适用行业
- 城市与自治市
- 设备与机械
适用功能
- 物流运输
用例
- 人员跟踪与监控
- 智慧城市运营
关于客户
阿伯丁市议会是英国一个雄心勃勃的地方议会,为这座充满活力且不断发展的城市中的 227,000 多名居民提供服务。该委员会为 5000 多名员工提供支持,他们在数字化项目之前混合使用了近 100 种不同品牌和型号的设备。 2020 年 10 月,阿伯丁市议会在著名的市政期刊成就奖中被评为年度地方当局。该委员会两年前开始与微软合作开展一个广泛的数字化项目,旨在推动服务交付以及时间和成本效率的改进。
挑战
阿伯丁市议会为超过 227,000 名居民提供服务,与 Microsoft 合作启动了数字化项目,以改善服务交付并实现时间和成本效率。该委员会为五千多名使用台式电脑或笔记本电脑的工人提供支持。在数字化项目之前,这些用户拥有近 100 种不同品牌和型号的设备。设备的多样性给管理和效率带来了挑战。该委员会需要将其简化为一些最佳设备,不仅可以提高生产力,还可以简化 IT 团队的管理流程。
解决方案
阿伯丁市议会选择对 Microsoft Surface 系列设备上的所有用户设备进行标准化。这一决定是由于需要更大的灵活性、提高用户的工作效率以及简化 IT 团队的设备管理而做出的。该委员会还结合 Microsoft Surface 设备利用了 Microsoft 365 和 Microsoft Azure 的优势。这提供了额外的互操作性优势,包括增强的安全性。 Microsoft Endpoint Manager 和 Microsoft Azure 的云功能被认为能够最好地支持该组织。该委员会能够在整个 COVID-19 大流行期间安全地部署和管理其 Microsoft Surface 设备,确保重要服务不会中断。
运营影响
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