实例探究.
添加案例
我们的案例数据库覆盖了全球物联网生态系统中的 22,657 家解决方案供应商。
您可以通过筛选条件进行快速浏览。
Download Excel
筛选条件
-
(6,653)
- (2,601)
- (2,127)
- (945)
- 查看全部
-
(5,642)
- (2,469)
- (1,692)
- (826)
- 查看全部
-
(5,571)
- (2,178)
- (1,766)
- (643)
- 查看全部
-
(5,247)
- (2,179)
- (1,715)
- (1,321)
- 查看全部
-
(2,881)
- (1,448)
- (574)
- (376)
- 查看全部
- 查看全部 15 技术
- (1,985)
- (1,985)
- (1,915)
- (1,679)
- (1,629)
- 查看全部 42 行业
- (8,728)
- (4,742)
- (3,618)
- (3,233)
- (2,947)
- 查看全部 13 功能区
- (3,304)
- (2,787)
- (2,603)
- (2,006)
- (1,630)
- 查看全部 129 用例
- (13,581)
- (5,296)
- (4,272)
- (3,520)
- (2,856)
- 查看全部 9 服务
- (504)
- (432)
- (416)
- (382)
- (301)
- 查看全部 1083 供应商
Selected Filters
|
使用 CloudLens 获得虚拟洞察
在部署这些应用程序时，Proximus 面临着在物理和虚拟功能之间提供相同可见性和分析的挑战。对于这两种环境，Proximus 都部署了多个流量分析探针。这些探测器依靠传统环境中的物理分路器、分路聚合交换机和 Keysight Vision 网络数据包代理（Vision ONE、Vision 7300）向这些探测器提供重复的流量。
|
|
|
|
CIRA 使用 Akamai SPS Secure Business 扩展 DNS
几年前，CIRA 看到了通过新服务补充其注册收入的机会。 2015 年，CIRA 首次涉足 DNS 网络安全，引入了 D-Zone Anycast DNS，该服务现已被一些 ISP、加拿大政府和许多教育机构使用。在这项综合性加拿大二级 DNS 服务发布后，CIRA 的许多客户要求提供递归 DNS 服务。教育部门的组织对内容过滤服务特别感兴趣。
|
|
|
|
数据和技术公司保护客户数据
高级安全功能只是 Acxiom 与 Fortinet 合作的众多原因中的一小部分。大量投资于数字技术需要更加了解如何防御攻击
|
|
|
|
百度云支持Gian进行质量保证
作为国内领先的精密零部件制造商，建安科技的客户包括三星、OPPO、vivo等知名企业。他们对产品的精度和外观有着非常高的要求。每年，吉安都会在人力和质量控制和质量检测方面投入大量资金。传统肉眼+放大镜的“原创”方式，密集而枯燥，让很多年轻人不愿意选择这份工作。业务量与人力的差距越来越大，难以满足三班倒八小时的质检需求。加班是家常便饭。
|
|
|
|
利用人工智能提升产品质量管理的速度和准确性
为了在竞争激烈的 LCD 制造行业中取得成功，华星光电必须在紧迫的时间内交付高质量的产品，但耗时的产品检验阻碍了其敏捷性。质量检查员必须单独检查每个 LCD 屏幕以检查是否存在缺陷。这需要相当多的时间。
|
|
|
|
将电池管理服务扩展到嵌入式系统：成功案例
客户希望通过向嵌入式平台提供电池管理解决方案提供的服务来扩大其市场范围。
|
|
|
|
迁移到云端以获得数据驱动的解决方案
Mellanox Technologies 在世界各地拥有多个制造基地，因此需要测试、研究和设计基础设施，以实现集成、轻松数据共享、可扩展性和统一支持。这家使用 InfiniBand 和以太网技术的计算机技术网络产品跨国供应商需要具备加速产品创新的性能和可靠性。 Mellanox 还需要缩短其为包括高性能计算在内的市场生产的适配器、交换机、软件、电缆和硅产品的上市时间。
|
|
|
|
嵌入式数据库选择用于要求新的离岸应用
海上石油和天然气生产是世界上最苛刻的工程环境之一，像 Aker Solutions 这样的公司正在通过创造日益复杂和智能的产品和控制技术来响应这些需求。反过来，这种不断提高的复杂性正在产生越来越多的需求，即跨位于海床、生产平台和陆上的设备网络存储、操作和共享数据。作为为下一代产品开发架构的一部分，Aker Solutions 确定了对新数据库管理系统的需求，并开始进行搜索，最终选择了 Raima 的 RDM Embedded。 Aker Solutions 需要一种具有处理大量数据的性能、与嵌入式和传统系统兼容以及高度稳健性以在海上环境中保持数据完整性的产品，在海上环境中，通信链路可能会遭受中断和中断
|
|
|
|
|
通过 OpenText 和 MS Office 集成简化业务转型
我们的客户希望增强其业务转型服务，以更有效地满足关键客户的需求。
|
|
|
|
推动数据驱动创新的搜索
最初使用文件日志工具手动管理日志记录，但随着 InfoTrack 的发展，这种方法变得过于耗时，并且不允许开发人员跟踪和调试应用程序。因此 InfoTrack 寻找替代解决方案并简要考虑构建自己的解决方案。然而，这需要几个月的时间，并且需要专门的资源来管理水平扩展和应用程序之间的日志分离等活动。对解决方案的探索一直持续到 2017 年初，当时 CEO 听说了 Elastic Stack，并要求创新团队对其进行测试。
|
|
|
|
Profusion 将报告生成时间从几天缩短到几分钟
手动和零星报告Profusion 希望将其客户的业务从对缓慢、被动和手动的基于 Excel 的报告的依赖转变为快速、主动和实时的优化。一家伦敦创意机构要求 Profusion 开发一种解决方案，以改进其向其客户（一家国际现场表演制作公司）报告票务数据的方式。它有两个要求：在易于使用、直观的界面中，通过不同的营销渠道清晰地传达金融投资和回报。能够查询其客户的单个客户视图并提取此数据以在其其他业务工具中使用。
|
|
|
|
|
使用 Transfinity 运动平台打造超现实 VR 体验
与运动平台无缝集成并跟上硬件版本
|
|
|
|
为客户提供数据洞察力
多年来，客户的期望不断发展，作为一家进步的公用事业公司，Billings 决心跟上步伐并向社区提供高质量的客户体验。作为这种奉献精神的一部分，比林斯首次尝试在线支付平台。尽管此解决方案选中了该框，但其功能受到严重限制。不仅平台内显示的信息仅集中在账单上，而且在线账单支付的选项也很低，最重要的是，该平台使用起来很麻烦且具有挑战性。比林斯在为广泛的客户提供服务方面并不是独一无二的：有些人更精通数字或技术，而另一些人则期望更传统的解决方案。不幸的是，所有客户都对现有体验感到不满。客户需要一种简单的方法来在线支付水电费，就像他们多年来一直在为电话、有线电视和其他服务支付账单一样。鉴于呼入客户电话和问题的首要驱动因素仍然围绕账单和支付问题，Billings 需要一个具有自助服务解决方案的平台，以帮助在线解决这些常见的客户问题。
|
|
|
|
为零售业的未来提供动力
东芝需要构建下一代 TCx™ Sky 零售优化操作系统，该操作系统将为当今广泛分布的 POS 系统提供坚如磐石的稳定性、安全性和性能，并为新兴的物联网创新奠定坚实的基础，例如生物识别和匿名面部识别。现在，TCx Sky 为超过 100 万条结账线提供支持，运行流线型的嵌入式 Linux 内核，非常适合零售应用程序。东芝需要一个技术合作伙伴来帮助它跟上嵌入式 Linux 部署的不断发展和安全监控。
|
|
|
|
无缝协作和知识共享：阿德莱德市议会在 Freshservice 方面取得的成功
阿德莱德的三个市议会面临着议会之间缺乏整合、跨团队沟通效率低下以及遗留 IT 服务台老化等挑战。
|
|
|
|
|
与 Freshteam 一起简化 HR 流程并节省时间：Code Engine Studio 案例研究
Code Engine Studio 在管理休假请求和使用电子表格和电子邮件计算工资方面面临挑战。他们还很难追踪每位员工的月休假情况，需要花费 8 个小时来整理和最终确定每个月的休假时间和工资单。
|
|
|
|
|
Doctaly 通过 Freshchat 集成彻底改变了远程咨询
由于应用程序疲劳，患者采用率较低，最大限度地提高医护人员的效率，减少对人工代理的依赖
|
|
|
|
|
Freshsales 如何帮助 Doozer 加速增长并增加收入
Doozer 是一个专门从事房地产翻新的 SaaS 平台，需要一个灵活、高度可定制并提供先进工作流程功能的 CRM 工具来管理其快速增长的业务。他们有三个不同的目标群体，需要节省时间并增加收入。
|
|
|
|
|
提高客户满意度和洞察力：爱丁堡有轨电车与 Freshworks 的成功
爱丁堡有轨电车面临着客户满意度低、报告和客户洞察不足的问题。
|
|
|
|
|
FinAccel 通过 Freshchat 获得 98% 的客户满意度
FinAccel 需要电子邮件和电话支持之外的替代方案，以将自己打造成印度尼西亚金融科技领域的客户服务领导者。他们希望实施实时聊天，为用户（尤其是印度尼西亚千禧一代）提供对话体验。
|
|
|
|
|
提高 Gogoprint 与 Freshteam 的招聘效率和协作
Gogoprint 在人才库管理和整个招聘生命周期的透明度方面面临挑战。
|
|
|
|
|
使用 Freshworks 360 简化客户支持流程：Happay 案例研究
Happay 是一家专门从事企业费用管理的金融科技初创公司，需要提供优质的客户服务来建立信任并留住客户。他们面临着孤立的沟通渠道和遗留系统的挑战，这些挑战阻碍了协作和及时解决客户查询。
|
|
|
|
|
彻底改变客户互动：Iba Cosmetics 凭借 Freshchat 和 Neo 平台取得成功
由于封锁，Iba Cosmetics 突然转向电子商务，这要求他们通过聊天复制有意义的人际互动，并处理大量增加的客户查询。
|
|
|
|
|
扩展客户服务并取悦客户：Instantprint 案例研究
随着快速发展，Instantprint 在扩展客户服务方面面临着挑战，包括缺乏可见性、缺乏跟踪、没有客户反馈以及缺乏所有权。
|
|
|
|
|
L'Osteria 通过 Freshservice 实现 100% 的客户满意度
L'Osteria 使用过时的遗留系统来管理其 IT 服务交付。有限的能力、繁琐的持续维护和支持以及糟糕的用户体验阻碍了 L'Osteria 的发展。
|
|
|
|
|
使用 Freshdesk 简化全球考试运营：案例研究
由于 COVID-19，LAMDA 不得不转向远程工作，导致客户查询增加和客户服务团队减少。
|
|
|
|
Moka 如何利用 Ada 的聊天机器人扩大客户支持并改善客户体验
Moka 是一家直接面向消费者的金融科技公司，由于快速增长而经历了成长的阵痛，需要扩大其客户支持。他们缺乏强大的支持功能，无法大规模提供出色的客户体验。
|
|
|
|
利用对话式人工智能转变客户服务：PLAY Airlines 案例研究
航空旅行变得更加复杂，客户期望 24/7 个性化服务。 PLAY Airlines 需要一种能够处理大量查询并在必要时扩大规模的客户服务解决方案。
|
|
|
|
|
提高客户服务效率：Sector Alarm 通过对话式 AI 取得成功
Sector Alarm 是一家领先的欧洲安全公司，有多个代理处理实时聊天会话，导致效率低下，需要简化客户体验。该公司最初的聊天机器人解决方案不灵活，需要 IT 部门频繁参与更新和更改。
|
|
|
|
|
Freshdesk 帮助 Alice 取得卓越的客户成功
在实施 Freshdesk 之前，Alice 面临着一些挑战，例如缺乏工单跟踪机制、报告不充分、客服人员花时间选择工单、难以监控和跟进工单、缺乏服务水平协议 (SLA) 以及高优先级工单的升级流程，并且缺乏自动化或规则来提高效率。
|
|
