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保险经纪公司利用 Catalytic 提高流程效率和准确性
这家保险和金融服务公司一直在努力应对从报价到提案的手动流程,这种流程效率低下,对收入产生了负面影响。该流程需要员工手动审核每份报价,提取 200 多个字段的数据来创建电子表格,并开发一份提交给客户的综合报告。一旦选择了计划,公司就必须准备一份包含所有保险细节的客户入职手册。整个过程繁琐、耗时,而且容易出错。由于该流程的手动性质,与小客户开展业务的成本非常高。
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医疗保健公司利用 Catalytic 在整个人力资源部门中扩展自动化
这家医疗保健公司希望优化其内部业务运营,以满足员工、居民和患者不断变化的需求,同时提供尖端研究和治疗。该公司的人力资源部门开始探索其部门内自动化和认知技术的潜力,并牢记三个目标。首要目标是让其 600 多人的人力资源团队有机会做更多有意义的工作。执行人力资源战略需要大量的常规工作,这阻碍了团队开展更有影响力的工作,并妨碍了员工的体验。其他目标是降低风险(鉴于该公司在高度监管的行业中运营)并提供更高水平的服务。
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全球公司利用 Catalytic 显著改善发票接收流程
该公司的供应商发票接收流程过于耗时、重复、容易出错和延迟。客户的一个团队负责处理多个业务部门的供应商发票,处理来自 30 多个不同系统的发票。由于每月收到一千多张发票,收集和处理来自众多系统和各种格式的数据非常耗时。员工必须手动从每个文档中提取数据。分析数据、识别缺失信息和重新上传发票既费时又重复。当发票量增加时,从各种系统提取发票所需的带宽会变得紧张,从而给每个团队成员带来更大的压力。发票量大意味着团队更容易出错,从而减慢处理时间并造成计费延迟。
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电通安吉斯集团利用 Catalytic 将效率提升到新水平
电通安吉斯集团是一家媒体和数字营销传播公司,其中台媒体激活流程面临挑战。这些流程重复、耗时,而且容易出现人为错误。每个客户都有不同的需求,电通需要适应每个客户的需求。该流程需要多个利益相关者之间进行大量的反复沟通,而且团队成员对客户的响应速度会影响流程的速度。需要整个团队来承担预对帐实际工作,以确认大客户的媒体支出。
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博世利用 Catalytic 快速扩展自动化
博世是一家全球制造公司,需要一家强大的协作自动化技术合作伙伴来加速其数字化转型。该公司正在寻找一种解决方案,帮助他们评估运营、设计和实施自动化流程,并找到扩大其工作规模的方法。挑战在于找到一家能够满足博世严格的云安全需求的技术合作伙伴,这对于博世这样规模和全球影响力的公司来说至关重要。此外,该公司还在使用 RPA 工具,因此新的技术合作伙伴需要紧密集成,以从博世的技术堆栈中释放更多价值。
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运输和物流领导者利用 Catalytic 将调度工作量减少了 92%
这家运输和物流公司面临着提高运营效率的内部和外部压力。大部分运营工作都是手动和战术性的,由于缺乏员工积极性和参与度,经常导致高离职率。同时,由于消费者的期望很高,他们面临着用更少的资源做更多事情的压力,但大多数人不愿意为更快的运输便利而支付更多费用。该公司需要将重复性任务与自动化相结合,使员工能够专注于以人为本的、引人入胜的职能,从而为员工、公司和客户创造价值。
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