务和即时响应，以更接近其会员。
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TAG Livros 通过对话机器人增强客户体验并促进销售
TAG Livros 希望通过实施对话机器人来覆盖客户旅程的所有阶段，从而提供卓越的客户体验。
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Cake 如何通过个性化产品推荐测验将收入提高 10%
Cake 面临的挑战是了解他们的客户是谁以及他们想要什么，以便为更好的性生活提供个性化的产品推荐。
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加强电子邮件营销并吸引订阅者：Curlsmith 的成功故事
Curlsmith 需要增强他们的电子邮件营销并捕获更多订阅者和零方数据。他们当前的流程没有提供有关消费者的足够信息。
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FEAT Socks 借助 Octane AI 和 Facebook Messenger 提高废弃购物车收入
FEAT Socks 希望增加废弃购物车的收入并与更多客户建立联系。
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Hunter & Gather 如何将 Klaviyo Flow 收入增加 258%
Hunter & Gather 希望提高他们的电子邮件营销绩效并增加他们的自有收入和返还收入。
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Jones Road Beauty 如何通过 TikTok 广告和测验实现 7 位数的收入
Jones Road Beauty 正在寻求将媒体购买扩展到另一个平台，以减少对 Facebook 的严重依赖。随着最近数据隐私方面的变化，Facebook 广告对于包括 Jones Road 在内的大多数 DTC 品牌来说变得更加昂贵，而且效果也越来越差。
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使用 Octane AI 恢复废弃的手推车
VerClare Boutique 希望为其 Shopify 商店实施 Facebook Messenger 机器人，以自动跟进未完成订单的客户。
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Wicked Edge 如何使用测验来教育网站访问者并将 AOV 提高 61%
Wicked Edge 面临的挑战是客户需要了解其独特的磨刀器，从而导致产品学习曲线更长。
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