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Lime 利用物联网和自动化招聘在全球快速扩张
Lime 是一家位于加利福尼亚州圣马特奥的交通租赁公司,在扩大业务方面面临着重大挑战。他们需要在全球数百个城市雇用数万名被称为“榨汁机”的零工,同时保持其核心业务模式的质量。在实施解决方案之前,Lime 是通过电子邮件和招聘网站手动进行采购和招聘,这是一个缓慢且低效的过程。申请流程繁琐,导致申请不完整,并造成严重的招聘瓶颈。 Lime 面临的主要挑战是双重的:他们需要从手动招聘流程过渡到自动化招聘流程,以快速吸引候选人,并且需要快速扩展以扩展到新市场。
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Cabify 的转型:利用物联网扩展和简化招聘
Cabify 是一家总部位于马德里的叫车服务公司,在扩大全球业务规模方面面临巨大挑战。该公司所处的叫车服务行业竞争激烈,需要快速高效地招募司机,同时又不能牺牲其高标准。招募过程非常冗长,一名司机最多需要 16 个小时,这主要是由于他们要经过严格的筛选和培训。这是一个主要瓶颈,因为有些司机必须花三个小时的时间参加培训课程,这减慢了招募过程并可能影响司机的留任。随着 Cabify 的扩张,它还面临着可扩展性的挑战。考虑到公司的扩张速度,高接触式招聘方法是不可行的。提供灵活性的内部解决方案不是一种选择,因为叫车服务行业的所有东西每五分钟都必须进行一次发明和重新发明。
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Safeway 利用 Fountain 软件快速拓展杂货配送业务
Safeway 是美国第二大杂货连锁店,在扩大杂货配送业务方面面临着重大挑战。随着客户对网上杂货订购和即时送货的期望不断提高,Safeway 面临着与 Whole Foods、Costco 和 Instacart 等竞争对手竞争的压力。该公司的目标是到 2018 年底将送货服务从 2015 年的 8 个州扩大到 18 个州。为了实现这一目标,Safeway 需要雇用大量小时工,具体来说是每周约 20 名司机。然而,招聘过程因传统零售商和 Uber、Lyft 和 Doordash 等快速扩张的按需公司对小时工的激烈竞争而受到阻碍。 Safeway 现有的招聘流程涉及使用共享电子邮件收件箱进行现场询问,效率低下,并且经常导致丢失关键的申请人信息。
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利用物联网实现配送行业敏捷扩张和高效招聘
该案例研究围绕一家领先的货运公司展开,该公司在应对供应和需求波动以及延长员工的终身价值方面面临挑战。该公司正处于快速地域扩张过程中,在 12 个月内增加了 40 个新市场,在一周内增加了 75 个市场。然而,这种快速增长需要高效的招聘流程,以招募准备更充分、更合格的候选人。传统的申请人跟踪系统 (ATS) 无法提供适当的审查,该公司正在努力有效地组织其招聘渠道。此外,该公司需要根据最终用户收到的交付请求量定期加大招聘力度,这就需要动态的招聘工作流程。
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彻底改变招聘流程:Turas Group 与 Fountain 的合作之旅
Turas Group 是一家为 50 强餐厅品牌特许经营商提供服务的人力资源代理机构,该公司在管理其 20 个福来鸡门店的大量候选人并与其进行沟通方面遇到了困难。该机构正在应对登录每个特许经营商的个人申请人跟踪系统 (ATS)、提取申请人信息以及手动跟进每个候选人的挑战。缺乏集中式系统导致流程缓慢、低效且缺乏清晰的可见性。该机构需要长达两周的时间来回复合格的候选人,这个招聘时间对于他们的客户来说并不理想——小型特许经营商无法承担拥有部分人员的团队的费用。
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PICKUP 利用 Fountain 平台简化招聘流程
PICKUP 是一家专注于大型、重型和高价值物品的配送服务,在申请过程中面临着巨大的挑战。他们的目标是以尽可能低的成本招聘最高效的人才,但在申请过程的各个阶段都面临着较高的流失率。例如,当申请人被要求上传车辆图片或接受背景调查后,他们会放弃该流程。这给 PICKUP 带来了代价高昂的局面,因为他们投入资源来审查未完成入职流程的申请人。 PICKUP 的 Good Guy 体验负责人 Madi Emsoff 寻求一种解决方案,该解决方案不仅能大量入职,还能找到最优质的候选人并提高他们的申请完成率。
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自动化和定制招聘流程:Stitch Fix 案例研究
Stitch Fix 是一家在美国各地运营配送中心的电子商务公司,在为这些仓库配备大量工人方面面临着重大挑战。 Warehouse Associates 的招聘流程大部分是手动的,需要招聘人员和候选人投入大量的时间和精力。候选人经过手动筛选,进入下一阶段,并安排团队进行面试,根据可用性和速度,面试有时可能需要长达一周的时间。从最初的申请到新员工第一天工作之间的时间大约为三周,这主要归功于手动流程和仍在不断增长的招聘团队。 Stitch Fix 需要一种解决方案,能够简化和自动化他们的招聘流程,同时仍然保持招聘的个性化风格。
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Fountain 对按需交付服务人才招聘的影响
由于电子商务的兴起,物流行业的需求激增。这给公司带来了压力,要求它们比竞争对手更快地交付货物。一家服务于 5,000 多个城市的全国性杂货配送服务公司在招聘过程中遇到了困难。该公司在招聘过程中遇到了瓶颈,求职者经常在数据收集阶段和背景调查之间闲置,或者干脆放弃。每周求职者的数量不断增加,使得手动背景调查既耗时又昂贵。该公司需要一个解决方案来简化招聘流程、降低成本,并使其能够随着消费者行为的变化快速填补职位空缺。
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