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简化 IT 运营：The Pantry 餐饮和行动案例研究1

适用行业

设备与机械
玻璃

用例

库存管理
时间敏感网络

关于客户

The Pantry Catering 是一家位于英国米德尔塞克斯的家族企业。他们为全国各地的学校、办公室、公司活动和私人活动提供优质食品。随着他们的业务扩展，他们的 IT 需求也随之增加。该公司的 IT 部门由 IT 经理 Peter Boden 领导，负责管理和保护越来越多的 PC。该团队规模很小，而且 Peter 是 IT 部门中唯一的人，这使得高效部署软件以及保持机器更新和修补具有挑战性。

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挑战

The Pantry Catering 是一家位于英国米德尔塞克斯的家族企业，随着业务的扩张，面临着巨大的挑战。 IT 经理 Peter Boden 领导的 IT 团队需要管理和保护的 PC 数量不断增加。这种增长使得团队越来越难以有效地将软件部署到机器上并对其进行适当的更新和修补。该团队需要一个可以简化其日常 IT 工作的综合平台。该解决方案必须易于使用且有效，因为团队规模较小，没有大量空闲时间来配置复杂的工具并学习如何使用它。

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解决方案

在评估了多种产品后，Peter Boden 选择了 Action1，因为它易于实施且学习曲线快速。该产品从第一天起就能够提供价值。 Peter 在他的机器上安装了代理，与 Action1 的支持团队进行了简短的远程会话以澄清一些设置，然后就开始运行了。 Action1为操作系统软件和第三方应用程序提供了便捷有效的补丁管理流程。通过单一管理平台，Peter 可以快速自定义策略，以根据组织的需求自动部署不同类型软件的更新。此外，更新可以安排在夜间进行，以尽量减少对业务的影响。 Action1 还允许 Peter 无缝地将所需的应用程序推送到公司设备并轻松管理它们的更新。

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运营影响

The implementation of Action1 brought about significant operational improvements for The Pantry Catering. The solution streamlined the IT department's daily routine, making it easier for them to manage and secure an increasing number of PCs. The patch management process became more convenient and effective, allowing for the quick customization of policies to automatically deploy updates based on the organization's needs. The updates could also be scheduled for overnight hours, minimizing the impact on the business. Furthermore, Action1 enabled the seamless deployment of required applications to corporate devices and easy management of updates, enhancing the overall efficiency of the IT operations.

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数量效益

Action1 was implemented and operational from the very first day, saving significant setup time.
The solution allowed for the efficient management of an increasing number of PCs, saving many hours on routine IT tasks.
Automated software deployment and patch management processes were established, reducing manual work and potential errors.

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