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华盛顿县利用 FM:Systems 最大限度地提高空间效率

技术

功能应用 - 计算机化维护管理系统 (CMMS)
功能应用 - 车队管理系统 (FMS)

适用行业

建筑物
设备与机械

适用功能

设施管理
维护

用例

库存管理
机器状态监测

服务

系统集成

关于客户

华盛顿县拥有 267,000 名居民，致力于提供优质且具有成本效益的服务，支持健康、和平、安全和可持续的社区，同时鼓励有意义地参与社区活动并确保县治理。该县拥有 1,300 多名员工，在 26 栋建筑内工作，总面积近 100 万平方英尺。多年来，该县依靠过时的遗留系统进行空间规划和管理不断变化的工作场所和资产。

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挑战

华盛顿县严重依赖过时的遗留系统进行空间规划、管理不断变化的工作场所和资产以及员工体验需求。该系统需要大量定制，导致经常出现不一致和用户错误，并且缺乏直观的设计，阻碍了设施和空间规划团队使用它。该县的房地产投资组合中增加了一个新房产，并计划将其规模扩大两倍，这使得对现有系统进行必要的升级变得异常困难。该县在了解其工作场所扩建项目、跟踪利用率数据和技术人员工单以及处理每个部门必要的安全访问请求的条件格式方面遇到了困难。遗留系统还缺乏有效的数据收集来主动管理预防性维护任务，导致大量设备的手动输入和管理。

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解决方案

华盛顿县向 FMS:Workplace 寻求可靠的工作场所管理解决方案，该解决方案可以轻松提供空间规划来管理其现有和未来的空间需求，并有效地为其整个房地产投资组合提供维护和资产管理。 RSP Architects 与华盛顿县密切合作，对其当前解决方案进行需求分析，以确保 FMS:Workplace 的设置符合该县立即和未来运作的需要。这包括发现旧系统中可用的数据，确保数据在传输到 FMS:Workplace 时正确分类，以及轻松配置新系统以便于采用。

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运营影响

The switch to FMS:Workplace has significantly transformed the workplace management process for Washington County, providing a user-friendly and robust solution for easily managing, analyzing, and reporting on all their workplace, facilities and real estate operation and maintenance (O&M) data. The new system provided a more intuitive and user-friendly interface, enabling teams to easily input required fields and clear activity categories. This ensured that complete and accurate workplace management data was now being tracked in the system properly; work orders were also now being submitted, improving visibility into maintenance needs, and communication with technicians. The new system offered a simple way to accurately manage clearance options based on department, streamlining the process and ensuring the right security access levels were assigned. The new system also offered features like templates and PM schedulers, simplifying the management of preventive maintenance tasks.

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