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行业基金服务通过 Nintex 简化入职流程

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适用行业
  • 设备与机械
  • 金融与保险
适用功能
  • 产品研发
  • 销售与市场营销
用例
  • 库存管理
  • 人员跟踪与监控
服务
  • 云规划/设计/实施服务
  • 系统集成
关于客户
Industry Fund Services (IFS) 是澳大利亚领先的专业金融产品、建议和行业解决方案以及其他“会员皆受益”超级基金以及其他金融产品和服务的提供商之一。该集团在专注于养老金和金融服务的同时,还处理财务规划和辅助规划、业务支持、收藏和非养老金投资产品。 IFS 的总部位于墨尔本,但该集团还在澳大利亚各地拥有一批主要的财务规划人员。
挑战
Industry Fund Services (IFS) 是一家领先的澳大利亚财富管理公司,在改进新员工和客户互动的 IT 和生产流程方面面临着挑战。该公司正在处理重复的流程,并正在寻找一种快速有效地让新员工入职的方法。该公司还需要增加员工和客户的参与度,以保持其竞争优势。由于 IFS 的员工遍布澳大利亚各地,因此需要处理复杂的安全问题。该公司在其他公司的 SharePoint 系统配置不佳方面有着糟糕的记录,这隐藏了一些程序最有用的特性和功能。这导致一些 IFS 员工对 SharePoint 解决方案的实施表示担忧。
解决方案
IFS 求助于位于墨尔本的 Evolve Information Services,该服务推荐了 Nintex,并解释了它将如何很好地集成到公司现有的 SharePoint 环境中。借助 Nintex Workflow 和 Microsoft SharePoint,IFS 能够改善协作、沟通、工作效率和数据管理,真正集中 IFS 信息源,同时允许远离总部的员工实时访问相同的数据。该公司创建了一个欢迎门户,供新员工在第一天开始工作之前进行入职培训。该门户提供有关福利的信息,并收集人力资源人员所需的银行信息,以确保新员工快速添加到工资系统中。通过使用 Nintex Workflow 和 Nintex Forms,系统会提醒 IT 员工新入门者的设备和软件需求。
运营影响
  • The implementation of Nintex Workflow and Microsoft SharePoint has greatly improved the onboarding process for new employees at IFS. The Welcome Portal has provided a more organized, positive and professional first impression, which is expected to greatly improve employee satisfaction and retention. The new system has also removed redundancy and potential for error, allowing staff to focus more on client and staff engagement. The full reporting and other tool features have driven a whole new outlook on SharePoint within IFS. Staff now seek out the internal project team to provide recommendations for new workflows. The company is looking forward to seeing the additional savings and efficiency returns from those workflows as they continue.
数量效益
  • IFS is saving approximately three hours in staff time for each new starter.
  • With each workflow and form built in-house, IFS saves an estimated $3,000.
  • The savings became apparent immediately after the automated onboarding process went live.

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