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GCISD 利用 LogicMonitor 加速数字化转型
GCISD 是位于德克萨斯州格雷普韦恩的一个技术前沿学区，拥有约 14,000 名学生和 1,800 名教职员工，面临着在任何给定时间管理平均 40,000 台在线设备的挑战。该学区采用 1:1 设备政策和 BYOD 政策，因此需要一个安全的可观察性平台，该平台可以提供一流的网络监控，支持他们每天使用的所有技术系统，并提供强大的警报和预测系统，以便在问题影响教师和学生之前解决问题。在使用 LogicMonitor 之前，该学区使用多种工具来监控网络和提取日志，这既耗时又低效。
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混合监控助力 Q2 Holdings 加快创新
Q2 Holdings 是一家为银行、信用合作社和新兴金融服务提供商开发创新金融服务解决方案的公司，该公司正在寻找一种易于维护、易于使用且可适应新技术的监控解决方案。快速创新是 Q2 使命的关键，因此该公司还需要监控来支持其 Nomad 集群管理器和使用微服务和批处理工作负载的开发人员的调度程序。对于银行和信用合作社来说，快速、安全的交易至关重要。因此，可靠而高效的监控解决方案对于公司的运营至关重要。
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Peach 使用 LogicMonitor 每年节省 156 个小时
媒体技术公司 Peach 正在努力应对现代广告行业的复杂性。该公司的使命是自动化和优化广告工作流程中不同方之间的沟通。然而，视频广告行业的碎片化使这一使命变得困难。Peach 使用的开源系统难以配置和设置，这增加了复杂性。该公司必须不断手动维护、升级和更新其运营的关键部分，这既耗时又有风险。Peach 需要一个企业 IT 平台，为其整个跨国运营提供自动化、优化和全栈可观察性。
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Bupa 利用 LogicMonitor 简化 IT 流程，提高医疗效率
Bupa 是澳大利亚和新西兰的一家医疗保健领导者，在管理其庞大的网络基础设施方面面临挑战，尤其是在 2017 年完成一系列收购之后。该公司在不同组织中使用多种不同的工具进行监控，导致效率低下和成本增加。IT 团队认识到需要将这些工具整合为一个单一的、更高效的解决方案，该解决方案可以在其所有组织中使用。目标是简化网络运营、节省资金并提高管理效率。
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马里兰洛约拉大学网络服务组利用 LM Config 实现高效的网络管理
马里兰洛约拉大学技术服务部网络服务小组的任务是维护日益分散的 IT 基础设施。该基础设施支持各种校园服务，包括互联网接入和安全系统，供 4,000 名本科生、2,000 名研究生、教职员工使用。管理日益分散的网络的关键挑战之一是保持可见性。随着团队规模扩大，环境在地理上分布越来越广，团队成员之间共享设备配置知识对于网络健康至关重要。配置更改是标准故障排除的一部分，但它们通常不是团队在中断期间首先检查的内容。
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VPay 在部署 LogicMonitor 后仅八周就实现了业务运营转型
金融服务机构 VPay 所依赖的旧系统无法跟上发展步伐，而且需要手动处理。IT 运营团队使用 Zabbix 进行基本的 CPU 监控和每日 144 行检查表。四名运营管理员每天要花八个小时检查这份检查表，以确保由旧系统和现代系统组成的复杂基础设施正常运行。IT 团队对网络和服务器的正常运行时间一无所知。当付款处理和交付出现中断或问题时，他们会通过客户投诉了解到情况。因此，Shane 的团队每月要处理多达 30 个 P1 问题。VPay 现有监控系统的不可靠性是不可持续的。
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Lewan Technology 利用 LogicMonitor 创造新收入
从本地 IT 基础设施向基于云的基础设施的转变改变了服务提供商向客户提供价值的方式。数据中心环境的目标是确保 IT 资源保持正常运行。当今的服务提供商即使不直接管理基础设施的许多元素（尤其是云资源），也能解决这一挑战。服务提供商必须高效地进行故障排除，而这项任务因向公共云的过渡导致他们对 IT 基础设施的直接控制权逐渐减少而变得更加困难。在当今的环境中，服务提供商发现必须拥有与云提供商和其他合作伙伴协作的工具，因为他们向客户提供 IT 资源的能力取决于这些合作伙伴。
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Triton 管理服务：通过自动化节省时间和金钱
Triton Management Services 是一家预算有限的小型组织，需要节省时间和金钱，同时仍能接收高质量的数据。
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统一的可观察性帮助 RaySearch 推进开创性的癌症治疗软件
RaySearch Americas 是一家位于瑞典斯德哥尔摩的医疗技术公司，该公司通过其开创性的软件推动癌症治疗的发展。他们与领先的癌症中心密切合作，以更快地将科学进步带入临床领域，并为全球数千家诊所提供支持。然而，随着 RaySearch 的发展，他们发现现有的 IT 基础设施在故障排除方面效率低下且耗时。他们花费了大量时间查看日志来查找问题，这阻碍了系统升级工作和确保良好的用户体验。RaySearch 的 IT 基础设施需要三样东西：可观察性、根本原因分析和更快的解决问题时间。
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Lucy Group 通过 LogicMonitor 进行集中式全球监控，防止发生中断
Lucy Group 是一家多元化的国际集团，业务涉及多个行业，在 60 多个国家开展业务。该集团依赖其 IT 和网络基础设施的可用性和性能，这些基础设施位于全球各地的数据中心。在改用 LogicMonitor 之前，Lucy Group 使用了许多本地管理的监控工具来保持系统正常运行。但是，没有对整个基础设施的单一概览，因此很难有效地管理其全球基础设施。随着该集团扩展其基础设施以满足日益增长的客户需求，集中监控系统对于弥合技术和服务交付团队之间的差距至关重要，因为它可以提供整个全球基础设施的可见性。
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Idea 11 利用 LogicMonitor 实现工作流程自动化，支持 50% 的年均业务增长
Idea 11 是一家澳大利亚 IT 公司，专门从事数字化转型、云基础设施、软件开发和托管服务，其之前的监控工具 PRTG 面临挑战。该工具需要大量人工，无法随着 Idea 11 的快速增长而扩展。该公司的年增长率为 50%，需要一个更以云为中心的监控解决方案，可以随着其增长而扩展。该公司正在寻找一个基于 SaaS 的单一监控平台，该平台可以提供单一监控平台，让企业更好地服务客户。
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NTT 通过将 LogicMonitor 与 ServiceNow CMDB 集成来增强网络洞察
NTT Com Managed Services 是一家全球托管服务提供商，需要对其 IT 环境进行细致的可视性，以及最新的、准确的配置数据。该提供商依靠其 ServiceNow 配置管理数据库 (CMDB) 为其 IT 组织提供单一记录系统。但是，为了获得所有这些环境所需的洞察力，NTT 需要一个与其 CMDB 紧密耦合的监控解决方案。其现有的监控系统提供了一些自动化功能，但仅支持与 ServiceNow CMDB 的单向集成。为了完全连接这两个系统，NTT 必须在 CMDB 系统中手动指定将在其监控平台中跟踪的特定组件。
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LogicMonitor 简化了 Logicalis 的客户入门流程
在 LogicMonitor 出现之前，客户入职需要长达一个月的时间，涉及一个非常漫长的过程，其中 1 级工程师手动部署和配置设备，并严重依赖 2 级或 3 级工程师提供有关阈值的建议。这个耗时的过程导致了监控方面的许多不一致和差距，以及价值实现时间的延迟，这是竞争激烈的 MSP 行业中一个非常重要的因素。
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改善连接性和正常运行时间：路易斯安那州立大学与 LogicMonitor 的合作伙伴关系
路易斯安那州立大学 (LSU) 面临着在大环境中提供 100% 连接和正常运行时间的挑战，特别是在学生返回校园的高峰时段。他们需要一个统一的可观测平台来提高可见性、异常检测和自动化。
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G2 Tech Group 利用 LogicMonitor 提供精细的 AWS 监控
G2 Tech Group 是一家专注于帮助小型和成长型 SaaS 企业利用托管 DevOps 的云服务的公司，它需要一个全面的监控解决方案，以整合监控混合和云环境所需的工具。他们正在寻找一种方法，将所有客户的关键数据放在一个平台上，避免从用于 AWS 资源的 CloudWatch 跳转到用于网络设备、存储设备、数据库和其他虚拟化平台的其他工具。G2 Tech Group 还在寻找一种可以快速自动部署的解决方案，并且比他们使用的开源选项需要更少的配置和持续维护。开源平台提供了一些功能，但几乎没有机会让客户自己访问关键信息，而且需要更多的持续开发资源。
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MSP BlueBridge Networks 凭借 SaaS 监控功能获得新业务
BlueBridge Networks 是一家位于俄亥俄州的数据中心和云托管服务提供商 (MSP)，它面临着监控复杂混合环境的挑战。他们的每个客户环境都包含来自多家供应商的独特设备阵列。作为数据中心和云提供商，他们需要一种能够同时覆盖基于云和本地系统的监控解决方案。在采用 LogicMonitor 之前，BlueBridge 依靠多种监控工具来满足各种监控需求。但这也带来了相当大的缺点。每种监控工具都有自己的用户界面，必须单独访问，并且数据无法轻松地在监控系统之间整合或共享。此外，由于需要添加和移除设备以及修改和更新阈值，因此维护监控系统几乎是一项全职工作。
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Sensirion 借助 LogicMonitor 将每年发生的事故数量从 12 起减少到几乎为零
Sensirion 是一家领先的高质量传感器和传感器解决方案制造商，由于数字化速度飞快，该公司面临着监控来自多个不同来源的信息的挑战。该公司的基础设施遍布多个站点，客户遍布全球多个时区，因此统一 Sensirion 的监控功能是一项复杂的任务。该公司使用的是静态旧产品，没有自动发现和依赖性识别功能。Sensirion 需要一个能够通过自动化和内置逻辑帮助解决这些问题的企业 IT 平台。
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Security7 利用 LM Config 实现高效的设备配置管理
Security7 是一家托管安全服务提供商 (MSSP)，该公司一直在努力使用内部工具来管理设备配置。该工具缺乏自动化，导致配置和部署新设备的速度缓慢且繁琐。这种低效率影响了该公司在行业中保持竞争优势的能力。该公司需要一种可以简化配置流程、释放资源并为其服务产品增加价值的解决方案。
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SPS Commerce 利用 Kubernetes 监控加速开发敏捷性
SPS Commerce 是面向零售商、供应商、第三方物流提供商和合作伙伴提供基于云的供应链管理软件的领先企业。凭借全球最大的零售网络，SPS 将零售行业 75,000 多家组织连接在一起，每天处理的商品交易总额超过 20 亿美元。其运营的核心是跨多个数据中心的 800 台生产服务器。SPS 必须管理、监控和排除这些服务器上数百个应用程序的故障，并且需要一个敏捷、可扩展的监控解决方案。与许多组织一样，SPS 也在生产中采用容器和 Kubernetes 容器编排来节省更多成本并加速开发。为了充分发挥容器的潜力，他们需要一个解决方案，该解决方案还可以为 Kubernetes 集群及其中运行的应用程序提供监控。
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运营商与 LogicMonitor 合作，实现统一可观测性
Carrier Global Corporation 是全球领先的建筑和冷链解决方案提供商，其混合基础设施面临挑战。该公司最近从前母公司分离出来，并参与了多次并购。这导致其环境中混合了新旧架构，包括需要移除的工厂中的旧架构。Carrier 希望提高其不断增长的混合环境的可见性，缩短平均修复时间 (MTTR)，并通过自动化主动监控其基础设施，以尽快发现和解决问题。
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Abrigo 借助 LogicMonitor 保持 99.99% 的正常运行时间
Abrigo 是一家金融科技公司，为金融犯罪和信贷领域的金融机构提供软件解决方案。他们为客户提供一套强大的产品，包括在其数据中心托管关键网站。Abrigo 在金融技术领域开展业务，它发现需要通过不断发展和创新来提供和支持软件，以满足监管要求，尤其是当它们发展到支持大型金融机构时。在开始寻找统一的可观察性和监控平台时，Abrigo 希望通过找到一种单一的解决方案来消除工具蔓延并减少警报疲劳，这种解决方案可以帮助他们改善正常运行时间和客户体验，同时通过单一平台监控其多样化的内部和客户基础设施。安全性是首要考虑的问题，同时还要避免供应商锁定。他们需要一个可以改善关键指标同时提供更多弹性和自动化的平台。
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iVision 案例研究
iVision 是一家提供全面管理的企业级技术基础设施、应用程序和解决方案的供应商，在配置变更方面面临巨大挑战。这些变更导致了大量影响性能的事件，尤其是考虑到他们正在处理分布在多个客户位置的共同管理基础设施。在使用 LM Config 之前，iVision 使用多种供应商特定和第三方配置管理工具来管理网络设备和 Web 服务器。他们需要一种解决方案，能够提供对配置变更的可见性，并减少中断期间花在根本原因分析上的时间。
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HID Global 借助 LogicMonitor 打开了更好的微服务洞察之门
HID Global 是安全身份识别产品的领导者，该公司正在向云端迁移，并将其大部分旧式应用程序迁移到 Amazon Web Services (AWS)。然而，该公司缺乏监控其 Kubernetes 集群及其容器化应用程序所需的可见性，因此很难确保性能和可用性。该公司曾尝试使用 Prometheus 和 Grafana 监控其环境，但进展有限。HID Global 需要一种解决方案，以便从单一管理平台监控其混合 IT 基础设施及其容器化应用程序中的所有元素。
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Retune 利用 LogicMonitor 将客户入职时间从 80 小时缩短至 1 小时
Retune 是瑞典一家领先的 IT 公司，其之前的监控工具并不适合托管服务提供商，因此面临着诸多挑战。该工具需要八台服务器进行监控，新客户入职流程缓慢而繁琐。该工具还会生成过多警报，集成起来也很困难。此外，该工具的可扩展性不足以跟上 Retune 的增长。该公司需要一种更高效、更可扩展的解决方案，可以提供单一的监控平台。
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Alfun 通过 LogicMonitor 提高运营效率
Alfun 是法国的一家 MSP，希望扩大客户群并将更多工作负载迁移到 Azure。他们之前的监控解决方案非常耗时且缺乏仪表板可视化。
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巴赫姆的转型：从警报疲劳到主动监控
Bachem 的 IT 团队遭受了严重的警报疲劳，在 30 天内收到了 2,000 多个警报，导致该团队的一名成员每周花费 15 个小时来整理警报。
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CMA 通过根本原因分析缩短 MTTR
CMA Technologies 在切换防病毒软件后面临虚拟机过载问题，导致虚拟机在没有警告的情况下离线，并危及其 SLA 和安全性。
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使用 LogicMonitor 增强全球可见性：Merkle 案例研究
Merkle 有一个他们以前无法使用现有监控平台解决的用例。他们在印度的一个关键团队的运作基础设施与 Merkle 的任何其他团队完全独立。由于这些基础设施的差异，他们以前获得环境可见性的唯一方法导致了整个 IT 环境的大规模中断。缺乏可见性是执行领导团队寻求解决此问题的症结所在。
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在 OPERS 中使用 LogicMonitor 提高服务器利用率和维护效率
OPERS 的数据工程 (DE) 团队缺乏对服务器利用率趋势和高峰使用时间的了解，导致整个组织的服务出现假设和延迟。他们还需要向内部客户提供有关服务器维护的报告。
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防止停机并确保可靠的服务：VectorUSA 凭借 LogicMonitor 取得的成功
当 VectorUSA 遇到 ISP 连接问题或系统停机时，其本地监控解决方案不会发出警报，从而导致客户面临数据丢失和服务中断的风险。
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