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Stream 的活动源 API 提高了 Crunchbase 的参与度
Crunchbase 需要一个可定制的、低延迟的新闻源来为其业务开发客户提供实时更新。
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全球公民：将人们联系起来，产生全球影响
全球公民是一个将那些想要对世界上最大的问题产生影响的人们联系起来的社区。他们的主要重点是提高人们的认识并引起人们的注意，以改善社会正义、应对气候变化和消除极端贫困。他们需要一个能够支持其庞大用户群并提供引人入胜的体验的平台。
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配对：通过流聊天加强夫妻沟通
Paired 需要一个应用内聊天解决方案，允许用户向其合作伙伴发送消息并保持沟通顺畅。
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LINE TAXI：通过智能安全解决方案增强用户隐私和信任
低数据保护会对用户信任产生负面影响
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Mediclinic：使用 WhatsApp 和 Microsoft Bot Framework 自动进行 COVID-19 筛查
由于 COVID-19 大流行期间的监管要求，Mediclinic 在筛查访客方面面临挑战。手动纸质表格导致了瓶颈和额外的人员监控。
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Muthoot FinCorp：通过全渠道客户参与加速数字化转型
Muthoot FinCorp 需要提高数字化采用率并吸引年轻受众。他们还必须处理多语言沟通以及从传统接触点到数字接触点的转变。
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Mutua Madrileña：通过 WhatsApp 虚拟助手增强客户体验
Mutua Madrileña 在全国拥有数十万客户，由于用户群不断增长，并且需要让客服人员腾出时间来处理更复杂的查询，因此希望通过数字渠道（尤其是 WhatsApp）接触并支持客户。
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Petpetgo：利用全渠道参与提高购买频率并减少广告支出
Petpetgo 是台湾领先的宠物用品电子商务公司，面临着广告支出回报率 (ROAS) 较低且缺乏实时洞察的问题。 Facebook 上的动态广告带来的曝光有限并提高了购买价格，对 ROAS 产生了负面影响。没有内容策略的群发电子邮件导致打开率很低。
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利用 Viber Business Messaging 将销售额提高 225%
Primer Group 需要将线下购物者吸引到线上商店，并在上线后与客户互动。他们还缺乏分析工具来最大化其庞大数据库的价值。
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通过直观的客户服务解决方案将 CSAT 分数提高到 100%
Salmoiraghi & Viganò 在封锁期间提供客户服务面临挑战，包括电子邮件查询响应速度慢、无法满足高客户支持需求、数据分散以及缺乏衡量代理绩效和客户支持的指标。
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Wefarm：通过双向短信为小农户赋能
Wefarm 需要一个可靠的全球消息传递提供商来大规模支持和教育农民。
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Bolt：优化驾驶员注册流程，转化率提升 40%
乘车公司 Bolt 旨在通过司机注册旅程提高转化率
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提高账户安全性和交付率：Bukalapak 案例研究
安全漏洞和低转化率
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通过对话增强客户体验和支持效率
用户安全问题、复杂的注册流程以及超负荷的客户支持
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Carsome：通过全渠道策略优化客户服务和潜在客户开发
Carsome Group 希望优化其客户服务和潜在客户开发流程，但面临着未优化的客户体验、代理效率低下和未经验证的客户等挑战。
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Club Comex 借助 RCS Business Messaging 实现 115% 的收入增长
由于短信活动的能力有限，Club Comex 现有客户的参与度和销售额较低。
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使用聊天应用程序改善客户服务：克罗地亚 Osiguranje 案例研究
为了应对新的消费者行为和趋势，克罗地亚 Osiguranje 决定推出 100% 数字车辆保险选项。然而，保险公司知道，由于保险业是基于个人代理与客户关系的，因此进行数字化转型将是一个挑战。
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通过短信提高投资回报率和客户参与度：Eat'N'Go 案例研究
Eat'N'Go Limited 是尼日利亚的一家餐饮集团，由于缺乏消息传递性能洞察，投资回报率较低。他们对个人客户的信息知之甚少，也无法深入了解短信发送率，导致转化率低、成本高。
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通过 Infobip SMS 增强非洲博彩市场的客户参与度
GOAT Interactive 面临的挑战是缺乏有效的客户参与解决方案以及非洲博彩市场的不成熟。他们需要与客户有效沟通即将举行的体育赛事和投注机会，但由于通信基础设施、市场不成熟、网络延迟以及丢失消息或传输/接收问题的风险而面临限制。
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利用 WhatsApp Business Platform 增强志愿者参与度和影响力
Goodera 是一个企业社会责任和志愿服务平台，希望提高员工参与度并招募具有社会影响力的新志愿者。他们需要一个比电子邮件通知更受欢迎的沟通渠道，以让志愿者了解最新情况并参与其中。
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Hrvatski Telekom：通过 CPaaS 合作伙伴关系推动收入增长和客户互动
Hrvatski Telekom 希望升级其为主要银行客户提供的服务，并推出新服务以增加大型企业客户的价值。他们希望避免大量资本支出并快速实施可行的解决方案。
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Jazz 通过 WhatsApp Business 平台改善客户服务并降低成本
Jazz 是巴基斯坦最大的移动网络运营商，希望为其 5900 万用户提供自助服务选项，以增强整体客户体验。
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提高交货率并降低成本：Jiji Africa 的成功故事
Jiji Africa 是泛非国家的一个在线市场，其平台上的买家和卖家的交易消息传递率较低。
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赛诺菲成功的膝盖疼痛治疗消费者直接营销计划
赛诺菲希望建立一个消费者直接营销计划，以识别和管理其粘稠补充剂治疗膝骨关节炎的潜在客户。
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铃木的名人护目镜识别：一次成功的营销活动
铃木希望通过 Gogglebox 第 13 季的营销活动让 C4 观众熟悉他们最新的 Swift 系列。后来他们想为第四频道的名人版节目创建一批新的身份。
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彻底改变银行业：信托银行在新加坡成功推出数字化服务
Trust Bank 希望在新加坡推出一家新的数字银行，需要制定定位和推出计划，以便在传统银行品牌主导的市场中脱颖而出。
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联合技术航空航天部门的情报驱动发射活动
联合技术公司的航空航天部门正在推出新的售后服务和预测性维护平台，需要为发布活动提供独特的定位、名称和外观。
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拥抱创新：为数字时代的首席信息官赋能
通过我们的洞察，我们发现 100% 的首席信息官都认为云、社交、移动和大数据正在使企业中的个人能够以新闻方式进行创新。我们的策略是接受这一理念，并将创新交给首席信息官，让他们成为这个新世界的建筑师。
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使用 WhatsApp 实现股票经纪数字化转型：天使经纪案例研究
Angel Broking 希望将其产品数字化，并吸引刚接触股票交易并希望开始交易之旅的精通技术的人们。他们需要一种双向实时数字消息传递解决方案，使客户能够方便地加入、轻松交易并快速解决他们的疑问。
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Asia Insurance 1950：通过自动化简化保单更新流程
保单更新过程依赖于人工沟通和纸质文件，效率低下且成本高昂。客户、总部和测量师之间的沟通很复杂。
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