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加速跨境支付：Currencycloud 和 N-iX 的成功案例
Currencycloud 需要加速其白标Currencycloud Direct 应用程序的开发，并在不产生高成本的情况下扩大其团队。
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现代化的居住体验
完全集成的数字访问当 The X Company 联系 Foxbox Digital 为其全国社交俱乐部和私人住宅网络构建自定义访问控制平台时，挑战立即变得清晰：如何在不影响用户体验的情况下组合不同的访问系统？现有的门禁系统专注于单个单元门，缺乏繁忙的大堂和舒适空间所需的安全功能。 Foxbox 发现 Openpath 访问控制解决方案更适合共享空间，可作为 24/7、基于云的安全礼宾服务，无需现场工作人员。为了让它们作为一个系统运行，Foxbox 的集成解决方案必须将两个仪表板和两个移动 SDK 同步到一个时尚、用户友好的驻留应用程序中，并具有许多现代特性和功能。
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Metroline 使用 GreenRoad 和 Blink
2015 年，拥有 4,100 名司机和 1,600 辆汽车的伦敦最大的公交公司之一 Metroline 开始在四个车站使用 GreenRoad，以补充另一个在业务其他地方使用的远程信息处理系统。五年后的 2020 年，Metroline 选择了 GreenRoad 作为其在伦敦的整个巴士车队。
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利用 Altium Designer 和 Altium 365 增强海洋研究能力
蒙特利湾水族馆研究所 (MBARI) 对海洋进行了广泛的研究，以了解气候变化及其对水生生物的影响。他们使用深水测绘、声纳数据收集和其他技术来研究过程变化。
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Freshdesk 帮助肉桂酒店及度假村加快查询响应速度并增加收入
希拉蒙酒店及度假村面临着无法及时回复在线查询的挑战，这影响了他们赢得潜在客户的机会。
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Conlog 通过 Freshworks 的云交付 ITSM 增强服务台功能
Conlog 的旧版 IT 服务管理系统面临挑战，包括缺乏工作流程自动化、可扩展性和易用性。他们还缺乏 IT 服务 SLA。
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Cure.fit 通过 Freshdesk 为支持团队提供支持并改善客户体验
Cure.fit 需要维持敏捷的支持团队、提高故障单解决速度并全面了解客户旅程。
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EMSS 与 Freshdesk 全渠道的数字化转型之旅
EMSS 使用具有基本功能的旧服务管理套件，但缺乏支持和自助服务改进功能。他们希望升级到现代、经济高效的解决方案，可以与现有架构集成并促进最终用户的自助服务。
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简化人力资源运营并加速招聘：edamama 案例研究
在使用 Freshteam 之前，edamama 面临着手动寻找候选人、缺乏有效方法来整合面试反馈、分散的员工信息以及手动休假管理等挑战。
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使用 Freshdesk 提高客户支持效率：流体服务案例研究
Fluid Services 的共享收件箱系统面临挑战，包括在处理客户请求时缺乏责任感和透明度。
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准时交付敏感外汇项目
外汇交易不适合胆小的人；每天，超高速平台在全球范围内进行 5.3 万亿美元的交易。毫秒意味着百万。每个网络链接都是一条生命线，将机构交易者连接到他们的市场。即使在最好的情况下，成功设计和部署此类链接也需要高度的技术经验和专业知识。添加一个压缩的最后期限和零错误余量，您还需要一个完美的合作伙伴关系。挑战：为外汇交易提供快速安全的连接。为公平竞争环境提供延迟均衡。安装地下 OSP 而无法在部署前进行测试。
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VR-iX：一款展示 N-iX 专业知识的多人 VR 射击游戏
我们面临的挑战是开发一款多人 VR 射击游戏，提供与虚拟对手的挑战性战斗，具有轻量级的游戏设计、控制器集成的自然游戏玩法以及多人游戏与游戏动态的平滑集成。
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Tech Titan 改造其全球人力资源系统
一家价值数十亿美元的科技公司在 180 个国家/地区拥有超过 140,000 名员工，正在与多个定制的过时 HR 系统作斗争。维护成本很高。流程繁琐，充满繁重的文书工作。而且数据无法实时访问。该公司需要一个现代化的人力资源系统来标准化和简化流程、降低维护成本并让员工能够轻松访问数据。
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UX Team Hub 将支付提供商的上市时间缩短 35%
该公司希望整合其在加利福尼亚的设计团队，在一个地方为公司的产品、工程和设计人才创建一个中心枢纽，从而加速产品开发。该公司希望提供战略性和灵活的用户体验 (UX) 设计服务，以确保项目资源的一致性和连续性。这家数字支付提供商还希望为全球产品设计和工程团队建立最后一英里的设计支持，并为跨项目的高效协调创建治理。最重要的是，该公司需要一个能够在 30 天内为新中心配备 35 名 UX 设计顾问并提高规模和敏捷性的合作伙伴。
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通过 AI 增强客户服务：Disal 与 Clara 的旅程
Disal 面临着处理大量客户咨询的挑战，尤其是在高峰时段，并且希望全年增强客户服务。
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1-grid 通过 Freshdesk 和 Freshchat 减少传入查询并提高客户满意度
由于手动分配和传入的客户查询激增，1-grid 面临着客户等待时间增加的问题。他们现有的帮助台软件无法扩展以满足他们的需求，并且缺乏分段和自动路由功能。
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通过企业服务管理推动主动组织转型
布鲁克希望变得更加积极主动并提高员工的工作效率。他们需要一种机制来培育这种文化并衡量技术和员工投资的影响。
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Freshservice：通过简化的 IT 流程为 Logisfashion 提供支持
Logisfashion 需要一个统一的系统来捕获事件、识别问题并从一个平台启动更改。他们希望简化 IT 流程并改进工作负载规划和流程一致性。
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[案例研究]ManyChat 测验吸引了 20,000 名数字帮助订阅者
为了增加订阅者基础，心理学家兼在线教练 Pera Novacovici 与 Digital Help 合作，使用 ManyChat 创建了一个测验机器人。
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通过 Instagram 自动化提高参与度和潜在客户开发：Rochi 的 Roma 案例研究
Roma by Rochi 在其 Instagram 个人资料上产生了显着的参与度，但无法直接确定参与度对其利润的影响。他们希望从自己的努力中获得更多收益，并将结果与销售联系起来。
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Albertsons 通过 Okta 实现无缝全渠道购物体验
Albertsons Cos. 希望对其基础设施进行现代化改造，为所有渠道的客户创造无缝、一致的购物体验，同时保持各个横幅的外观和感觉。
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简化文档分发：OpenText Exstream 16.2 迁移案例研究
我们的客户是一家大型保险公司，与另一家保险公司合并，需要完成 OpenText Exstream 16.2 迁移项目，将其子公司的内容资产转移到母公司的 CCM 平台 StreamServe。
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一家汽车公司的数字化仓库运营
公司面临的挑战如下；仓库管理中的人为错误。存货被盗、发货延迟、需要对存货进行双重验证等问题
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最大化工作流程并改善协作
全球 SaaS 媒体制作解决方案提供商 Avid Technology, Inc. 需要在制作过程中提高效率并允许创意团队之间进行实时协作，同时不牺牲媒体的性能或安全性。挑战包括以下能力：部署基于云的全球在线编辑套件，以提高在不断变化的商业环境中创建、编辑和实现媒体最终制作的效率。在协作环境中通过快速部署功能获取全球客户访问权限并进行扩展。 § 连接多元化的全球用户群体。确保高可用性，允许用户协作遵循以资产为中心的工作流程。通过与大量全球网络互连，优化应用程序性能和可用性。确保资产可以得到保护和划分，同时允许多个贡献者同时访问。
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Auto Trader（英国）：利用 Google Cloud 上的 Istio 提高敏捷性和安全性
Auto Trader（英国）希望升级其安全层并在其应用程序之间实施相互传输层安全 (mTLS) 身份验证，但对其之前的基础设施进行这些更改会很困难。他们还希望创建更敏捷的架构以实现更快的创新。
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Ayoconnect：利用 Google Cloud 实现开放金融的成功
Ayoconnect 在国内云服务上推出开放式金融平台时面临性能和稳定性方面的挑战。他们需要遵守印度尼西亚的数据主权要求。
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利用 Google Workspace 转变银行运营：Bci 案例研究
Bci 是智利最大的银行之一，需要满足其员工和客户不断变化的期望，他们越来越习惯使用基于互联网的工具和服务。他们希望不断发展，以满足千禧一代员工不断变化的期望，并为客户提供更直观的数字体验。
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Alquería 通过 Google Workspace 实现数字化转型
Alquería 是一家拥有超过 24 家公司的哥伦比亚企业集团，在将不同城市和地点的团队整合到协作环境中面临着挑战。他们还需要扩大数字化员工基础、改善协作和生产力，并提高安全级别。
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ATB Financial 利用 Google Workspace 改变银行业
ATB Financial 是一家加拿大金融服务公司，希望改变银行产品和服务的交付方式，以保持其在颠覆性行业中的竞争优势。他们需要为分散的移动员工配备现代生产力工具，以简化沟通和协作。
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使用 Google Cloud 扩展 Bloomreach 参与度：物联网案例研究
Bloomreach Engagement 的裸机 IT 基础设施面临挑战，包括可扩展性、稳定性和安全性方面的限制。该公司需要一个更强大的解决方案来处理其不断增长的客户群并为 GDPR 法规做好准备。
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