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利用物联网优化食品配送：Nutrilean 案例研究
Nutrilean 是一家总部位于北爱尔兰的预制食品销售公司，在管理订单和路线规划优化方面面临着挑战。该公司提供每周订阅和个人订单，这意味着路线每天都会变化，使得规划变得越来越困难。他们的服务越来越受欢迎，也使得创建路线、管理订单和处理客户查询的工作变得更加耗时。他们需要一个解决方案，使他们能够完全在内部完成预制餐包的最后一英里交付。他们的目标包括建立一种自动创建和管理送货路线的方法，在一个易于使用的送货应用程序中为司机提供完成送货所需的所有信息，以及通过在线商店自动根据实时订单创建路线。
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利用物联网优化家具交付：Castle Davitt 家具案例研究
Castle Davitt Furniture 是一家爱尔兰家族企业，在交付过程中面临着重大挑战。该公司在每日交付计划方面遇到了困难，在手动路线规划上浪费了大量时间。他们使用谷歌地图来规划路线，该地图施加了限制，例如每条路线最多 10 个站点，并且没有规定增加每次送货的等待时间或车辆容量等因素。这导致路线效率低下，司机经常路过当天晚些时候要送货的房屋，导致不必要的燃料消耗和时间浪费。另一个挑战是通知客户订单的过程非常耗时。该团队必须在 EPOS 系统上手动输入每个订单并发送单独的通知，这浪费了宝贵的时间。
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加强杂货送货上门：马斯格雷夫实施 SmartRoutes 的案例研究
Musgrave 是爱尔兰领先的食品零售、批发和食品服务公司，在管理其 10 家 SuperValu 商店的杂货送货上门服务方面面临挑战。该公司在其四家较大的商店中使用了路线软件，但它缺乏司机应用程序等基本功能，导致他们无法直接链接到司机。在其余六家商店中，交货计划是使用“每日交货清单”手动完成的。司机会浏览列表，相互讨论路线，然后根据他们对当地的了解来决定采取哪些订单。这个过程既耗时又缺乏效率。此外，司机有时会联系顾客，询问是否可以提前交付订单，以便将附近的订单集中在一起。 Musgrave 旨在改善客户的送货体验，获得对其送货操作的更多控制和可见性，减少手动路线规划所花费的时间，并确保在选定的送货窗口内完成送货。
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优化报纸递送：爱尔兰独立报案例研究
《爱尔兰独立报》正处于计划推出送货上门服务的早期阶段。作为数字化转型的第一阶段，他们于 2020 年 2 月推出了优质数字和电子纸订阅服务。第二阶段是增加周六和周日的送货上门服务。新捆绑服务最初是为都柏林的客户推出的，并计划于 2021 年初扩展到更多地点，提供送货上门服务。然而，报纸直接送货上门带来了各种物流挑战。报纸需要在紧迫的时间内撰写、编辑、印刷并交付给读者。 《爱尔兰独立报》在优化司机时间、提供非接触式送货以及确保路线上的所有信息将实时传输回仓库以便支持团队处理任何送货查询方面面临着挑战。
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通过 SAP 集成改进户外家具交付
Outdoor Living 是一家专门生产户外家具的爱尔兰家族企业，在交付过程中面临着重大挑战。他们使用 Google 地图进行路线规划，但由于每条路线的最多输入 10 个站点，这被证明是有限制的。这导致路线被分成两个屏幕，并将送货司机限制在较小的送货区域。这个过程既耗时又低效，经常导致司机连续几天在同一区域送货，甚至遇到同一区域其他公司的货车。缺乏基于特定标准的路线优化是一个主要缺点，导致效率低下和盈利能力下降。 Outdoor Living 的目标是提高路线效率、减少路线规划时间、优化路线以最大化每日订单、与其 SAP 订单管理系统集成，并拥有实时地图以更好地监督和订单查询处理。
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利用 SmartRoutes 优化电子商务交付：Ridgeway Farm 案例研究
Ridgeway Farm 是爱尔兰威克洛的一家优质和牛牛肉生产商，随着业务的增长，其配送路线规划面临着挑战。该农场通过 WooCommerce 托管的网站向爱尔兰各地的屠夫、餐馆和家庭等广泛客户销售其产品。随着业务的扩展，团队发现自己花费了更多的时间来规划和组织送货路线。车队规模的增加使得手动路线规划变得更加困难且效率较低。他们还必须更频繁地与客户沟通以提供交货时间表。该农场正在寻找一种集成解决方案，能够链接到他们的在线商店，以有效地规划交货时间表、优化交货路线并向客户传达交货时间表。这不仅可以节省时间、降低成本，还可以改善客户服务。
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彻底改变报纸发行：《爱尔兰时报》和 SmartRoutes 的案例研究
《爱尔兰时报》是爱尔兰阅读最广泛的报纸之一，在管理其印刷报纸订阅服务方面面临着重大挑战。尽管对印刷媒体的需求回升，但该报在送货上门的物流方面仍举步维艰。 《爱尔兰时报》一直在结合纸质和数字系统为司机创建路线。然而，每增加一个新的订阅就意味着车辆的载客量减少，并且司机在路线上需要多停一站。由于客户去度假和更新订阅，路线不断变化。每条新路线都需要长达 2 周的时间来手动组织和创建。随着订阅每天更新，重新安排司机和货车路线以最大限度地提高车队效率成为一项全职工作。路线没有优化，而且服务变得越来越难以管理，需要更多的客户支持查询来匹配订阅的增加。这项任务的规模和复杂性需要一个报纸分发管理系统来解决送货上门服务的独特挑战。
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优化食品配送物流：Brady Family 火腿案例研究
Brady Family Ham是一家拥有40多年历史的传统爱尔兰火腿公司，在2020年面临着巨大的挑战。该公司在节日期间提供了很受欢迎的送货上门服务，但疫情带来的前所未有的需求使他们的物流陷入困境。拉紧。该公司圣诞火腿和火鸡的在线订单激增，远高于前两年。运送冷藏、易腐烂食品的物流面临着一系列独特的挑战。 Brady Family Ham 决定自行控制送货，以确保最佳的客户体验。然而，他们需要一个能够让他们高效、无压力地管理整个分销项目的解决方案。
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Deliver-It：利用路线优化和分析软件提高效率和报告
Deliver-It 是一家第三方物流 (3PL) 公司，在吸引新客户时获得了重大机遇。然而，这份新合同提出了挑战。为了履行合同，Deliver-It 需要扩大车队、雇用新司机并提高整体效率。该公司已收到新客户的送货地点、预测数量和订单频率的数据。然而，他们需要一个解决方案来优化路线和车辆指定，以满足客户的需求和义务。面临的挑战是将新客户的数据与现有客户/下车数据集成，以加快入职速度，建立高效的多点路线系统，在前一天晚上向司机批量分配路线，并保持对货车的实时监督全天地点。
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优化车队路线规划：Grennan Transport 案例研究
Grennan Transport 是爱尔兰领先的农业运输公司，在车队路线规划和优化方面面临着重大挑战。该公司在爱尔兰各地从事动物饲料、农场肥料和农业种子的制造和分销，正在寻求一种解决方案，能够考虑到单个车辆和投放地点的规格，消除谷歌地图上的手动路线规划，提高实时性车队的可见性，并减少新司机的上手时间。运送动物饲料和物资的独特挑战，例如异常负载、农村地区的特定车辆要求、农场现场条件和容量限制，使任务变得更加困难。农业的季节性特征还需要将一些货物分包给第三方运输公司，从而导致路线和货物不断变化。
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Healthwave 药房送货上门服务的数字化转型
Healthwave 是爱尔兰第一家数字药房，其处方药送货上门服务面临着重大挑战。整个交付过程都是使用纸张来规划的，交付详细信息从订单管理系统导出到 Excel 电子表格上，打印出来并在剪贴板上提供给司机。由于存储和搜索这些记录的困难，该系统从长远来看是不可持续的。此外，无法记录退回药房的未交付订单物品。现有的药房软件系统没有内置送货功能，只有配药和销售功能。此外，Healthwave 并未预先规划其送货路线，司机使用谷歌地图根据当前位置选择下一次送货。这导致路线效率低下并浪费时间。
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优化医疗设备的送货上门：家庭护理医疗案例研究
Homecare Medical 是爱尔兰的一家家族医疗保健企业，面临着有效管理全国范围内特定医疗保健产品送货上门的挑战。尽管他们在产品分销和送货上门服务方面拥有丰富的经验，但他们仍寻求进一步提高效率和成本效益。主要挑战是成功规划路线并确保及时交付这些重要的医疗保健产品。该公司需要一种解决方案，不仅可以简化其送货路线，还可以向客户提供有关送货状态的实时更新。
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彻底改变送货业务：Kerrigans 屠夫大师案例研究
Kerrigans 是一家家族经营的肉店，自 2015 年以来一直在全国范围内配送订单。他们的网站托管在流行的电子商务平台 Shopify 上，他们正在寻找一种集成解决方案来简化其配送路线规划，作为其现有订单管理流程的一部分。最初，他们将送货业务外包，但这导致了一些问题，例如送货延迟、货物损坏以及送货给错误的客户。为了解决这些问题，Kerrigans 决定使用自己的货车为都柏林大区提供服务。然而，他们使用谷歌地图进行路线规划，这需要他们手动输入每条路线上的每个站点。这不仅耗时，而且从长远来看也是不可持续的。此外，谷歌地图不接受 Eircodes，这使得送货更加不准确。 Kerrigans 需要一种解决方案，该解决方案可以减少管理时间、改善客户的送货体验、从逻辑上划分大型送货服务区域，并将其 Shopify 在线商店连接到送货操作，而无需手动更新。
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转变送货上门业务：Le Patissier 案例研究
Le Patissier 是一家总部位于爱尔兰都柏林的屡获殊荣的糕点企业，在 COVID-19 大流行爆发时面临着重大挑战。由于公共集会停止和活动取消，封锁导致他们失去了近 90% 的常客。他们只剩下 2 个批发客户，迫使他们转向消费市场的送货上门路线。该公司曾计划开设网上商店，但仍处于发展的早期阶段。他们很快建立了一个临时网上商店并开始提供代收服务。然而，随着他们推广网上商店和送货上门服务，需求开始增加。他们有两辆送货车和一名司机，随着订单量的增加，他们不得不租用第三辆货车。这一成功带来了新的挑战，因为他们每天晚上要花 3-4 小时规划司机第二天的路线并处理越来越多的客户询问。
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利用物联网彻底改变物流：Transvalair 案例研究
Transvalair 是一家全球物流和供应链解决方案提供商，其交付业务面临着多项挑战。他们使用第三方软件进行交付，他们认为该软件已经过时并且需要升级。他们以前的软件的支持团队很难联系到，通常需要几个小时才能响应问题。 Transvalair 需要一个易于接近并愿意与他们共同成长的技术合作伙伴。他们的目标包括对其交付操作进行全面监督，自动规划交付路线，允许客户通过短信通知确认/更新预订时段，拥有更好的仓库组织标签系统，让客户可以访问跟踪门户以更新订单状态，并拥有易于联系的支持团队。
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